Windows 10 được cho là hệ điều hành thân thiện với người dùng nhất trên thị trường hiện tại và nó chắc chắn chiếm cơ sở người dùng cao nhất. Thật không may, ngay cả những hệ điều hành tốt nhất cũng không tránh khỏi các vấn đề ngay bây giờ và sau đó.
Thật khó chịu khi chương trình từ chối mở khi được nhấp vào, nhưng tin tốt là có nhiều bản sửa lỗi. Bạn không cần phải hiểu biết về công nghệ để giải quyết vấn đề – chỉ cần thử một vài bước sau để Windows 10 hoạt động theo cách mà nó cần.
Cách cách khắc phục khi chương trình Windows 10 không mở
Nếu bạn không thể mở chương trình trong Windows 10, hãy thử một trong các giải pháp sau. Chúng tôi giả định rằng bạn đã kiểm tra máy tính có phần mềm độc hại và vi rút của mình vì điều này chắc chắn có thể gây ra các vấn đề lạ như thế này. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về xóa phần mềm độc hại trong Windows 10.
1. Kiểm tra bản cập nhật ứng dụng
Nếu sự cố xảy ra với ứng dụng Windows 10 được tải xuống từ Microsoft Store, hãy đảm bảo mọi thứ đều được cập nhật để chúng hoạt động bình thường. Rất may, bạn có thể cập nhật Ứng dụng Windows 10 chỉ trong vài bước.
Trước tiên, hãy mở Microsoft Store.Đây có thể là một biểu tượng trên trình đơn điều hướng của bạn. Nếu không, bạn có thể nhập Windows+ Svà nhập stoređể mở. Sau khi mở, hãy nhấn vào ba dấu chấm bên cạnh biểu tượng người dùng của bạn ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Tải xuống và cập nhật.
Thao tác này sẽ mở ra danh sách các ứng dụng đã cài đặt của bạn. Nhấp vào Nhận bản cập nhậtđể cập nhật bất kỳ ứng dụng nào với các bản cập nhật có sẵn. Trong một số trường hợp, dấu ba chấm có thể được thay thế bằng biểu tượng mũi tên. Nhấp vào mũi tên này cũng sẽ bắt đầu cập nhật.
2. Đảm bảo rằng Windows 10 được cập nhật
Nếu việc cập nhật ứng dụng của bạn không hoạt động, hãy đảm bảo Windows 10 đã được cập nhật. Bạn nên luôn cập nhật hệ điều hành của mình. Các bản cập nhật hệ điều hành sẽ khắc phục các lỗi và lỗi bảo mật đồng thời hợp lý hóa trải nghiệm người dùng của bạn.
Mở Cài đặt>Cập nhật & Bảo mật>Windows Update. Nếu có bản cập nhật, nó sẽ hiển thị trong cửa sổ bên phải. Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờnếu được nhắc hoàn tất cài đặt bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật nào, bạn sẽ thấy thông báo cho biết Windows đã được cập nhật.
3. Khởi động lại PC của bạn
“Bạn đã thử tắt và bật lại nó chưa?” Cụm từ này có thể là một trò đùa, nhưng khởi động lại máy nhanh chóng có thể giải quyết nhiều vấn đề.
Nhấp vào trình đơn Bắt đầurồi chọn biểu tượng Nguồn.
Chọn Khởi động lạivà sau đó đợi hệ thống của bạn trực tuyến trở lại. Kiểm tra các ứng dụng của bạn trước khi chuyển sang bước tiếp theo. Trong nhiều trường hợp, khởi động lại sẽ giải quyết được bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải.
Nếu việc khởi động lại không hữu ích, hãy xem xét tắt hoàn toàn máy tính trong ít nhất một phút rồi bật lại.
4. Chạy Trình gỡ rối
Windows 10 có rất nhiều công cụ tích hợp có thể giúp khắc phục nhiều sự cố bạn có thể gặp phải. Một trong số đó là Trình khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy mở Cài đặt>Cập nhật & Bảo mậtrồi chọn Khắc phục sự cố.Chọn Trình khắc phục sự cố bổ sungvà cuộn xuống trang.
