Bộ điều khiển Oculus Quest không hoạt động? 18 cách khắc phục để thử


Là một người đam mê VR (Thực tế ảo), bạn có thể ngạc nhiên trước những bước tiến ấn tượng mà trò chơi VR đã đạt được, trong đó Oculus Quest là một ví dụ điển hình. Nó mang đến trải nghiệm tuyệt vời mà không cần PC, khiến nó trở thành tai nghe VR phổ biến nhất từ ​​​​trước đến nay.

Tuy nhiên, ngay cả công nghệ tốt nhất cũng có thể gặp phải những trục trặc như sự cố với bộ điều khiển Oculus Quest. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn một số mẹo khắc phục sự cố để giúp bộ điều khiển của bạn (và bạn) hoạt động trở lại.

Lưu ý:Trong bài viết này, chúng tôi gọi Quest là Nhiệm vụ “Oculus” vì đó vẫn là thương hiệu mà hầu hết mọi người đều quen thuộc và trên thực tế, được viết trên hộp của hầu hết các nhiệm vụ. Tuy nhiên, tên chính thức mới của sản phẩm là Meta Quest.

1. Sử dụng tính năng theo dõi bàn tay

Trong khi làm việc trên bộ điều khiển, hãy sử dụng tính năng theo dõi bàn tay để có phương thức tương tác thay thế với tai nghe của bạn. Camera tích hợp của tai nghe Oculus Quest và Oculus Quest 2 theo dõi chuyển động tay của bạn, loại bỏ nhu cầu sử dụng bộ điều khiển vật lý.

Nếu bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất của phần mềm Quests thì tính năng theo dõi tay sẽ được bật theo mặc định. Đặt bộ điều khiển của bạn xuống và đưa tay ra trước tai nghe khi đeo nó. Bạn sẽ thấy đường viền của bàn tay mình xuất hiện, điều đó có nghĩa là bạn đã sẵn sàng sử dụng tính năng này.

Tính năng theo dõi bàn tay dựa vào các cử chỉ cụ thể để tương tác với môi trường VR. Làm quen với các cử chỉ cơ bản sau:

  • Chỉ và chụm:Hướng bàn tay của bạn vào đối tượng bạn muốn chọn và chụm ngón cái và ngón tay của bạn lại với nhau.
    • Chụm và cuộn:Chụm các ngón tay của bạn vào trong và di chuyển bàn tay lên, xuống, sang trái hoặc phải để cuộn. Thả ngón tay của bạn ra khi hoàn tất.
      • Chụm lòng bàn tay:Nhìn vào lòng bàn tay của bạn ngang tầm mắt, giữ ngón cái và ngón trỏ với nhau cho đến khi vòng tròn tiến trình lấp đầy rồi thả ra.
      • Các cử chỉ và tương tác khác tùy thuộc vào ứng dụng hoặc trò chơi bạn đang sử dụng, vì vậy hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn cụ thể trong ứng dụng hoặc trò chơi đó. Tuy nhiên, ba cử chỉ chính này sẽ giúp bạn thông qua bất kỳ menu hệ thống nào bạn cần để tương tác..

        Mẹo:Một số trò chơi Quest cũng hỗ trợ sử dụng bộ điều khiển Xbox. Mặc dù điều này có thể không hấp dẫn bằng việc sử dụng Bộ điều khiển cảm ứng

        2. Kiểm tra pin

        Luôn bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra nguồn điện của thiết bị. Đảm bảo bộ điều khiển Oculus Quest của bạn có pin AA mới. Thay thế pin yếu bằng pin kiềm hoặc pin sạc mới, chất lượng cao để có hiệu suất tối ưu. Đảm bảo pin được đặt đúng cách vào ngăn chứa pin.

        3. Đảm bảo đủ thời gian sạc

        Nếu bạn đang sử dụng pin sạc trong bộ điều khiển Oculus Quest, hãy đảm bảo pin đã được sạc đầy trước khi sử dụng. Pin sạc kém có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất hoặc khả năng kết nối.

