Lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) của Windows có vẻ nghiêm trọng, đặc biệt nếu bạn đang làm việc quan trọng. Thật không may, BSOD thường khó giải mã, với các tên lỗi như “bẫy chế độ hạt nhân không mong muốn ” và “thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ” không cung cấp nhiều thông tin về nguyên nhân (hoặc cách khắc phục).
Nếu PC Windows của bạn gặp phải lỗi BSOD thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ, bạn cần khắc phục sự cố. Bước đầu tiên là tìm hiểu nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, với bất kỳ thứ gì từ các tệp hệ thống bị hỏng đến trình điều khiển lỗi thời khiến máy tính của bạn bị hỏng. Để khắc phục lỗi BSOD này, đây là những gì bạn cần làm.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi BSOD thông tin cấu hình hệ thống trong Windows 10?
Thật không may, không có nguyên nhân rõ ràng nào gây ra lỗi thông tin cấu hình hệ thống BSOD (hoặc mã dừng của Windows 0x00000074) trong Windows 10. Cái tên gợi ý một cấu hình xấu thuộc một số loại và điều này không quá xa sự thật với các báo cáo rằng Sổ đăng ký Windows bị hỏng gây ra sự cố.
Cũng có báo cáo rằng tệp cấu hình khởi động bị hỏng, tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng, trình điều khiển lỗi thời hoặc thậm chí là ổ cứng bị lỗi có thể gây ra sự cố. Rất may, nhiều bước được nêu dưới đây để khắc phục sự cố này hoạt động tốt, bất kể nguyên nhân là gì.
Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows 10
Rất khó để tìm ra nguyên nhân đằng sau BSOD của Windows 10, với các mã lỗi khó hiểu và không có ' t thường dành cho người dùng cuối. Rất may, Microsoft có một công cụ khắc phục sự cố Windows có thể giúp bạn xác định và giải quyết các sự cố với hệ thống của mình.
Công cụ này chỉ thực sự hữu ích nếu bạn thực hiện thay đổi đối với hệ thống của mình ngay lập tức trước khi gặp lỗi thông tin cấu hình hệ thống kém . Ví dụ: nếu gần đây bạn đã sử dụng Windows Update, điều này có thể chỉ đến các tệp hệ thống bị hỏng. Bạn sẽ cần chạy công cụ khắc phục sự cố phù hợp nhất với thay đổi (ví dụ: Windows Update).
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]- ->
Đối với mỗi công cụ khắc phục sự cố, Windows sẽ tự động cố gắng xác định và khắc phục mọi sự cố với hệ thống của bạn. Nếu Windows không thể giải quyết sự cố (hoặc nếu bạn không thể xác định nguyên nhân có thể xảy ra, dựa trên hoạt động gần đây của bạn), bạn có thể cần phải bỏ qua phần này và thử một trong các bản sửa lỗi bổ sung bên dưới.
Cập nhật tệp trình điều khiển và hệ thống của Windows
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật mới cho Windows bao gồm các bản sửa lỗi, nâng cấp tính năng và hỗ trợ cho phần cứng mới. Nếu gần đây bạn đã cài đặt phần cứng mới hoặc nếu bạn không cập nhật hệ thống của mình trong một thời gian, thì việc chạy Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển và hệ thống mới có thể giúp khắc phục lỗi BSOD chưa được giải quyết.
Windows Update là cách tốt nhất để cài đặt các bản cập nhật hệ thống Windows mới, nhưng nếu bạn đã cài đặt phần cứng được phát hành gần đây (chẳng hạn như cạc đồ họa hoàn toàn mới), bạn có thể cần truy cập trang web của nhà sản xuất để biết trình điều khiển thiết bị mới nhất cho phần cứng đó.
Kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống Windows bị hỏng
Một trong những nguyên nhân rõ ràng nhất khiến thông tin cấu hình hệ thống bị lỗi BSOD rất tiếc là các tệp hệ thống bị hỏng. Nếu bạn vẫn có thể tải PC Windows của mình, cách tốt nhất để kiểm tra lỗi này là chạy một số công cụ sửa chữa hệ thống từ cửa sổ đầu cuối Windows PowerShell.
Khi chkdskđã được lên lịch, hãy khởi động lại PC của bạn và cho phép công cụ kiểm tra lỗi hệ thống tệp của bạn. Bất kỳ lỗi nào nó phát hiện sẽ được sửa tự động (nếu có thể). Nếu chkdskkhông thể sửa chữa những lỗi đó, điều đó có thể chỉ ra một ổ cứng bị lỗi. Bạn có thể cần phải xem xét nâng cấp PC của bạn với một ổ đĩa mới để khắc phục sự cố.
Kiểm tra và sửa chữa các lỗi đăng ký Windows
A Nguyên nhân chính được báo cáo của thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ BSOD là lỗi trong Windows Registry, cơ sở dữ liệu phức tạp về cài đặt cấu hình giúp Windows chạy bình thường.
Kiểm tra và sửa lỗi đăng ký Windows 10 có thể khắc phục sự cố này, nhưng không có cách dễ dàng để thực hiện việc này. Trừ khi bạn đã có bản sao lưu Windows Registry, bạn không thể hoàn nguyên hoàn toàn bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký Windows của mình có thể đã gây ra lỗi BSOD này.
Tuy nhiên, có các ứng dụng của bên thứ ba như Wise Registry Cleanercó thể khôi phục và sửa một số cài đặt Windows và bên thứ ba trong sổ đăng ký của bạn. Giải quyết những vấn đề này thường có thể ngăn lỗi BSOD (như thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ BSOD) xảy ra lần nữa.
Wise Registry Cleaner (và các công cụ dọn dẹp registry khác) không các công cụ thần kỳ, nhưng chúng có thể xác định các vấn đề hoặc xung đột quan trọng trong sổ đăng ký của bạn. Ví dụ: nếu bạn bị nhiễm phần mềm độc hại đã thay đổi sổ đăng ký, các ứng dụng như thế này có thể xác định được sự cố.
Tuy nhiên, nếu đúng như vậy, bạn cần phải duyệt vi rút riêng biệt để kiểm tra (và loại bỏ) bất kỳ sự lây nhiễm nào.
Sửa cấu hình khởi động Windows bằng Bootrec
Một nguyên nhân chính thường được báo cáo khác gây ra cấu hình hệ thống kém thông tin Lỗi BSOD (đặc biệt đối với cài đặt Windows 10 chạy dưới dạng máy ảo) là cấu hình khởi động bị hỏng, giúp Windows tải chính xác. Để sửa lỗi này, bạn sẽ cần sử dụng công cụ bootrec.
Các bước bảo trì Windows 10 khác
các bước trên sẽ giúp khắc phục lỗi BSOD thông tin cấu hình hệ thống không tốt cho hầu hết người dùng, nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố hoặc nếu PC của bạn không khởi động đúng cách, bạn cần phải xem xét đặt lại Windows 10 hoàn toàn, đưa nó về mặc định cài đặt và thay thế tất cả các tệp hệ thống trong quá trình này.
Nếu bạn gặp lỗi BSOD này hoặc các lỗi khác, chẳng hạn như dừng quản lý bộ nhớ mã BSOD, thì nó chỉ ra một PC không được bảo trì tốt. Bạn có thể cần xem xét việc bảo trì thường xuyên hơn, bao gồm cập nhật các tệp hệ thống Windows, cũng như đảm bảo trình điều khiển thiết bị của bạn được cập nhật.