PS5 của bạn có bị hỏng không? Hãy thử 10 cách sửa lỗi này

Nếu bạn là một trong những game thủ may mắn sở hữu PlayStation 5 thì có thể bạn sẽ rất thích thú với hiệu suất và khả năng của nó. Tuy nhiên, giống như bất kỳ công nghệ nào, nó không tránh khỏi các vấn đề.

Một trong những vấn đề khó chịu nhất mà bạn có thể gặp phải là sự cố. Sự cố này có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như trục trặc phần mềm, cài đặt xung đột hoặc quá nóng.

Tuy nhiên, đừng lo lắng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá các bản sửa lỗi tiềm năng để giúp bạn đưa PS5 trở lại hoạt động bình thường nếu nó gặp sự cố.

1. Khởi động lại PS5 của bạn

Khởi động lại bảng điều khiển PS5 của bạn có thể giúp khắc phục sự cố và treo trò chơi điện tử bằng cách xóa dữ liệu lỗi thời khỏi bộ nhớ đệm của hệ thống. Đây là bước đầu tiên đơn giản nhưng thường có thể giải quyết được vấn đề.

Để khởi động lại PS5 của bạn:

Nhấn nút PStrên bộ điều khiển DualSense của bạn.

Chọn biểu tượng Nguồn.

Chọn Khởi động lại PS5.

Nếu PS5 của bạn bị treo sau khi gặp sự cố, hãy nhấn và giữ nút Nguồncho đến khi bảng điều khiển phát ra tiếng bíp hai lần để buộc phải tắt bảng điều khiển. Sau đó, bật lại.

2. Cập nhật phần mềm hệ thống

Việc cập nhật bảng điều khiển PS5 của bạn sẽ đảm bảo bảng điều khiển chạy phiên bản mới nhất và ổn định nhất của hệ điều hành, giảm khả năng gặp sự cố và các sự cố hiệu suất khác. Để cập nhật phần mềm hệ thống của bảng điều khiển:

Chọn Cài đặtở góc trên bên phải Màn hình chính PS5.

Chọn Hệ thống.

Đi tới Phần mềm hệ thống>Cập nhật phần mềm hệ thốngvà Cài đặt.

Chọn Cập nhậtPhần mềm hệ thống.

Chọn Cập nhật bằng Internet.

Lưu ý: Nếu PS5 của bạn không có kết nối Internet đang hoạt động, tải xuống tệp cập nhật qua PC hoặc Mac, hãy sao chép và dán nó vào ổ USB trong các thư mục (PS5>CẬP NHẬT), sau đó chọn tùy chọn Cập nhật bằng USBở bước 5.

3. Cài đặt bản cập nhật trò chơi điện tử

Các nhà phát triển thường xuyên phát hành các bản vá để giải quyết các vấn đề về hiệu suất, chẳng hạn như FPS bị giật trong khi chơi trò chơi, dẫn đến treo máy và các vấn đề khác. Nếu sự cố chỉ xảy ra với một trò chơi điện tử cụ thể, hãy thử cập nhật trò chơi đó. Để làm việc đó:.

Chọn trò chơi trên Màn hình chính của PS5.

Nhấn nút Tùy chọnvà chọn Kiểm traCập nhật.

Nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý, PS5 của bạn sẽ tự động bắt đầu tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó. Bạn sẽ không thể phát tựa game này cho đến khi quá trình cập nhật kết thúc.

Bật cập nhật trò chơi điện tử tự động là một cách tuyệt vời để tránh gặp phải sự cố tương tự. Để làm điều đó, hãy chọn Dữ liệu đã lưuvà Cài đặt trò chơi/ứng dụngtrên menu Cài đặt của PS5, chọn Cập nhật tự độngtrên thanh bên và bật chuyển sang Tự động tải xuống.

4. Chuyển sang cài đặt trước đồ họa thấp hơn

Các trò chơi điện tử mới hơn dành cho PS5 cho phép bạn chọn giữa chất lượng hình ảnh (ví dụ: có hi vọng ) và hiệu suất. Nếu xảy ra sự cố ở cài đặt trước đồ họa cao hơn thì sự cố có thể là do khối lượng công việc trên CPU và GPU tăng lên.

Hãy thử giảm chất lượng đồ họa để giảm căng thẳng cho phần cứng của bảng điều khiển—bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trong menu cài đặt đồ họa của trò chơi.

5. Xóa và cài đặt lại trò chơi

Nếu một tựa trò chơi điện tử cụ thể vẫn gặp sự cố, hãy cân nhắc việc xóa và cài đặt lại trò chơi đó để loại trừ các vấn đề hỏng hóc. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trò chơi điện tử kỹ thuật số thì việc tải xuống lại có thể mất một khoảng thời gian đáng kể, tùy thuộc vào kích thước của trò chơi.

