Nếu PC Windows của bạn bị lỗi Lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD), đó là dấu hiệu cho thấy PC của bạn đã trở nên không ổn định. Tệp bị hỏng, trình điều khiển lỗi thời, phần cứng bị lỗi - tất cả đều có thể khiến lỗi BSOD xuất hiện. Những lỗi này thường đi kèm với các tên lỗi bất thường, chẳng hạn như BSOD “hỏng đống chế độ nhân”.
Đặc biệt, lỗi BSOD tham nhũng trong đống chế độ nhân thường chỉ ra sự cố với trình điều khiển hoặc phần cứng cạc đồ họa của bạn hoặc (ít thường xuyên hơn) các tệp hệ thống bị hỏng. Nếu cảm thấy khó khăn trong việc khắc phục lỗi BSOD cụ thể này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước bên dưới.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi BSOD cho chế độ hạt nhân trong Windows 10?
Trong khi BSOD khác lỗi (chẳng hạn như dừng mã quy trình quan trọng đã chết BSOD) khá phổ biến và có một số nguyên nhân có thể xảy ra, lỗi BSOD trong heap mode kernel là một lỗi cụ thể hơn. Trong nhiều trường hợp, nó thường được báo cáo sau khi sử dụng nhiều cạc đồ họa hoặc chipset đồ họa tích hợp.
Mức sử dụng GPU ở cấp độ này thường do chơi game trên PC, một số loại khai thác tiền điện tử nhất định hoặc do một mức cao nhất định cường độ ứng dụng khoa học. Mặc dù nó vẫn không phổ biến, nhưng lỗi BSOD trên đống chế độ hạt nhân sẽ ngăn bạn sử dụng PC của mình (mặc dù nó không gây ra vòng lặp khởi động ).
Nguyên nhân của lỗi thường có thể do lỗi thời, lỗi hoặc cách khác trình điều khiển cạc đồ họa bị hỏng. Bạn có thể xác nhận điều này bằng Trình xem sự kiện và giải quyết bằng cách chuyển sang trình điều khiển mới hơn hoặc quay trở lại trình điều khiển cũ hơn nếu sự cố xảy ra sau bản cập nhật gần đây.
Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn ' ve đã cài đặt một cạc đồ họa mới một cách chính xác, vì điều này cũng có thể gây ra lỗi BSOD trong heap mode kernel. Bo mạch chủ có thể đi kèm với các khe cắm PCI-E khác nhau với tốc độ hoặc tiêu chuẩn khác nhau (ví dụ: PCI-E 3.0 vs 4.0) mà GPU của bạn có thể không hỗ trợ hoặc vô hiệu hóa một số khe cắm nhất định khi một khe cắm khác đang được sử dụng.
In_content_1 tất cả: [300x250] / dfp: [640x360]->Bạn cũng có thể kiểm tra xem các tệp hệ thống của mình có phải là tệp không t bị hỏng khi sử dụng các công cụ SFC và DISM. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể cần phải đặt lại cài đặt Windows 10 của bạn và bắt đầu lại với cấu hình mới.
Tất nhiên, nếu phần cứng của bạn bị lỗi theo một cách nào đó, hãy tháo hoặc thay thế nó có thể là cách duy nhất để đảm bảo PC của bạn hoạt động ổn định trở lại. Dù nguyên nhân là gì, bạn có thể giải quyết vấn đề trong nhiều trường hợp bằng cách làm theo các bước bên dưới.
Kiểm tra Trình xem sự kiện để biết thêm thông tin
Nếu bạn không chắc chắn về nguyên nhân gây ra lỗi BSOD trong đống chế độ hạt nhân, bạn nên kiểm tra nhật ký lỗi của PC để biết thêm thông tin. Để làm điều này, bạn cần sử dụng Trình xem sự kiện.
Bạn có thể cũng sử dụng thông tin khác, chẳng hạn như Tệp kết xuất BSOD, như một phần của quá trình khắc phục lỗi BSOD tham nhũng đống chế độ hạt nhân. Mặc dù điều này có thể yêu cầu nghiên cứu thêm, nhưng nó có thể giúp bạn xác định xem vấn đề là liên quan đến phần mềm hay phần cứng.
Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống và trình điều khiển
Trình điều khiển các vấn đề (cho dù nó đã lỗi thời, bị thiếu hoặc bị lỗi) là nguyên nhân rất có thể gây ra lỗi BSOD tham nhũng đống chế độ hạt nhân. Để giải quyết vấn đề, bạn cần kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển mới. Bạn cũng nên đảm bảo rằng bản thân Windows được cập nhật hoàn toàn với các bản sửa lỗi mới nhất đã được cài đặt.
Khởi động lại PC của bạn sau khi các bản cập nhật được cài đặt để đảm bảo rằng quá trình này được hoàn tất thành công. Bạn sẽ cần kiểm tra trang web của nhà sản xuất để biết trình điều khiển cạc đồ hoạ mới hơn, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng cạc đồ hoạ được phát hành gần đây, vì Microsoft phát hành bản cập nhật trình điều khiển mới muộn hơn nhiều so với nhà sản xuất.
Ví dụ: nếu bạn có Card đồ họa NVIDIA, bạn sẽ cần truy cập Trang web NVIDIA và tìm kiếm mẫu cạc đồ họa của mình, sau đó tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất có sẵn.
Quay lại trình điều khiển đồ họa cũ hơn
Mặc dù cài đặt trình điều khiển mới thường là một cách tốt để giải quyết lỗi BSOD trong heap mode kernel, nó cũng có thể là nguyên nhân nó. Trình điều khiển mới (đặc biệt là từ trang web của nhà sản xuất) có thể có các lỗi không lường trước được có thể khiến GPU của bạn hoạt động không bình thường.
Một cách tốt để giải quyết vấn đề này là khôi phục trình điều khiển. Windows cho phép bạn nhanh chóng chuyển về trình điều khiển trước đó trong Trình quản lý thiết bị. Nếu PC của bạn không khởi động đúng cách, bạn có thể cần phải khởi động lại Windows ở Chế độ An toàn để cho phép bạn thực hiện việc này.
Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống và DISM trong Windows PowerShell
Trước khi bạn xem xét quyết liệt hơn tùy chọn, bạn có thể khôi phục PC của mình bằng cách chạy các công cụ sửa chữa hệ thống khác nhau, chẳng hạn như Công cụ kiểm tra tệp hệ thống và công cụ DISM, trong Windows PowerShell.
Khắc phục sự cố thêm
Các bước ở trên sẽ giúp khôi phục BSOD tham nhũng đống chế độ hạt nhân trong hầu hết các trường hợp. Thật không may, nếu PC của bạn vẫn không ổn định, nó có thể chỉ ra các vấn đề sâu hơn, chẳng hạn như phần cứng bị lỗi. Tuy nhiên, bạn sẽ cần xem xét các bước tiếp theo, chẳng hạn như cài đặt lại Windows 10 hoặc nâng cấp phần cứng của bạn.
Một cách tốt để đảm bảo PC của bạn vẫn ổn định là thực hiện bảo trì thường xuyên. Bạn có thể bắt đầu trước giữ cho Windows được cập nhật với các bản sửa lỗi và nâng cấp tính năng mới nhất, kiểm tra phần mềm độc hại thường xuyên, cũng như đảm bảo PC của bạn vẫn hoạt động mát mẻ trước dọn dẹp các trường hợp người hâm mộ mọi vài tháng.