Chọn Ứng dụng Windows Storevà trong hộp bên dưới, chọn Chạy trình khắc phục sự cố.Kiểm tra xem Kiểm soát tài khoản người dùng có được bật hay không; nếu điều này hiện không hoạt động, Windows sẽ nhắc bạn kích hoạt nó.
Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu và sẽ quét các ứng dụng của bạn để tìm các sự cố. Nếu có thể, nó sẽ tự động khắc phục mọi sự cố. Khi kết thúc quá trình quét, trình khắc phục sự cố sẽ cung cấp một báo cáo về những gì nó đã khắc phục. Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu khởi động lại PC sau khi chạy trình khắc phục sự cố để hoàn tất quá trình.
5. Đảm bảo Dịch vụ Cập nhật Windows đang chạy
Nhiều người đã báo cáo rằng các ứng dụng Windows 10 sẽ không mở nếu cập nhật dịch vụ không chạy trong nền. Để đảm bảo rằng nó đang chạy, hãy nhấn Windows+ Rvà nhập services.msc.
Thao tác này sẽ mở ra danh sách các dịch vụ trên máy của bạn. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Windows Updatevà kiểm tra thanh trạng thái. Nó sẽ hiển thị Đang chạy.Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào Windows Updatevà chọn Bắt đầu.
6. Đảm bảo Dịch vụ Nhận dạng Ứng dụng Đang chạy
Một dịch vụ cần thiết khác cho các ứng dụng Windows 10 là Dịch vụ Nhận dạng Ứng dụng. Đảm bảo dịch vụ này đang hoạt động nếu chương trình của bạn từ chối mở. Giống như trước đây, nhập Windows+ Rvà nhập services.msc.
Cuộn qua danh sách cho đến khi bạn thấy Nhận dạng ứng dụng.Nhấp đúp dịch vụ để mở menu cài đặt của nó. Tìm kiếm Trạng thái dịch vụvà kiểm tra xem nó đang chạy hay đã dừng. Nếu bị dừng, hãy chọn Bắt đầu.Windows sẽ bắt đầu quá trình.
Sau khi hoàn tất, hãy chọn Đồng ý.
7 . Sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống
Một lý do khiến các chương trình không mở được là do tệp của chúng bị hỏng. Điều này có thể khó xác định, nhưng có một cách là sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống để tìm kiếm thông tin bị thiếu hoặc bị hỏng.
Mở dấu nhắc lệnh bằng cách nhập Windows + Rrồi đến cmd. Nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở ra màn hình Command Prompt. Mặc dù nó có thể trông đáng sợ, nhưng không phải vậy. Chỉ cần nhập sfc / scannowvà ngồi lại và đợi. Quá trình này sẽ mất một chút thời gian — tối đa vài phút tùy thuộc vào kích thước ổ đĩa của bạn.
Trong khi chạy, Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ tìm kiếm các tệp bị hỏng và cố gắng sửa chữa chúng nếu có thể. Nó sẽ cung cấp một bản tóm tắt về hoạt động của nó khi hoàn tất, cũng như một điểm đến mà bạn có thể tìm thấy các tệp nhật ký.
Khắc phục sự cố từng bước trên Windows 10
Windows 10 là hệ điều hành phổ biến nhất đang tồn tại, điều đó có nghĩa là người dùng sẽ gặp phải một số vấn đề phổ biến nhất tại một số thời điểm. Tin tốt là hầu hết các vấn đề có thể dễ dàng được sửa chữa chỉ với một vài bước.
Bạn có thể thực hiện các bước khác nếu không có tùy chọn nào trong danh sách này khắc phục được sự cố, nhưng được cảnh báo: chúng chuyên sâu hơn nhiều và yêu cầu khá nhiều kiến thức về máy tính. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi thực hiện các bước như thế này, hãy cân nhắc cho phép chuyên gia sửa chữa.