Nếu bạn muốn tiếp tục:

Chọn tiêu đề trò chơi điện tử trên Màn hình chính của PS5, nhấn nút Tùy chọnvà chọn Xóa.

Chọn OKđể xóa tệp trò chơi.

Tháo và lắp lại đĩa để cài đặt lại trò chơi. Nếu là phiên bản kỹ thuật số, hãy truy cập Thư viện trò chơi để tải lại trò chơi.

6. Cung cấp thông gió đầy đủ

Cung cấp hệ thống thông gió đầy đủ cho PS5 có thể giúp giảm sự cố bằng cách ngăn ngừa hiện tượng quá nhiệt. Ví dụ: nếu bảng điều khiển nằm trong tủ, hãy di chuyển nó đến khu vực thoáng đãng và tránh đặt các vật thể gần có thể cản trở lỗ thông hơi.

7. Tắt Chế độ nghỉ ngơi

Chế độ nghỉ ngơi trên PS5 giúp tiết kiệm năng lượng nhưng có tiền sử gây ra trục trặc về phần mềm hệ thống. Nếu sự cố có xu hướng xảy ra sau khi bạn khởi động bảng điều khiển, bạn nên tránh sử dụng tính năng này, ít nhất là cho đến khi Sony khắc phục sự cố..

Để ngăn bảng điều khiển tự động chuyển sang Chế độ nghỉ ngơi:

Chọn Hệ thốngtrên màn hình Cài đặt của PS5.

Đi tới Tiết kiệm năng lượng>Đặt thời gian cho đến khi PS5 chuyển sang chế độ nghỉ ngơi.

Chọn các tùy chọnTrong khi phát lại phương tiệnvà Trong khiChơi trò chơivà chọn Không đặtở Chế độ đặt lại.

8. Khôi phục PS5 về cài đặt mặc định

Việc khôi phục PS5 về cài đặt mặc định sẽ loại bỏ các cấu hình xung đột hoặc bị hỏng có thể gây ra sự cố. Để làm điều đó:

Chọn Hệ thốngtrên màn hình Cài đặt của PS5.

Đi tớiPhần mềm hệ thống>Tùy chọn đặt lại.

Chọn Khôi phục cài đặt mặc định.

Nhập mật mã giới hạn bảng điều khiển. Nếu bạn chưa có sẵn, hãy nhập 0000.

Đợi cho đến khi PS5 trở lại cài đặt mặc định.

9. Xây dựng lại cơ sở dữ liệu PS5

Sự cố phân mảnh SSD thường dẫn đến sự cố và các sự cố hiệu suất khác trên PS5. May mắn thay, bạn có thể xây dựng lại cơ sở dữ liệu của bảng điều khiển thông qua Chế độ an toàn.

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng ổ cứng ngoài với PS5, hãy cắm ổ cứng đó vào trước khi bắt đầu.

Kết nối bộ điều khiển không dây DualSense với PS5 qua cáp USB.

Tắt bảng điều khiển.

Nhấn và giữ nút Nguồncủa PS5 cho đến khi nó phát ra tiếng bíp hai lần để vào Chế độ an toàn.

Chọntùy chọn Xóa bộ nhớ đệm vàXây dựng lại cơ sở dữ liệu.

Chọn Xóa bộ đệm phần mềm hệ thốngđể đặt lại bộ đệm của bảng điều khiển, sau đó Xây dựng lại cơ sở dữ liệuđể tạo lại cơ sở dữ liệu nội dung.

10. Khôi phục cài đặt gốc cho PS5 của bạn

Khôi phục cài đặt gốc của PS5 sẽ xóa tài khoản người dùng và trò chơi điện tử của bạn, cài đặt lại phần mềm hệ thống và giải quyết các sự cố cơ bản nghiêm trọng khiến bảng điều khiển gặp sự cố. Bạn cũng sẽ mất dữ liệu trò chơi đã lưu của mình, nhưng nếu bạn là người đăng ký PS Plus, chúng sẽ tự động sao lưu vào máy chủ của Sony nên bạn có thể lấy lại chúng sau..

Chọn Hệ thốngtrên màn hình Cài đặt của PS5.

Đi tớiPhần mềm hệ thống>Tùy chọn đặt lại.

Chọn Đặt lại bảng điều khiển của bạn.

Chọn Khởi động lạiđể xác nhận.

Đợi cho đến khi PS5 hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt gốc.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ PlayStation

Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục được đề xuất mà máy chơi game PS5 của bạn vẫn gặp sự cố, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ PlayStation. Họ sẽ hỗ trợ thêm và hướng dẫn bạn các bước khắc phục sự cố bổ sung để giúp bảng điều khiển của bạn hoạt động trở lại. Nếu họ quyết định rằng lỗi phần cứng gây ra sự cố, bạn sẽ phải gửi bảng điều khiển để sửa chữa hoặc thay thế.

.

bài viết liên quan: