Cách sửa lỗi cuộn hai ngón tay không hoạt động trên Windows 10

Máy tính xách tay Windows 10 mới có hỗ trợ Bàn di chuột chính xác, bao gồm tính năng cuộn bằng hai ngón tay mà bạn có thể sử dụng để kiểm soát quá trình cuộn, cải thiện tốc độ điều hướng và nâng cao năng suất.

Nếu bạn đang vuốt máy tính xách tay của mình và tính năng cuộn hai ngón tay không hoạt động, hướng dẫn này trình bày một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử để tính năng cuộn hai ngón tay hoạt động trở lại.

6 cách để Khắc phục tính năng cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên Windows 10

Cử chỉ trên bàn di chuột là một cách nhanh chóng để khắc phục những hạn chế đối với bàn di chuột truyền thống. Hãy thử các phương pháp sau để khắc phục sự cố.

Trước khi chuyển sang các giải pháp nâng cao hơn, bạn nên kiểm tra xem bạn đã bật tính năng cuộn hai ngón tay qua Bảng điều khiển hay Cài đặt Windows hay chưa. Khi được bật, bạn có thể kéo hai ngón tay qua bất kỳ phần nào của bàn di chuột để cuộn lên và xuống.

1. Cách bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay bằng bảng điều khiển

Sử dụng các bước sau để bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay qua bảng điều khiển Windows trên PC của bạn.

  1. Mở Bảng điều khiển và chọn Phần cứng và Âm thanh.
    1. Tiếp theo, chọn Chuộttrong phần Thiết bị.
      1. Chọn tab Cài đặt thiết bịvà đánh dấu Synaptics TouchPad. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay Lenovo ThinkPad, hãy chuyển đến tab ThinkPad.
        • 10
          1. Chọn nút Cài đặt.
            1. Mở rộng MultiFinger Gesturesvà chọn hộp kiểm bên cạnh Cuộn bằng hai ngón tay. Đối với máy tính xách tay Lenovo ThinkPad, hãy chọn hộp bên dưới phần Cuộn.
                1. Chọn Áp dụnghoặc OKđể bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay.

                  2. 2. Cách bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay bằng ứng dụng cài đặt

                  Bạn cũng có thể bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay trong Windows 10 thông qua ứng dụng Cài đặt trên máy tính xách tay.

                  1. Chọn Bắt đầu (Biểu tượng Windows)>Cài đặt(Biểu tượng bánh răng)>Thiết bị.
                    • 14
                      1. Chọn Bàn di chuộtở bên trái để mở cài đặt bàn di chuột.
                        1. Bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn trong Windows 10 cài đặt bàn di chuột. Ví dụ: nếu máy tính xách tay của bạn có hỗ trợ Precision TouchPad, bạn có thể mở khóa một số cử chỉ để sử dụng.

                          2. Lưu ý: Kiểm tra phần trên cùng của cửa sổ bàn di chuột để xác nhận xem máy tính xách tay của bạn có hỗ trợ bàn di chuột chính xác hay không. Nếu bạn thấy dòng chữ “PC của bạn có bàn di chuột chính xác”, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn hỗ trợ tính năng này và bạn có thể tùy chỉnh các cử chỉ của bàn di chuột.

                          1. Định vị Cuộn và Thu phóngrồi chọn hộp Kéo hai ngón tay để cuộnđể bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay.

                            2. Lưu ý: Bạn có thể tùy chỉnh cuộn bằng hai ngón tay trên máy tính xách tay của mình bằng cách đặt hướng trang sẽ cuộn khi bạn vuốt. Chọn hộp Hướng cuộnvà đặt nó sao cho chuyển động xuống cuộn xuống hoặc chuyển động xuống cuộn lên tùy thuộc vào cảm giác tự nhiên.