        4. Đảm bảo bộ điều khiển đã được bật

        Điều này nghe có vẻ hiển nhiên nhưng hãy kiểm tra xem bộ điều khiển của bạn đã được bật chưa. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi đèn LED bật sáng. Nếu không, nút nguồn có thể có vấn đề và cần được kiểm tra thêm hoặc thay thế.

        5. Kiểm tra đèn LED của bộ điều khiển

        Đèn LED trên bộ điều khiển của bạn cung cấp thông tin trạng thái có giá trị. Nếu nó nhấp nháy thì bộ điều khiển có thể gặp khó khăn khi kết nối với tai nghe. Nếu nó không sáng, có thể có vấn đề về nguồn hoặc pin. Tham khảo hướng dẫn sử dụng Oculus Quest để biết thêm thông tin về các kiểu đèn LED.

        6. Xác minh kết nối của bộ điều khiển với tai nghe

        Đôi khi, sự cố chỉ đơn giản là bộ điều khiển bị ngắt kết nối. Mở ứng dụng Oculus trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem bộ điều khiển có được liệt kê trong Menu>Thiết bịhay không.

        Nếu không, hãy thử ghép nối lại, đảm bảo khoảng cách giữa tai nghe và bộ điều khiển trong quá trình ghép nối để có kết nối ổn định.

        7. Khởi động lại tai nghe và bộ điều khiển

        Tắt cả hai thiết bị và bật lại để giải quyết các trục trặc nhỏ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại hoàn toàn bằng cách tắt nguồn cả hai thiết bị và tháo pin của bộ điều khiển trước khi bật lại.

        8. Kiểm tra bộ điều khiển trong trò chơi hoặc ứng dụng khác

        Nếu bộ điều khiển không hoạt động trong một trò chơi hoặc ứng dụng cụ thể, hãy thử nó trong một ứng dụng hoặc trò chơi khác. Điều này có thể giúp bạn xác định xem sự cố liên quan đến trò chơi, ứng dụng hay bộ điều khiển. Liên hệ với nhà phát triển trò chơi hoặc ứng dụng để được hỗ trợ nếu bộ điều khiển hoạt động tốt ở nơi khác..

        9. Kiểm tra cập nhật

        Đảm bảo cả tai nghe và bộ điều khiển Oculus Quest của bạn đều có chương trình cơ sở mới nhất. Để thực hiện việc này, hãy truy cập ứng dụng Oculus trên điện thoại của bạn, nhấn vào tai nghe và kiểm tra các bản cập nhật. Luôn cập nhật thiết bị của bạn có thể giúp ngăn ngừa các sự cố tương thích và cải thiện hiệu suất tổng thể.

        10. Ghép nối bộ điều khiển

        Nếu bộ điều khiển của bạn không kết nối với tai nghe, hãy thử sửa chữa nó.

        1. Mở ứng dụng Oculustrên điện thoại của bạn, đi tới Menu>Thiết bị
        2. Đi tới Cài đặt tai nghe
        3. Chọn Bộ điều khiển
          1. Chọn bộ điều khiển hiện được ghép nốikhông hoạt động chính xác. Ví dụ: Bộ điều khiển bên phải hoặc Bộ điều khiển bên trái.
            1. Chọn Hủy ghép nối bộ điều khiển.
              1. Trong Bộ điều khiển, chọn Ghép nối bộ điều khiển mới.
              2. Làm theo hướng dẫn để ghép nối lại bộ điều khiển và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không.

                11. Làm sạch bộ điều khiển

                Bụi bẩn có thể cản trở chức năng của bộ điều khiển. Dùng vải khô, mềm để lau bên ngoài, cẩn thận không để hơi ẩm lọt vào bộ điều khiển vì có thể làm hỏng linh kiện bên trong. Tập trung vào các nút, nút kích hoạt và cần điều khiển, nơi bụi bẩn có thể tích tụ và gây ra sự cố.

                Tránh các hóa chất mạnh như rượu, đặc biệt nếu bạn đang gặp phải gậy trôi dạt. Thật không may, bản chất của cảm biến cần điều khiển trong hầu hết các bộ điều khiển (bao gồm cả Quest và Quest 2) có nghĩa là cuối cùng chúng sẽ trôi đi khi các điểm tiếp xúc xuống cấp. Ngoài việc thay thế hoàn toàn cụm cần điều khiển, cách duy nhất để giải quyết vấn đề này là hiệu chỉnh bộ điều khiển cho đến khi độ lệch trở nên quá lớn để bù đắp phần mềm. Khi đó cần có sự thay thế.

