Mẹo khắc phục sự cố khi Bluetooth không hoạt động trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn

---

Kiểm tra Cho phép các thiết bị Bluetooth tìm hộp PCnày và sau đó nhấp vào OK.

Khởi động lại máy tính

Khởi động lại thường giúp giải quyết mọi sự cố phần mềm có thể gây ra sự cố với máy tính của bạn, bao gồm Bluetooth và các sự cố kết nối khác. Bạn có thể nhấp vào nút Bắt đầu>Nguồnvà chọn Khởi động lại.

Hãy thử kết nối lại sau khi máy tính của bạn khởi động lại và bạn đã đăng nhập.

Kiểm tra cập nhật Windows

Windows 10 thường có một số cập nhật có thể khiến kết nối Bluetooth bị lỗi, như với WiFi.

Cập nhật đi kèm với các bản vá bảo mật và các tính năng và phiên bản mới nhất của Windows 10, cũng có thể giúp bạn khi bạn cố gắng ghép nối thiết bị của mình.

Truy cập Bắt đầu>Cài đặt>Cập nhật & bảo mật.

Nhấp vào Kiểm tra cập nhậtvà nhấp vào Tải xuốngnếu có những cái đang chờ xử lý.

Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với nguồn điện vì quá trình này có xu hướng tiêu tốn tài nguyên và tiêu hao pin. Ngoài ra, nó có thể ảnh hưởng đến quá trình cập nhật nếu nó bị tắt giữa chừng.

Chạy Trình khắc phục sự cố Bluetooth của Windows 10

Đây là một tính năng tích hợp công cụ quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ sự cố cụ thể nào về Bluetooth và giải quyết chúng.

Nhấp vào Bắt đầu>Cài đặt>Cập nhật & Bảo mật. Nhấp vào Khắc phục sự cố>Bluetooth.

Hủy ghép nối và ghép lại thiết bị Bluetooth

Để xóa thiết bị Bluetooth , nhấp vào Bắt đầu>Cài đặt>Thiết bị.Tìm thiết bị của bạn và nhấp vào thiết bị. Nhấp vào Xóa thiết bị.

Khởi động lại máy tính và thử lại quy trình ghép nối.

Kiểm tra trạng thái dịch vụ Bluetooth

Là một dịch vụ Windows 10, Bluetooth sẽ có thể bật như tất cả các dịch vụ khác, nhưng bạn luôn có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ của nó và nhấp vào nó để bắt đầu nếu nó dừng lại.

Nhấp chuột phải Bắt đầu>Chạyvà nhập services.msctrong hộp thoại chạy. Trong danh sách Dịch vụ, hãy kiểm tra tất cả các dịch vụ Bluetooth.

Nhấp đúp vào từng dịch vụ liên quan đến Bluetooth và kiểm tra Trạng thái dịch vụ. Nếu nó hiển thị Bắt đầu, thì nó sẽ chạy đúng. Nếu nó hiển thị Đã dừng, hãy nhấp vào Bắt đầuđể kích hoạt nó.

Kiểm tra Nhật ký sự kiện

Sau bản vá Windows 10 tháng 6 năm 2019 để bảo vệ từ lỗ hổng bảo mật Bluetooth, một số thiết bị có vấn đề về kết nối, nhưng bạn có thể kiểm tra xem máy của bạn có nằm trong số đó hay không bằng cách truy cập Nhật ký sự kiện.

Nhấp chuột phải Bắt đầu>Trình xem sự kiện.

Chuyển đến Tóm tắt các sự kiện hành chínhvà nhấp vào Lỗiđể mở rộng nó.

Kiểm tra:

ID sự kiện:22
Nguồn sự kiện:BTHUSB hoặc BTHMIN r Thiết bị Bluetooth đã cố gắng thiết lập kết nối gỡ lỗi. Ngăn xếp Bluetooth của Windows không cho phép kết nối gỡ lỗi trong khi nó không ở chế độ gỡ lỗi.

Nếu máy tính của bạn hiển thị ở trên, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị Bluetooth của bạn và yêu cầu một bản vá, nếu có. Nếu không, bạn có thể phải mua một thiết bị Bluetooth mới.

