Làm thế nào để sử dụng Slack như bộ não thứ hai của bạn


Ngày nay, nhân viên có rất nhiều điều cần nhớ. Việc ghi lại các chi tiết nhỏ hoặc xem xét các vấn đề quan trọng có thể khiến tất cả mọi thứ trở nên khó khăn giữa thành công và thất bại. Tôi nhận ra điều này khi tôi luôn tìm kiếm cùng một thông tin nhiều lần trong ngày hoặc tự đối mặt khi tôi quên một cuộc họp quan trọng.

Đó là lý do tại sao một ứng dụng như Chậm nên được hoan nghênh. Cũng như là một phòng chat di động trên steroid, nó cũng có thể hoạt động như bộ não thứ hai của bạn. Một bộ não không bao giờ quên các chi tiết khó chịu (với điều kiện bạn cứ trả hóa đơn hàng tháng).

Cuộc họp, lời nhắc sinh nhật, lời nhắc thanh toán hóa đơn và khiếu nại của khách hàng chỉ là một số trong nhiều điều mà nó có thể giúp bạn. là lấy cà phê của bạn hoặc lấy bộ đồ của bạn từ quần áo khô. aligncenter ">

Tôi chắc chắn bạn đã biết Slack là gì, nhưng nếu vì bất kỳ lý do nào thì Slack mới đối với bạn, kiểm tra trang giải thích này trên trang web của Slack.

Điểm mấu chốt là Slack về cơ bản là phòng trò chuyện chứa chính mình mà các nhóm và nhóm có thể sử dụng để thảo luận bất cứ điều gì họ muốn, cho dù đó là vấn đề liên quan đến công việc hay sở thích thích hợp. Nó dựa trên nền tảng, chương trình máy tính để bàn đa nền tảng và ứng dụng trên điện thoại thông minh, giúp bạn dễ dàng liên lạc và thuận tiện để giữ liên lạc.

Cách thiết lập phòng riêng lẻ của bạn miễn phí

Mặc dù Slack chủ yếu dành cho các nhóm và nhóm, cũng không có gì ngăn bạn từ thiết lập phòng riêng của bạn. Sau đó, bạn có thể biến nó thành bộ não thứ hai của mình, cung cấp tất cả các loại thông tin và lời nhắc hữu ích. Hoặc sử dụng nó để nói chuyện với chính mình. Bất cứ điều gì làm bạn hạnh phúc.

Dữ liệu này có thể được gửi đến điện thoại thông minh của bạn dưới dạng thông báo, đảm bảo bạn không bao giờ quên một cuộc hẹn quan trọng mãi mãi.

Xây dựng bộ não thứ hai của bạn để giải quyết các điểm đau của bạn

Sau khi bạn thiết lập phòng của mình, đây là lúc để tìm ra điểm đau của bạn. Nói cách khác, bạn đang gặp phải những vấn đề dai dẳng nào và làm thế nào để giúp bạn giải quyết những vấn đề đó?

Có hai khả năng ở đây. Bạn có thể sử dụng Tích hợp riêng của Slack hoặc IFTTT.

Tùy chọn thứ ba là hoàn toàn lập dị và sử dụng cả hai! Nhưng để giữ cho bài viết này ngắn gọn, chúng tôi sẽ chỉ tập trung vào Slack'sintegations.

Một hạn chế đối với khía cạnh tích hợp Slack của mọi thứ là gói miễn phí bị giới hạn tối đa là mười tích hợp. Nếu bạn muốn nhiều hơn mười, bạn sẽ cần nâng cấp lên gói trả phí - giá cực kỳ phải chăng và rất đáng giá.

Vì vậy, đây là một vài điểm đau tiềm năng bạn có thể cư xử trong cuộc sống của mình và làm thế nào Slack có thể thay đổi cách bạn đối phó với họ. Mỗi người nên được đưa vào kênh riêng để giữ mọi thứ riêng biệt vàcó tổ chức.

Ghi nhớ mọi thứ

Trước tiên chúng ta đến với điều lớn - ghi nhớ mọi thứ. Tất cả mọi người đều không có ký ức eidetic nên chắc chắn sẽ có những điều nhỏ nhặt xảy ra giữa những chiếc ghế sofa trong tâm trí của bạn.

Giải pháp tích hợp Slack - Slackbot hoặc Lịch Google.

Chúng tôi sẽ xem xét Slackbot trong phần tiếp theo phần.Nhưng một cái khác hoạt động rất tốt là Lịch Google. Cho phép Slack cho phép truy cập lịch Google của bạn và mọi cập nhật cho lịch của bạn từ đó sẽ được đẩy lên kênh Slack của bạn. Điều này bao gồm các sự kiện mới, sự kiện được cập nhật, sự kiện bị hủy và sự kiện đã có trên lịch của bạn.

Twitter Direct Mentions

Phương tiện truyền thông xã hội ngày càng được sử dụng ngày nay để hỗ trợ khách hàng, cũng như khách hàng phàn nàn về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.

Nếu bạn vô tình bỏ lỡ một đề cập trực tiếp trên Twitter từ một khách hàng bất mãn, điều đó có thể khiến mọi thứ tồi tệ hơn gấp ngàn lần từ các quan điểm của nhiều người. Vậy làm thế nào để bạn chắc chắn rằng các đề cập trực tiếp được nhìn thấy và phản hồi nhanh chóng?

Giải pháp tích hợp Slack - Twit t er

Tích hợp Slack liên kết trực tiếp với tài khoản Twitter của bạn và bạn sẽ được yêu cầu cấp quyền cho Slack để truy cập vào tài khoản của bạn. Sự cho phép này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.

Sau khi chỉ định kênh nào sẽ được chuyển đến (Tôi khuyên bạn nên sử dụng một tweets tweet hoặc kênh phản hồi của Tweet), bạn sẽ bắt đầu thấy chúng xuất hiện bất cứ khi nào tên người dùng Twitter của bạn được đề cập.

Hỗ trợ khách hàng Vé

Nếu bạn đang bán một cái gì đó hoặc cung cấp một dịch vụ, hỗ trợ khách hàng là phải tuyệt đối. Bạn có thể chỉ cần bán sản phẩm của mình sau đó rửa tay của khách hàng.

Có nhiều cách để hỗ trợ khách hàng hệ thống từ miễn phí (ví dụ như Twitter Direct Mentions đã nói ở trên) cho các thiết lập đắt tiền. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn vé hỗ trợ của mình được cung cấp phòng Slack trong nhà?

Giải pháp tích hợp Slack - Ban hỗ trợ

Vấn đề với các dịch vụ hỗ trợ khách hàng là chúng không miễn phí. Slack chỉ cung cấp dịch vụ để kết nối nền tảng dịch vụ khách hàng của bạn với ứng dụng của bên thứ ba. Nhưng để có được nền tảng dịch vụ khách hàng thực tế, bạn phải nghiên cứu nhu cầu của mình, tìm ra ngân sách và đăng ký một cái gì đó.

32

Cái rẻ nhất (nhưng chỉ khi bạn có trang web WordPress) là Supp o rt Ban chỉ có giá $ 30. Khách truy cập vào trang web của bạn sẽ có các truy vấn hỗ trợ của họ được định tuyến lại đến phòng Slack của bạn và bạn có thể tương tác với họ ở đó.

Nguồn cấp RSS

RSS được một số người xem là một công nghệ cổ xưa, được thay thế bởi các phương tiện truyền thông xã hội. Nhưng trên thực tế, có rất nhiều trường hợp RSS tồn tại và hoạt động, và thực sự TỐT HƠN phương tiện truyền thông xã hội!

Vì vậy, nếu có một trang web bạn muốn theo kịp, bạn có thể sử dụng RSS và Slack không?

Giải pháp tích hợp Slack - RSS

Slack có giải pháp RSS riêng, tương tự như của Zapier và dường như không có giới hạn đối với số lượng RSS nguồn cấp dữ liệu bạn có thể nhập.

