Khắc phục sự cố Windows treo trong khi tắt máy


Windows có treo khi bạn cố tắt nó không? Trên một trong những máy tính xách tay của tôi, tôi gặp phải vấn đề mà Windows sẽ treo trên màn hình tắt máy trong một thời gian dài bất thường.

Thỉnh thoảng nó sẽ tắt, nhưng có thể mất từ ​​4 phút đến 10 phút ! Các máy tính xách tay là thương hiệu mới và đã chạy Windows 10, do đó, không có vấn đề với các thông số kỹ thuật. Sau khi chơi xung quanh với một số giải pháp, tôi đã có thể thoát khỏi vấn đề tắt máy gây phiền nhiễu! Trong bài này, tôi sẽ xem xét các giải pháp khác nhau mà tôi đã thử và hy vọng nó sẽ làm việc cho bạn.

Phương pháp 1 - Cài đặt lại Trình điều khiển mạng

Vì một số lý do lạ, các trình điều khiển mạng có thể thực sự gây ra rất nhiều vấn đề trong quá trình tắt máy. Windows cố gắng gửi các lệnh nhất định tới card mạng của bạn để loại bỏ các kết nối mạng và nếu có bất kỳ vấn đề nào với giao tiếp đó, bạn có thể gặp một khoảng thời gian tắt máy rất dài.

Tiếp tục và tải xuống trình điều khiển mạng mới nhất và cài đặt chúng. Khởi động lại máy tính của bạn (có thể phải tiêu diệt năng lượng lần đầu tiên) và xem nó có bị treo trong khi tắt máy hay không.

Phương pháp 2 - Gỡ bỏ phần cứng & amp; Thiết bị

Một lý do khác khiến việc tắt máy có thể mất vĩnh viễn nếu có một số phần cứng mới đã được cài đặt trên máy tính.

Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ phần cứng nào, hãy tắt nó trong Trình quản lý Thiết bị và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề của bạn hay không. Nếu vậy, bạn có thể phải cập nhật các trình điều khiển cho phần cứng đó. Ngoài ra, hãy đảm bảo ngắt kết nối bất kỳ thiết bị USB nào khỏi máy tính của bạn như USB và ổ cứng ngoài.

Phương pháp 3 - Lỗi ổ cứng

Trong trường hợp của tôi, sự cố liên quan đến ổ cứng của tôi. Ổ đĩa được một vài năm tuổi và phân vùng rất nhiều. Một nơi nào đó dọc theo dòng, các ngành xấu bắt đầu xuất hiện. Bạn nên chạy tiện ích chkdsk trong Windows để xem có lỗi đĩa nào có thể gây ra sự chậm lại.

Bạn cũng nên đọc các bài viết của mình trên làm thế nào để khắc phục sự cố một ổ cứng bị lỗi e và một số các công cụ miễn phí mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra và chẩn đoán ổ cứng.

Phương pháp 4 - Gỡ cài đặt Phần mềm

Một cách khác để khắc phục sự cố này là mở Trình quản lý tác vụ và xóa một số quy trình và sau đó thử khởi động lại. Nếu đó là một chương trình phần mềm chạy trong nền đang gây ra sự cố, máy tính sẽ tắt ngay lập tức.

Tôi nhận thấy đây là sự cố trên máy tính có cài đặt phần mềm chống vi-rút và sao lưu pin (UPS) cùng một lúc. Cả hai sẽ xung đột với nhau trong khi tắt máy và ngăn máy tính tắt.

Bạn có thể thử tắt chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm bảo mật trước vì chúng có xu hướng treo và gây ra sự cố trong khi tắt máy.

Bạn cũng có thể vô hiệu hóa các chương trình khởi động hoàn toàn bằng cách vào Startup trong MSCONFIG. Vô hiệu hoá nhiều dịch vụ (ngoài Microsoft) và các chương trình khởi động càng tốt và cố gắng tắt. Điều này được gọi là thực hiện khởi động sạch và Microsoft có một bài viết chuyên sâu về cách thực hiện.

Lưu ý rằng việc tắt máy chậm cũng có thể do các dịch vụ Windows như Terminal Services hoặc card đồ họa gây ra dịch vụ. Bạn có thể tắt các dịch vụ bằng cách sử dụng MSCONFIG hoặc bằng cách gõ services.msc vào CMD.

Phương pháp 5 - Cài đặt tệp hoán trang

Một số người dùng có thể gặp sự cố trong đó tệp trang được đặt sẽ bị xóa trong mỗi lần tắt máy tính. Điều này đôi khi được thực hiện vì lý do bảo mật, nhưng hầu hết người dùng sẽ không bao giờ cần tính năng này.

Tuy nhiên, nó có thể được bật bởi một số phần mềm bảo mật nhất định. Bạn có thể tắt nó bằng cách vào Start, Run, gõ GPEDIT.MSCvà nhấn OK.

Sau đó vào Computer Configuration, Windows Settings, Security Settings, Local Policies, Security Options và tìm Tắt máy: Xóa tệp trang bộ nhớ ảo. Đảm bảo rằng Đã tắt.

Phương pháp 6 - Tập lệnh đăng xuất

Nếu bạn là trong môi trường miền, việc tắt máy chậm có thể do các tập lệnh đăng xuất được thực thi trên PC của bạn và nó thực sự có thể là vấn đề khi bạn không kết nối với mạng văn phòng của mình.

Trong những trường hợp này, máy tính đang tìm kiếm mạng công ty, nhưng không thể tìm thấy tập lệnh đăng xuất và sau đó hết thời gian chờ sau một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể hỏi quản trị viên mạng của mình nếu bạn cho rằng đó là lý do tắt máy chậm.

Phương pháp 7 - Cài đặt BIOS AHCI

Nếu gần đây bạn đã chuyển ổ cứng trên máy tính, bạn có thể muốn kiểm tra cài đặt BIOS của bạn và bật hoặc tắt AHCI. AHCI được sử dụng để phần mềm có thể giao tiếp với ổ đĩa SATA hoặc thiết bị.

Nếu máy tính của bạn không khởi động đúng cách sau khi thay đổi cài đặt này , đừng lo lắng, chỉ cần quay trở lại BIOS và thay đổi nó trở lại giá trị ban đầu và mọi thứ sẽ hoạt động tốt.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố tắt máy trong Windows, hãy đăng nhận xét ở đây với chi tiết và chúng tôi sẽ cố gắng trợ giúp!

Máy tính windows 7 không chịu tắt nguồn khi shutdown

bài viết liên quan:


8.06.2010