Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trong trình duyệt Google Chrome có thể gây ra trải nghiệm khó chịu và khó hiểu cho nhiều người dùng. Lỗi này thường xuất hiện khi người dùng cố gắng truy cập một trang web nhưng máy chủ DNS không thể phân giải tên miền.
Lỗi trình duyệt có thể do một số nguyên nhân, chẳng hạn như nhập sai tên miền, máy chủ của trang web ngừng hoạt động hoặc khi máy chủ DNS không thể phân giải tên miền. Bài viết này sẽ cung cấp một số bước đơn giản để giúp người dùng khắc phục lỗi này và quay lại duyệt web.
Mã lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN có nghĩa là gì?
Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trong Google Chrome cho biết rằng không thể tìm thấy tên miền trên máy chủ DNS. Lỗi này thường xuất hiện khi bạn cố gắng truy cập một trang web nhưng máy chủ DNS không thể phân giải tên miền.
Máy chủ DNS (Hệ Thống Tên Miền ) là máy chủ dịch các tên miền mà con người có thể đọc được (chẳng hạn như example.com) thành địa chỉ IP mà máy có thể đọc được (chẳng hạn như 192.0.2.1). Điều này cho phép người dùng truy cập máy chủ web và các tài nguyên Internet khác bằng cách nhập tên miền dễ nhớ thay vì địa chỉ IP khó nhớ.
Một số nguyên nhân gây ra lỗi này nằm ngoài tầm tay của bạn nhưng bạn có thể tự giải quyết vấn đề trong một số trường hợp. Sau đây là những việc bạn có thể làm để khắc phục sự cố một cách có hệ thống.
1. Đặt lại kết nối Internet của bạn
Thử ngắt kết nối và kết nối lại bộ định tuyến hoặc modem để khởi động lại kết nối Internet của bạn. Dưới đây là các bước cần thực hiện:
Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy thử chuyển sang kết nối có dây để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay ngược lại không. Nếu một bộ điều hợp cụ thể gây ra sự cố này cho bạn, bạn có thể phải thực hiện “Đặt lại Netsh Winsock” hoặc một trong các thao tác phổ biến khác mẹo khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng.
2. Kiểm tra tệp Localhosts của bạn.
Bạn có thể đã sử dụng tệp máy chủ cục bộ để chỉ định địa chỉ IP nào mà một số trang web nhất định nên sử dụng. Chrome sẽ luôn sử dụng cài đặt IP được chỉ định trong tệp localhost, vì vậy nếu nó sai hoặc đã lỗi thời, nó có thể phát sinh lỗi. Tham khảo Localhost là gì và bạn có thể sử dụng nó như thế nào? để biết chi tiết về cách kiểm tra lỗi tệp.
3. Tắt VPN, chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn (Hoặc thay đổi chúng)
Nếu bạn có tường lửa đang hoạt động (và bạn nên làm như vậy!), hãy tạm thời tắt nó để xem liệu đó có phải là thủ phạm hay không. Kiểm tra cài đặt của nó để xem liệu nó có chặn các trang web hoặc tên miền cụ thể hay không. Điều tương tự cũng xảy ra với phần mềm chống vi-rút, phần mềm này có thể can thiệp vào một số trang web. Nếu gói chống vi-rút của bạn đang chặn một trang web cụ thể, hãy đảm bảo trang web đó an toàn và bạn đang nhập URL chính xác.
Bạn cũng có thể thử thay đổi vị trí VPN nếu sử dụng VPN. Ngoài ra, hãy tắt hoàn toàn VPN của bạn.
Khi bạn sử dụng VPN, lưu lượng truy cập Internet của bạn sẽ được định tuyến qua máy chủ VPN trước khi đến đích. Điều này đôi khi có thể gây ra sự cố với DNS, chẳng hạn như tra cứu DNS chậm hoặc lỗi DNS.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc tắt VPN cũng sẽ vô hiệu hóa các lợi ích về bảo mật và quyền riêng tư mà nó mang lại. Giả sử bạn đang sử dụng VPN vì lý do bảo mật hoặc quyền riêng tư. Trong trường hợp đó, bạn chỉ nên tắt tính năng này nếu bạn chắc chắn rằng nó gây ra sự cố với độ phân giải DNS và nếu bạn sẵn sàng hy sinh các lợi ích về bảo mật và quyền riêng tư mà nó mang lại.