Sau khi nhập địa chỉ nguồn cấp dữ liệu và kênh đích trong Slack để cập nhật, các mục nhập sẽ từ từ bắt đầu vào.

Bạn cũng có thể quản lý nguồn cấp dữ liệu của mình từ trong Slack bằng cách sử dụng lệnh / feed help.

Không bao giờ quên một email quan trọng một lần nữa

Rất nhiều hộp thư điện tử của mọi người trông giống như một khu vực lớn, với nhiều người phấn đấu để đạt được Hộp thư đến số không (và không làm quá tốt điều đó). Điều này có thể dẫn đến các email quan trọng bị mất trong tình trạng bị lãng quên và bị lãng quên.

Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể tự động chuyển một số thư nhất định vào phòng Slack của mình để bạn có thể nhớ theo dõi chúng?

Giải pháp tích hợp Slack - E-mail

Khi kích hoạt tích hợp email và chỉ định kênh Slack nào, email sẽ được chuyển sang, bạn sẽ được cung cấp địa chỉ email Slack được tạo một cách ngẫu nhiên. Bất kỳ email nào được chuyển tiếp đến địa chỉ này sẽ hiển thị trong kênh Slack của bạn.

Phương pháp này cũng tuyệt vời cho bất kỳ bản tin email nào bạn muốn xem ngay khi chúng xuất hiện.

Đọc -Later List

Xuyên suốt ngày, rất có thể bạn sẽ đi qua các liên kết bạn muốn điều tra kỹ hơn sau này. Có thể đó là báo cáo liên quan đến anindustry mà bạn muốn đọc hoặc video YouTube được gửi cho bạn của bạn bè hoặc đồng nghiệp?

Đặt cược tốt nhất của bạn về vấn đề này là mở một tài khoản với Túi hoặc Instapaper. Nhưng sử dụng các tài khoản này theo cách riêng của họ có nghĩa là rất có thể bạn sẽ đánh dấu một cái gì đó sau đó quên nó đi.

Mặt khác, nó bật lên trong Slack là một lời nhắc nhở đẹp mắt.

Giải pháp tích hợp Slack - Túi

Slack đáng ngạc nhiên là không có tích hợp cho Instapaper. Thay vào đó, giải pháp thay thế khác là IFTTT .

Việc cung cấp dịch vụ bỏ túi Slack đi trong phần trực tiếp khác. Thay vì các bổ sung mới cho Pocket hiển thị trong Slack, bạn có thể sử dụng tích hợp Slack để lưu các liên kết mới trong Slack to Pocket.

Vì vậy, nếu đồng nghiệp của bạn gửi cho bạn một liên kết trong Slack và youdon thì có thời gian để đọc nó ngay bây giờ, bạn có thể nhấp chuột phải vào menu Slack vàchọn loại lưu vào hộp số. Sau đó, nó sẽ đồng bộ hóa với tài khoản Pocket của bạn, sẵn sàng để bạn đọc sau.

Mr Slack, Nhà môi giới chứng khoán

Rất nhiều công ty hiện đang công khai với các chứng khoán riêng của họ và công ty của bạn có thể không phải là ngoại lệ. Hoặc có lẽ bạn đang ở trong ngành tài chính và cần phải giữ giá cổ phiếu.

Nếu điều đó mô tả về bạn, ông Slack the Stockbroker canwatch cho những biến động đó và đưa chúng cho bạn trong phòng Slack của bạn.

Giải pháp tích hợp Slack - TickerPal

Như bạn có thể tưởng tượng, có khá nhiều lựa chọn để kiểm tra giá cổ phiếu. Nhưng một thứ có vẻ hoạt động khá tốt là TickerPal.

Sau khi cài đặt, chỉ cần gõ / đánh dấu theo sau là mã chứng khoán mà bạn muốn biết thêm thông tin về. Có thể là AAPL vì vậy nếu bạn muốn kiểm tra hiện tại của Apple giá cổ phiếu, bạn nên gõ / đánh dấu AAPL. Điều này sau đó xuất hiện.