                12. Kiểm tra bộ điều khiển xem có bị hư hỏng không

                Nếu bộ điều khiển của bạn không hoạt động sau khi thử các bước trên, hãy kiểm tra bằng mắt xem nó có bị hư hỏng không. Tìm kiếm các vết nứt trên vỏ hoặc các vấn đề có thể nhìn thấy khác có thể gây ra sự cố. Nếu bạn phát hiện bất kỳ hư hỏng nào, hãy cân nhắc thay thế hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Oculus để được hỗ trợ nếu bạn cho rằng đó là lỗi của nhà máy..

                13. Kiểm tra Khu vui chơi

                Oculus Quest sử dụng cảm biến bên ngoài để theo dõi vị trí của bộ điều khiển. Nếu bạn đang gặp vấn đề về theo dõi, hãy đảm bảo khu vực vui chơi của bạn không có vật cản và bề mặt phản chiếu có thể cản trở cảm biến. Đảm bảo phòng có đủ ánh sáng vì điều kiện ánh sáng kém có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất theo dõi.

                14. Kiểm tra bộ điều khiển trên một nhiệm vụ Oculus khác

                Nếu bạn có quyền truy cập vào một tai nghe Oculus Quest khác, hãy thử sử dụng bộ điều khiển của bạn. Điều này có thể xác định xem sự cố nằm ở chính bộ điều khiển hay đó là sự cố với tai nghe cụ thể của bạn. Nếu bộ điều khiển hoạt động trên tai nghe kia, bạn có thể cần khắc phục sự cố thêm với tai nghe của mình hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Quest để được hỗ trợ.

                15. Xem xét các yếu tố bên ngoài

                Các yếu tố bên ngoài như nhiễu tần số vô tuyến từ các thiết bị khác hoặc mạng Wi-Fi có thể gây ra sự cố với bộ điều khiển Oculus Quest của bạn. Hãy thử tắt các thiết bị điện tử gần đó và xem sự cố còn tồn tại không. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy cân nhắc chuyển sang băng tần khác hoặc di chuyển bộ định tuyến ra khỏi khu vực phát của bạn.

                16. Kiểm tra cài đặt giám hộ

                Bộ điều khiển Oculus Quest của bạn có thể không hoạt động nếu có vấn đề với cài đặt Guardian. Để kiểm tra và đặt lại cài đặt Guardian, hãy chuyển tới menu cài đặt nhanh trong tai nghe và Guardianrồi làm theo hướng dẫn trên màn hình. Việc đặt lại Guardian có thể giúp giải quyết các vấn đề về theo dõi với bộ điều khiển của bạn.

                17. Khôi phục cài đặt gốc Oculus Quest

                Phương án cuối cùng là hãy cân nhắc sử dụng khôi phục cài đặt gốc trên tai nghe Oculus Quest của bạn. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và khôi phục thiết bị về cài đặt gốc. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu mọi dữ liệu quan trọng. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

                1. Mở ứng dụng Questtrên điện thoại của bạn.
                2. Chuyển đến Menu>Thiết bị.
                3. Chọn Cài đặt tai nghe.
                4. Chọn Cài đặt nâng cao.
                  1. Chọn Khôi phục cài đặt gốc.
                    1. .
                  2. Cuối cùng, chọn Đặt lại.
                  3. Bây giờ, hãy thiết lập Nhiệm vụ của bạn từ đầu để xem liệu điều này có giải quyết được sự cố với bộ điều khiển của bạn hay không.

                    18 Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Oculus

                    Nếu bộ điều khiển của bạn vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Oculus. Cung cấp mô tả chi tiết về vấn đề và mọi bước bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề đó. Bộ phận hỗ trợ Oculus có thể giúp chẩn đoán sự cố, cung cấp thêm hướng dẫn về cách khắc phục hoặc xác định xem có cần thay thế hay không.

                    .

                    bài viết liên quan:


                    13.05.2023