4. Xóa bộ đệm DNS của bạn
Bộ đệm DNS là vùng lưu trữ tạm thời trên máy tính của bạn chứa thông tin về các trang web được truy cập gần đây. Xóa bộ đệm DNS của bạn có thể giúp giải quyết mọi vấn đề về thông tin bị hỏng hoặc lỗi thời có thể gây ra lỗi.
Để sử dụng lệnhflushdns trong Windows, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bạn có thể đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh khi hoàn tất.
Mọi vấn đề về DNS sẽ được giải quyết ngay bây giờ. Việc xóa bộ đệm DNS sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ kết nối đang hoạt động nào, nhưng nó có thể gây ra độ trễ tạm thời khi truy cập các trang web hoặc tài nguyên internet khác lần đầu tiên sau khi xóa.
5. Sử dụng Máy chủ DNS thay thế trên Bộ định tuyến của bạn
Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn thường cung cấp máy chủ DNS nhưng chúng có thể khác nhau về chất lượng và độ tin cậy. Thông thường, cách tốt nhất để sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN là sử dụng hoàn toàn một nhóm máy chủ khác.
Các địa chỉ máy chủ DNS sau đây là một số lựa chọn thay thế tốt mà bạn có thể sử dụng:
Các máy chủ DNS này miễn phí và cung cấp sự cân bằng tốt về tốc độ, tính bảo mật và độ tin cậy. Bạn có thể sử dụng bất kỳ máy chủ DNS nào trong số này để thay thế cho máy chủ DNS hiện tại của mình. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là trải nghiệm của mỗi người dùng sẽ khác nhau, vì vậy, bạn có thể muốn thử một vài máy chủ DNS khác nhau để xem máy chủ nào phù hợp nhất với mình.
Để thay đổi máy chủ DNS trên bộ định tuyến của bạn, bạn có thể làm theo các bước sau:
Nếu bạn chỉ muốn thay đổi cài đặt máy chủ DNS cho Windows thì đây là cách thực hiện:
Sau khi hoàn tất các bước này, máy tính của bạn sẽ sử dụng máy chủ DNS được chỉ định để phân giải tên miền. Bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính để những thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể sử dụng Mozilla Firefox hoặc Microsoft Edge làm trình duyệt thay thế cho đến khi giải quyết được các lỗi dành riêng cho Chrome..
6. Đặt lại cờ Chrome
Việc đặt lại “cờ” Chrome đôi khi giải quyết được lỗi DNS. Để đặt lại cờ Chrome về giá trị mặc định, hãy làm theo các bước sau:
Cờ Chrome là các tính năng thử nghiệm chưa được kiểm tra đầy đủ và có thể có lỗi. Việc đặt lại những tùy chọn này có thể giúp giải quyết các sự cố bạn có thể gặp phải với Chrome nhưng có thể xóa các tính năng mà bạn tin cậy. Xem lại danh sách các cờ sau khi đặt lại chúng. Cờ cũng có trong phiên bản trình duyệt iOS và Android.
7. Liên hệ với ISP của bạn
ISP của bạn có thể có một trang web hoặc bảng điều khiển người dùng mà bạn có thể truy cập để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào đã biết trên mạng hay không. Nếu bạn gặp lỗi khi sử dụng một kết nối Internet nhưng không gặp lỗi khi sử dụng kết nối Internet kia thì có thể đó là sự cố ở ISP bên.
Nếu các kênh chính thức của ISP không đề cập đến vấn đề như vậy, hãy đăng nhập một phiếu hỗ trợ để họ biết về vấn đề và nhận được hỗ trợ trực tiếp.
.