Slackbot Là BFF mới của bạn

One về vũ khí bí mật của Slack 's (trong đó không nhiều người biết về nó hoặc sử dụng nó cho toàn bộ lợi thế của nó) là Slackbot.

Slackbot là một bot có thể được lập trình để trả lời cụ thể cho các từ khóa cụ thể. Vì vậy, nếu bạn thấy bạn luôn luôn tìm hiểu chi tiết về ngân hàng của công ty để gửi cho khách hàng, bạn có thể lập trìnhSlackbot để cung cấp cho bạn các chi tiết nếu bạn cung cấp cho nó một từ khóa.

Bạn có thể tạo từ khóa bất cứ điều gì bạn muốn, nhưng rõ ràng nó có thể là một từ duy nhất mà bạn sẽ nhớ ngay lập tức.

Vì vậy, nếu tôi nhập từ iban vào Slack, nó sẽ gửi cho tôi bankdetails, sau đó tôi có thể sao chép và dán vào email hoặc hóa đơn.

Hoặc nếu tôi nhập vào kiểu vat, nó sẽ cho tôi biết số VAT của công ty tôi, đó là một điều mà tôi luôn luônquên.

Chết tiệt, cái gì là của tôi Số thuế lại? Giúp tôi raSlackbot.

Oh vâng, bạn thân.

Xem ý của tôi về việc tìm ra điểm đau của bạn?

Vì vậy, hãy lập danh sách tất cả các chi tiết quan trọng nhỏ mà bạn thường xuyên quên. Sau đó, truy cập Khu vực tùy biến Slackbot và nhập thông tin đó riêng lẻ cùng với từ khóa có liên quan. Hãy nhớ lưu tất cả các cập nhật của bạn.

Bây giờ bạn có thể kiểm tra nó . Nhấp vào tên của bạn dưới mục Slackbot Đây là phòng riêng nhỏ mà tôi đã đề cập ở đầu thearticle. Khi đó, hãy nhập một trong những từ khóa của bạn và xem phản hồi bật lên.

Bạn sẽ cần truy cập mật khẩu vào phòng Slack trênTrang web Slack để có thể truy cập vào khu vực tùy chỉnh, đó là một lý do tốt để thiết lập phòng riêng của bạn. Sếp của bạn khó có thể trao mật khẩu Slack cho công ty.

Slack cũng sẽ nhắc bạn về bất cứ điều gì bạn nói với nó. Vì vậy, nếu bạn có một cuộc hẹn khẩn cấp, hoặc bạn cần gọi cho ai đó bất cứ điều gì thật sự. sẽ thiết lập nó như thế này.

/remind
[@someone or #channel] [what] [when]

Vì vậy, giả sử bạn phải gọi điện thoại cho ai đó lúc 3.00pm. Truy cậpSlackbot (trong phần Tin nhắn trực tiếp) và bạn sẽ nhập nó như thế này.

/remind
@me call the new client at 3.00pm

Sau đó, bạn sẽ nhận được xác nhận rằng Slackbot đã từ chối yêu cầu của bạn.

Sau đó, tại thời điểm đã hẹn, bạn sẽ nhận được lời nhắc (và thông báo đẩy nếu bạn đã bật chúng).

Nếu bạn cần một cú đá thứ hai lên mông, bạn có thể nhắc nhở cho đến sau.

Kết luận

Sử dụng kết hợp cả Slack và IFTTTintegations hầu như không có giới hạn đối với những gì bạn có thể nhận Slack để làm thay cho bạn. Nó sẽ ghi nhớ tất cả mọi thứ vì vậy bạn đã thắng được, và itwon cần một kỳ nghỉ và một khoản tiền 401K. Thật là một món hời!

Bạn có thể nghĩ ra bất kỳ cách nào mà khái niệm về bộ não thứ hai có thể được mở rộng và cải thiện không? Bạn còn nghĩ gì nữa khi bạn nhớ nó?

🔔8 Khoảnh Khắc "Sinh Tử" đạt Kỉ Lục Guinness đỉnh cao của sự điên rồ. Xem mà muốn rớt tim luôn 😱😱

bài viết liên quan:


25.06.2019