Cập nhật trình điều khiển Bluetooth

Trình điều khiển Bluetooth lỗi thời có thể khiến chức năng không hoạt động trên máy tính của bạn, đặc biệt nếu gần đây bạn đã cập nhật Windows 10.

Nhấp chuột phải Bắt đầu>Trình quản lý thiết bị.Nhấp vào Bluetoothđể mở rộng danh mục. Tìm bộ điều hợp Bluetooth cho máy tính của bạn và nhấp chuột phải vào nó.

Nhấp vào Cập nhật trình điều khiểnvà chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Thực hiện theo các bước trên màn hình và khởi động lại máy tính của bạn.

Bạn cũng có thể kiểm tra trang web của nhà sản xuất máy tính xem có trình điều khiển mới nhất và tải xuống từ đó không.

Khắc phục khi Bluetooth không hoạt động Hoạt động trên máy Mac

Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, bạn có thể khắc phục các sự cố kết nối Bluetooth bằng các phương pháp này.

Tắt và bật Bluetooth

Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào menu Apple và chọn Tùy chọn hệ thống.

Chọn Bluetooth và nhấp vào Tắt Bluetooth. Đợi vài giây và nhấp vào nút Bật Bluetooth.

Xóa danh sách ưu tiên Bluetooth

Nếu Bluetooth của máy Mac của bạn không hoạt động, điều đó có thể gây ra do tham nhũng danh sách ưu tiên mà máy Mac của bạn sử dụng để lưu trữ thiết bị và trạng thái hiện tại của chúng - không được kết nối, kết nối, ghép nối thành công,hoặc không được ghép nối.Việc tham nhũng như vậy ngăn máy tính khỏi đọc dữ liệu từ tệp hoặc cập nhật dữ liệu trong tệp.

Giải pháp là xóa hoặc xóa danh sách ưu tiên, nhưng hãy đảm bảo bạn sao lưu dữ liệu của mình trước.

• Mở Finder và truy cập / YourStartupDrive / Library / Preferences.

Tìm tệp com.apple.Bluetooth.plisttừ danh sách. Đây là danh sách Tùy chọn Bluetooth Mac của bạn và có thể là tệp mà khiến cho Bluetooth không hoạt động. Chọn tệp và di chuyển tệp đến máy tính để bàn để tạo bản sao lưu.

Nhấp chuột phải vào tệp com.apple.Bluetooth.plistvà nhấp vào Di chuyển đến Thùng rác. Nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào OK.

Khởi động lại máy Mac của bạn. Nó sẽ tạo ra một tệp ưu tiên Bluetooth mới. Tiếp theo, ghép nối các thiết bị Bluetooth bằng cách nhấp vào Menu Apple>Tùy chọn hệ thống>Tùy chọn Bluetooth.

Danh sách tất cả các thiết bị sẽ được hiển thị bằng nút Ghép. Nhấp vào nút để liên kết thiết bị với máy Mac của bạn và lặp lại cho tất cả các thiết bị Bluetooth khác mà bạn muốn.

Khi vấn đề Bluetooth của bạn được giải quyết, hãy xóa bản sao lưu của tệp bạn đã chuyển sang màn hình nền trong các bước trước. Nếu nó được lặp lại, hãy khôi phục bản sao lưu bằng cách sao chép nó vào thư mục / YourStartupDrive / Library / Preferencescủa bạn.

Đặt lại hệ thống Bluetooth

Đây là một phương pháp cuối cùng khác để Bluetooth hoạt động trở lại trên máy Mac của bạn. Nó khiến máy tính quên bất kỳ thiết bị Bluetooth nào bạn từng sử dụng sau đó bạn phải cấu hình lại từng thiết bị.

Kích hoạt mục menu Bluetooth bằng cách nhấn và giữ SHIFT + TÙY CHỌNphím và chọn Mục menu Bluetooth. Nhả các phím khi bạn thấy menu.

Chọn Gỡ lỗi, Xóa tất cả thiết bị.

Giữ phím SHIFT + TÙY CHỌNvà nhấp vào phím MenuBluetooth.

Chọn Gỡ lỗi>Đặt lại mô-đun Bluetooth.

