Khắc phục sự cố bàn phím và chuột không hoạt động trong Windows


Một trong các cổng USB trên máy tính để bàn của tôi ngừng hoạt động sau khi tôi đã cắm thiết bị USB và tháo nó ra mà không bị đẩy ra. Tôi đã thực hiện nó hàng triệu lần, nhưng có vẻ như may mắn của tôi cuối cùng đã hết. Cổng có vẻ ổn trong Trình quản lý thiết bị vì không có biểu tượng lỗi hoặc cảnh báo.

Vì vậy, sau khi đọc một chút trực tuyến, tôi đã xem một bài viết của Microsoft cho biết tôi nên tiếp tục và gỡ cài đặt Bộ điều khiển lưu trữ USBtrong Bộ điều khiển Bus Nối tiếp USB trong Trình quản lý Thiết bị. Sau đó, bạn chỉ cần khởi động lại máy tính và Windows sẽ tìm lại phần cứng và cài đặt nó. Không hẳn là chính xác lắm. Tôi đã làm điều này trước và bình thường nó hoạt động tốt, nhưng lần này may mắn của tôi thất bại một lần nữa và thay vì có một cổng USB chết hoạt động trở lại, tất cả các cổng USB của tôi đã chết!

thực sự vui là chuột và bàn phím USB được kết nối hoạt động tốt trong BIOS và thậm chí nó hoạt động khi tôi nạp một hệ điều hành khác vào hệ thống khởi động kép của mình, nhưng ngay lập tức Windows 7 khởi động, nó sẽ tiêu diệt tất cả năng lượng cho các thiết bị USB.

Bây giờ mọi bài viết trợ giúp tôi đã đọc cho biết nhấp vào đây hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển này hoặc tải xuống XYZ hoàn toàn vô dụng vì tôi không có thiết bị đầu vào nào để nhấp vào bất kỳ thứ gì! Sau khoảng một giờ, tôi bắt đầu lo lắng rằng tôi sẽ thực sự phải cài đặt lại hệ điều hành, nhưng may mắn là giải pháp cuối cùng tôi đã cố gắng cuối cùng cũng đã làm việc. Cổng USB chết vẫn chết, nhưng đó là một bài đăng khác cho một ngày khác. Trong bài viết này, tôi sẽ thực hiện các bước khác nhau mà bạn có thể thực hiện để thử lấy lại quyền truy cập vào hệ thống nếu bạn hiện không có quyền truy cập chuột hoặc bàn phím.

Phương pháp 1 - Thử cổng PS2

ps2 ports

Bài viết đầu tiên tôi đọc khi tìm kiếm vấn đề này đã đề cập đến việc gắn bàn phím và chuột PS2 và sau đó truy cập. Tôi đã nghĩ về điều đó, nhưng máy tính của tôi mới hơn và do đó chỉ có cổng USB! Nếu bạn đủ may mắn để vẫn có cổng PS2, thì bạn chỉ cần tìm một bàn phím và chuột cũ hơn để sử dụng để truy cập lại. Nếu bạn giống tôi và chỉ có cổng USB, hãy đọc tiếp!

Phương pháp 2 - Kiểm tra BIOS

Bước tiếp theo là kiểm tra BIOS và xem liệu USB có tàn tật. Bạn có thể chắc chắn rằng nó không bị vô hiệu hóa nếu bạn vẫn có thể sử dụng thiết bị USB của mình trong môi trường trước khi khởi động. Nếu nó chỉ chết khi Windows bắt đầu tải, thì nó có thể được kích hoạt.

bios usb enabled

Hãy cẩn thận không thay đổi cài đặt thành USB bị vô hiệu hóa! Nếu bạn làm điều đó, bạn thậm chí sẽ không thể sử dụng bàn phím USB của mình khi đang ở trong BIOS và bạn sẽ thực sự gặp rắc rối. Cách duy nhất để kích hoạt bàn phím USB sau khi USB bị tắt trong BIOS là sử dụng chuột PS2 hoặc tháo pin CMOS ra khỏi bo mạch chủ! Trừ khi bạn muốn tách rời máy tính của mình, chắc chắn không tắt USB nếu bạn không có bất kỳ cổng PS2 nào. Nếu USB được bật, có thể là USB, sau đó chuyển sang phương thức tiếp theo.

Phương pháp 3 - Khôi phục Hệ thống

Phương pháp này là phương pháp cuối cùng đã làm việc cho tôi. Tôi đã thực sự may mắn vì tôi vừa mới cài đặt một chương trình vào ngày hôm trước và Windows đã tự động tạo một điểm khôi phục cho tôi. Hy vọng rằng, bạn không tắt tính năng khôi phục hệ thống trên hệ thống của mình vì nếu bạn đã làm, bạn sẽ phải thực hiện các biện pháp quyết liệt hơn để bàn phím và chuột của bạn hoạt động trở lại.

Để thực hiện việc này, bạn cần nhấn phím F8ngay khi Windows sắp tải. Khi bạn thấy logo cho nhà sản xuất máy tính, bạn nên bắt đầu giữ phím F8. Nếu bạn có hệ thống khởi động kép hoặc hệ thống đa đĩa, nơi bạn phải chọn ổ đĩa bạn muốn khởi động, hãy tiếp tục và chọn hệ điều hành hoặc đĩa đó từ danh sách và ngay sau khi bạn nhấn Enter, nhấn và giữ phím F8 Chìa khóa. Điều đó sẽ đưa bạn vào hộp thoại Tùy chọn khởi động nâng caocủa Windows 7.

advanced boot options

Bạn sẽ tiếp tục và chọn Sửa máy tính của bạn. Tôi đã thử đăng nhập vào chế độ Safe Mode, nhưng bàn phím và chuột vẫn từ chối làm việc, vì vậy đó là một kết thúc chết. Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn khôi phục hệ thống.

system restore

Nhấp vào Khôi phục Hệ thống và bạn sẽ nhận được hộp thoại quen thuộc, nơi bạn có thể chọn một điểm khôi phục. Bạn rõ ràng muốn chọn một trong đó đã được tạo ra trước khi vấn đề của bạn xảy ra. Theo mặc định, nó sẽ chọn một cho bạn, nhưng bạn có thể chọn một cái khác nếu bạn muốn.

system restore options

Khi bạn khôi phục, bạn nên tốt để đi và có quyền truy cập vào bàn phím và chuột của bạn một lần nữa. Nếu bạn không có một điểm khôi phục được tạo ra, thì bạn sẽ khá may mắn. Thật không may, tại thời điểm này, tôi đã không thể tìm thấy bất kỳ giải pháp bảo đảm nào khác ngoài cổng PS2 và khôi phục hệ thống. Có một số tùy chọn bảo dưỡng cuối cùng mà tôi đã liệt kê bên dưới.

Phương pháp 4 - Pin CMOS

Điều này có thể sẽ không hữu ích vì sự cố liên quan đến Windows, nhưng bạn có thể cho nó một shot. Rất may loại bỏ các chip CMOS không phải là tất cả những gì xấu. Bạn chỉ cần mở vỏ máy và tìm pin tròn nhỏ trên bo mạch chủ, thường dễ thấy.

cmos chip

Phương pháp 5 - Sửa chữa Cài đặt Windows 7

Nếu bạn không có điểm khôi phục, thì tùy chọn cuối cùng là thực hiện cài đặt sửa chữa. Điều này sẽ thay thế các trình điều khiển chuột và bàn phím bằng các trình điều khiển gốc và bạn nên làm việc lại. Cài đặt sửa chữa sẽ chỉ cài đặt lại hệ điều hành Windows, nhưng sẽ không xóa dữ liệu của bạn.

Quá trình này khá dài và sẽ mất một chút thời gian, nhưng tốt hơn là phải cài đặt lại Windows hoàn toàn. SevenForums có hướng dẫn tuyệt vời hướng dẫn bạn qua toàn bộ quá trình và giải thích tất cả các thông báo, vv

Phương pháp 6 - Làm mới Windows 8

Nếu bạn ' tái sử dụng Windows 8, bạn có thể có thêm một chút may mắn. Bạn có thể thử làm mới PC, đây là một tùy chọn mới trong Windows 8. Đọc bài viết trước của tôi về cách thực hiện làm mới trên Windows 8. Để thực hiện điều đó, trước tiên bạn cần phải truy cập hộp thoại Tùy chọn khôi phục hệ thống Windows 8.

Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn cài đặt sửa chữa cho Windows 8 được tạo bởi EightForums, cùng một trang với SevenForums, chỉ dành cho Windows 8. Một lần nữa, bạn không mất bất kỳ dữ liệu nào, nhưng bạn sẽ có một con chuột và bàn phím hoạt động trở lại.

Hy vọng rằng, bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào máy tính của mình bằng một trong các phương pháp trên! Nếu không, hãy đăng nhận xét ở đây về những gì bạn đã thử, nơi bạn gặp khó khăn, v.v. và chúng tôi sẽ cố gắng trợ giúp. Hãy tận hưởng!

Cách khắc phục lỗi không ấn được bàn phím và chuột cảm ứng trên laptop.

bài viết liên quan:


20.08.2014