                            3. Cập nhật, cài đặt lại hoặc Rollback Trình điều khiển Touchpad

                            Nếu trình điều khiển Touchpad đã lỗi thời hoặc không được cài đặt đúng cách, điều này có thể ảnh hưởng đến cách hoạt động của cuộn hai ngón tay. Để khắc phục sự cố, bạn có thể cập nhật, cài đặt lại hoặc khôi phục trình điều khiển bàn di chuột, sau đó kiểm tra xem tính năng có hoạt động bình thường trở lại hay không.

                            Dưới đây, chúng tôi hướng dẫn bạn cách tự động cập nhật trình điều khiển bằng Windows, nhưng điều này có thể không luôn là phiên bản tốt nhất của trình điều khiển. Bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển bàn di chuột mới nhất theo cách thủ công.

                            Để cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột:

                            1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Trình quản lý Thiết bị.
                              1. Chọn Chuột và các thiết bị trỏ khácđể mở rộng danh mục. Nhấp chuột phải vào bàn di chuột của bạn và chọn thiết bị Gỡ cài đặt.
                                1. Tiếp theo, kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này, sau đó chọn Gỡ cài đặt.
                                  • 21
                                    1. Khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cập nhật trình điều khiển bàn di chuột. Nếu Windows chưa cài đặt trình điều khiển, hãy nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Trình quản lý Thiết bị, nhấp chuột phải vào tên PC của bạn và chọn Quét các thay đổi phần cứng>để phát hiện và cài đặt trình điều khiển bị thiếu.

                                      2. Để cập nhật trình điều khiển bàn di chuột:

                                      1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Trình quản lý thiết bị>Danh mục chuột và thiết bị trỏ khács để mở rộng.
                                      2. Nhấp chuột phải vào Bàn di chuột>Cập nhật trình điều khiển.
                                        1. Chọn Tìm kiếm tự động hoặc cập nhật phần mềm trình điều khiểnđể Windows có thể tìm kiếm trên Internet hoặc máy tính của bạn phần mềm trình điều khiển mới nhất cho bàn di chuột của bạn.

                                          2. Nếu bạn đã tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công , bạn cũng có thể chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiểnvà chọn tệp trình điều khiển. Nếu cập nhật trình điều khiển bàn di chuột không giúp giải quyết sự cố cuộn hai ngón tay không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn, bạn có thể khôi phục trình điều khiển bàn di chuột.

                                          Phương pháp này gỡ cài đặt trình điều khiển bàn di chuột hiện được cài đặt rồi cài đặt trình điều khiển đã có trước đây. Bạn có thể sử dụng điều này khi trình điều khiển mới hơn không hoạt động chính xác.

                                          Để khôi phục trình điều khiển bàn di chuột:

                                          1. Mở Trình quản lý thiết bị>Chuột và các thiết bị trỏ khác.
                                          2. Nhấp chuột phải vào Bàn di chuộtvà chọn Các đặc tính.
                                            1. Chọn tab Trình điều khiểnrồi chọn Quay lại Trình điều khiển.
                                              2. >

                                              Lưu ý: Nếu nút Roll Back Driver chuyển sang màu xám hoặc không khả dụng, điều đó có nghĩa là chưa có phiên bản trình điều khiển nào được cài đặt cho bàn di chuột của bạn.

                                              4. Thay đổi con trỏ chuột

                                              con trỏ chuột phản ánh chuyển động của chuột, bàn di chuột hoặc thiết bị trỏ của bạn. Trong một số trường hợp, việc thay đổi con trỏ chuột giúp khắc phục tính năng cuộn bằng hai ngón tay khi nó không hoạt động.

                                              1. Nhập mousevào hộp tìm kiếm và chọn Cài đặt chuộthoặc Thay đổi cài đặt chuột của bạn. Ngoài ra, bạn có thể mở cài đặt chuột bằng cách đi tới Bắt đầu>Cài đặt>Chuột& Bàn di chuột.
                                                1. Chọn Tùy chọn chuột bổ sungtrong cửa sổ cài đặt Chuột.
                                                  1. Tiếp theo, chọn tab Con trỏ.
                                                    1. Trong Lược đồ, chọn Mặc định của Windows (lược đồ hệ thống)rồi chọn Áp dụngđể lưu các thay đổi của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại cuộn bằng hai ngón tay.

                                                      2. 5. Chỉnh sửa Sổ đăng ký Windows

                                                      Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên mà tính năng cuộn bằng hai ngón tay vẫn không hoạt động, bạn có thể nhấn phím chỉnh sửa Sổ đăng ký Windows để thử và giải quyết vấn đề.

                                                      Lưu ý: Sao lưu sổ đăng ký của bạn trước khi sử dụng các bước bên dưới, vì bất kỳ lỗi nhỏ nào cũng có thể làm hỏng hệ thống máy tính của bạn.

                                                      1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu>Chạy.
                                                        1. Nhập regedittrong hộp thoại Chạyvà nhấn Enterhoặc chọn OK
                                                        2. >32
                                                          1. Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Synaptics \ SynTP \ tên bàn phím cảm ứng của bạn
                                                            1. Nhấp đúp vào khóa 2FingerTapPluginIDvà 3FingerTapPluginIDvà kiểm tra xem trường Dữ liệu giá trịtrống.
                                                              1. Tiếp theo, đặt các giá trị sau vào từng trường sau:
                                                                  2. MultiFingerTapFlags: 2 hoặc 3
                                                              2. 2FingerTapAction: 2 (thao tác nhấp chuột phải) hoặc 4 (thao tác nhấp chuột giữa)
                                                              3. 3FingerTapPluginActionID: 0
                                                              4. 3FingerTapAction: 4
                                                                1. Thoát khỏi Windows Registry, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem hai- cuộn ngón tay hoạt động trở lại.

                                                                  2. 6. Bật API sự kiện cảm ứng

                                                                  Nếu tính năng cuộn hai ngón tay không hoạt động khi sử dụng trình duyệt Chrome, hãy bật API sự kiện cảm ứng và kiểm tra lại cuộn bằng hai ngón tay.

                                                                  1. Nhập chrome: // flags /vào thanh địa chỉ của trình duyệt Chrome.
                                                                    1. Tìm kiếm Touch Sự kiện APItrong trường Cờ tìm kiếm.
                                                                      1. Chọn trình đơn thả xuống ở bên phải của tùy chọn Touch Events APIvà chọn Đã bật.
                                                                        1. Khởi động lại Chrome và thử sử dụng lại thao tác cuộn bằng hai ngón tay.

                                                                          2. Làm được nhiều việc hơn với Touchpad của bạn

                                                                          Bàn di chuột trên máy tính xách tay của bạn có nhiều cài đặt mà bạn có thể tùy chỉnh để giúp bạn hoàn thành nhiều việc hơn. Bây giờ bạn đã cuộn bằng hai ngón tay hoạt động trở lại, tại sao không tìm hiểu tất cả phím tắt trong Windows 10 mà bạn có thể sử dụng khi bàn di chuột bị lỗi?

                                                                          Đã thử mọi cách ở trên, nhưng vẫn không may mắn? Hãy cho chúng tôi biết về điều đó trong một nhận xét và chúng tôi sẽ cố gắng trợ giúp.

                                                                          bài viết liên quan:

                                                                          Cách khắc phục “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” trong Windows 10 Cách khắc phục các vấn đề về kích thước và độ phân giải màn hình Windows 10 Cách xem và xóa lịch sử bảng tạm trong Windows 10 Cách khắc phục lỗi “Windows không thể truy cập vào tệp hoặc đường dẫn thiết bị được chỉ định” Nhận được thông báo “Chúng tôi cần sửa tài khoản Microsoft của bạn” trong Windows 10? Cách giải quyết Cách ngăn Windows 10 tự động làm mờ màn hình Khắc phục lỗi “Không thể cài đặt Windows vào đĩa này”

                                                                          9.06.2021