Hệ thống Bluetooth hiện được đặt lại về mặc định của nhà sản xuất.

Khắc phục khi Bluetooth không hoạt động 't Hoạt động trên điện thoại thông minh Android

Nếu bạn đã thử những điều cơ bản - bật / tắt kết nối Bluetooth, bật nguồn thiết bị Bluetooth, khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và không có gì hoạt động, đây là một số phương pháp giúp bạn khắc phục khi Bluetooth không hoạt động trên Android.

Xóa các thiết bị được ghép nối

Bạn có thể xóa tất cả các thiết bị được ghép nối trước đó để cho phép điện thoại Android của bạn khởi động lại, đặc biệt là nếu đó là danh sách cũ mà bạn đang xem và bạn sẽ không cần các kết nối đó nữa.

Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt>Kết nối>Bluetoothvà bật công tắc để xem các thiết bị.

Trong danh sách các thiết bị được ghép nối, hãy nhấn vào biểu tượng cài đặtcủa từng thiết bị để hủy ghép nối với điện thoại của bạn. Lặp lại điều này cho tất cả các thiết bị cho đến khi không có bất kỳ thứ gì trong danh sách của bạn.

Điện thoại của bạn sẽ quét và phát hiện các thiết bị Bluetooth gần đó và bạn có thể kết nối với thiết bị bạn muốn.

Cập nhật điện thoại của bạn Phần mềm

Truy cập Cài đặt>Cập nhật phần mềmvà nhấn vào phần mềm.

Nhấn Tải xuống và cài đặt. Sau khi hoàn tất, điện thoại sẽ khởi động lại sau đó bạn có thể kiểm tra xem chức năng Bluetooth có hoạt động trở lại không.

Sử dụng điện thoại Android của bạn an toàn Chế độ

Chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba trên điện thoại của bạn có thể xung đột với Bluetooth và gây ra sự cố kết nối. Các bước khác nhau với các kiểu hoặc phiên bản Android khác nhau, nhưng đối với hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng Android 9 (Pie).

Để chuyển đến Chế độ an toàn, nhấn và giữ phím Power nútcho đến khi bạn thấy Tùy chọn nguồnxuất hiện trên màn hình.

Nhả nút nguồn và chạm và giữ Tắt nguồncho đến khi bạn thấy màu xanh Chế độ an toàn. Nhấn vào nó để khởi động lại ở Chế độ an toàn.

Điện thoại sẽ khởi động lại và bạn sẽ thấy dòng chữ Chế độ an toànở cuối màn hình. Kiểm tra xem Bluetooth của bạn có hoạt động ở chế độ An toàn không. Nếu nó hoạt động ở Chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là có một ứng dụng trên điện thoại của bạn có thể can thiệp vào Bluetooth.

Quay trở lại chế độ bình thường bằng cách khởi động lại điện thoại và gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề.

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là phương pháp cuối cùng, vì nó xóa tất cả dữ liệu và ứng dụng của bên thứ ba khỏi điện thoại của bạn. Sao lưu thiết bị của bạn trước khi đặt lại thiết bị về mặc định của nhà sản xuất bằng cách truy cập Cài đặt>Tài khoản và Sao lưu>Công tắc thông minh. Cung cấp các quyền cần thiết và làm theo hướng dẫn để sao lưu dữ liệu của bạn.

Tiếp theo, đi tới Cài đặt>Quản lý chung>Đặt lại.

Nhấn Đặt lại dữ liệu của nhà máy.

Nhấn vào màu xanh Đặt lại nút. Điện thoại sẽ khởi động lại sau khi thiết lập lại hoàn tất, sau đó bạn có thể thử sử dụng lại Bluetooth.

Khắc phục khi Bluetooth không hoạt động trên iPhone

Nếu bạn gặp trục trặc với Bluetooth trên iPhone, hãy thử các bước bên dưới để giải quyết nó.

Luôn cập nhật phần mềm iPhone của bạn

Điều này rất quan trọng cho mục đích bảo mật và vì nó đi kèm với tính năng iOS mới nhất cho thiết bị của bạn.

Để cập nhật phần mềm iOS của bạn, hãy truy cập Cài đặt>Chung>Cập nhật phần mềm.

Tại đây, bạn có thể nhận được lời nhắc cập nhật hoặc nó sẽ thông báo cho bạn rằng bạn đang sử dụng phần mềm gần đây nhất có sẵn cho iOS.

Tắt Bluetooth và khởi động lại iPhone của bạn

Nếu phần mềm iOS của bạn được cập nhật, bước tiếp theo là kiểm tra xem Bluetooth có bật và tắt nó không, sau đó khó khởi động lại iPhone của bạn.

Bạn có thể tắt Bluetooth bằng cách truy cập Trung tâm điều khiển trên iPhone hoặc sử dụng Cài đặt>Bluetoothvà tắt công tắc tắt.

Để khó khởi động lại iPhone, nhấn và giữ nút bên cạnh và giảm âm lượng cùng một lúc cho đến khi bạn thấy logo của Apple. Sau đó bật lại Bluetooth từ Trung tâm điều khiểnhoặc từ Cài đặt>Bluetooth. Phương pháp khởi động lại cứng thay đổi theo kiểu iPhone bạn đang sử dụng.

Ngắt kết nối và kết nối lại với thiết bị Bluetooth

Nếu iPhone của bạn hiện đang được kết nối với một thiết bị Bluetooth có vấn đề cụ thể, ngắt kết nối thiết bị khỏi thiết bị và thử kết nối lại thiết bị.

Bạn có thể thực hiện việc này từ Cài đặt>Bluetooth,chạm vào 'i' bên cạnh thiết bị và chọn Ngắt kết nốistrong>và làm tương tự để kết nối lại.

Hủy ghép nối và ghép lại các thiết bị

Để thực hiện việc này, hãy quên thiết bị Bluetooth và sau đó thử ghép nối lại với iPhone của bạn .

Mở Cài đặt>Bluetooth

Nhấn vào i i i i cạnh bên cạnh thiết bị và chọn Quên thiết bị này. Điều này sẽ hủy ghép nối hai thiết bị. Trải qua quá trình ghép nối một lần nữa với thiết bị Bluetooth và xem nó có hoạt động không.

Vẫn đang ghép nối, bạn có thể thử ghép nối với một iPhone khác để xác định xem sự cố Bluetooth xảy ra với iPhone của bạn hay thiết bị bạn đang cố gắng ghép nối.

Nếu Bluetooth vẫn không hoạt động với iPhone khác, thì đó có thể là thiết bị khác, nhưng nếu có thì đó là vấn đề với iPhone của bạn.

Đặt lại mạng Cài đặt

Nếu sự cố Bluetooth vẫn còn, hãy thử đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ xóa tất cả thông tin Bluetooth từ iPhone của bạn cùng với các cài đặt mạng khác như mạng WiFi.

Truy cập Cài đặt>Chung>Đặt lại.

Chọn Đặt lại Cài đặt mạngvà nhập mật mã iPhone của bạn.

iPhone sẽ tắt và khởi động lại, sau đó bạn có thể thử ghép nối lại với thiết bị Bluetooth.

Khôi phục iPhone

Đây là phương pháp cuối cùng để thử khi Bluetooth không hoạt động trên iPhone của bạn. Nó liên quan đến việc đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt mặc định của nhà sản xuất, điều này lý tưởng sẽ xóa tất cả các cài đặt và mọi nội dung trên điện thoại, do đó, nó sẽ quay trở lại trạng thái ban đầu trước khi bạn mở hộp.

Sao lưu iPhone của bạn và sau đó thực hiện các bước bên dưới để khôi phục cài đặt gốc.

Mở Cài đặt>Chung>Đặt lạivà chọn Xóa tất cả nội dung và Cài đặt.

Nhập mật mã iPhone của bạn và quá trình sẽ bắt đầu.

Nếu tất cả các lỗi khác cho iPhone của bạn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple. Kiểm tra xem bảo hành của iPhone của bạn có còn hiệu lực hay không, vì vậy bạn không phải trả nhiều tiền hơn cho việc sửa chữa như với một chiếc iPhone không còn được bảo hành nữa.

【Hướng dẫn】Khắc phục các lỗi kết nối Bluetooth và sự cố ghép đôi của Android

bài viết liên quan: