Phích cắm thông minh là một trong những cách đơn giản nhất (và giá cả phải chăng nhất) để mang chức năng nhà thông minh vào ngôi nhà của bạn. Chúng cũng là một trong những thiết bị linh hoạt nhất, cho phép bạn biến các thiết bị “ngu ngốc” trở nên thông minh chỉ bằng cách kiểm soát dòng điện. Đó là một cách tuyệt vời để có được hệ thống chiếu sáng thông minh chi phí thấp bằng cách cắm đèn hoặc tạo sự an tâm cho bản thân bằng cách biết ngay bàn ủi đang bật hay tắt.
Thật không may, sự cố xảy ra. Việc mất Wi-Fi, tín hiệu bị sai hoặc bất kỳ nguyên nhân nào trong số hàng chục nguyên nhân tiềm ẩn có thể khiến Amazon khó tìm thấy phích cắm thông minh của bạn. Cho dù bạn gặp khó khăn khi thiết lập thiết bị hoặc thiết bị không mang lại cho bạn quyền kiểm soát như mong đợi, hãy thử các bước sau để khắc phục khi phích cắm thông minh của Amazon không phản hồi.
Đảm bảo thiết bị là Đã cập nhật
Bước đầu tiên bạn nên làm nếu gặp bất kỳ lỗi nào là đảm bảo cả ứng dụng Amazon Alexa và Amazon Smart Plug của bạn đều được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Ứng dụng Amazon Alexa sẽ nhắc bạn cập nhật khi có bản cập nhật.
Amazon Smart Plug của bạn cũng sẽ tự động cập nhật qua Wi-Fi khi bản cập nhật được phát hành, nhưng nếu không , rút thiết bị ra khỏi ổ cắm trong khoảng 15 giây rồi cắm lại. Thao tác này sẽ nhắc cập nhật.
Bạn cũng có thể chọn phích cắm thông minh của mình từ Thiết bịmenu bên trong ứng dụng Amazon Alexa. Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải và so sánh Phiên bản phần mềm thiết bịvới bản phát hành mới nhất cho phích cắm thông minh của bạn.
Tránh tiềm năng Lỗi trong quá trình thiết lập
Thiết lập hầu hết các thiết bị thông minh tương thích với Alexa và mang nhãn hiệu Amazon là một quá trình đơn giản. Tuy nhiên, lỗi vẫn xảy ra. Bạn có thể thực hiện các bước để đảm bảo quá trình thiết lập diễn ra suôn sẻ.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn giữ điện thoại cách phích cắm thông minh trong vòng 30 feet trong khi thiết lập. Điều này sẽ giúp ngăn chặn bất kỳ sự cố nào gây ra do ở quá xa so với kết nối tốt. Khi phích cắm thông minh được thiết lập và kết nối với mạng của bạn, bạn có thể điều khiển nó từ xa.
Tắt chế độ năng lượng thấp hoặc tiết kiệm năng lượng trên điện thoại của bạn trong quá trình thiết lập. Nếu bạn cần sạc thiết bị di động của mình trong vài phút trước khi bắt đầu thiết lập, hãy làm như vậy.
Nếu bạn đang sử dụng mã vạch để thiết lập thiết bị, hãy thử sử dụng mã vạch từ hướng dẫn bắt đầu nhanh thay vì mã vạch ở mặt sau của Amazon Smart Plug. Điều này đảm bảo bạn không cần rút phích cắm của thiết bị để quét mã.
Đảm bảo phích cắm được cấp nguồn
Tùy thuộc vào cách bố trí của ngôi nhà của bạn, nguồn điện đến các ổ cắm có thể được kiểm soát thông qua một công tắc trên tường. Nếu phích cắm thông minh Amazon của bạn không phản hồi, hãy đảm bảo ổ cắm mà bạn cắm vào có nguồn điện.
Nếu nhà bạn không kiểm soát dòng điện đến các ổ cắm theo cách này, hãy đảm bảo ổ cắm hoạt động bằng cách cắm vào một thứ như đèn. Nếu ổ cắm không có điện, điều đó có thể có nghĩa là cầu chì đã bị chạm hoặc bị chập trong dây dẫn đến ổ cắm.
Nếu có kinh nghiệm làm việc với điện, bạn cũng có thể sử dụng vôn kế để đo đầu ra điện và kiểm tra xem ổ cắm có hoạt động hay không.
Đặt lại bộ định tuyến của bạn
Trong nhiều trường hợp, thiết bị nhà thông minh không phản hồi có thể được khắc phục đơn giản bằng cách khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Quy trình chính xác để đặt lại bộ định tuyến khác nhau giữa các kiểu máy, nhưng bạn có thể đặt lại bộ định tuyến chỉ bằng cách rút phích cắm và cắm lại.
Làm như vậy sẽ khiến bộ định tuyến kết nối lại với tất cả các thiết bị trên mạng Wi-Fi của bạn và quá trình này giúp xóa mọi trục trặc có thể gây ra sự cố liên lạc giữa các thiết bị của bạn.
Đặt lại Cài đặt gốc cho phích cắm thông minh
Nếu vẫn không thành công, bạn có thể đặt lại phích cắm thông minh về cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ hủy đăng ký thiết bị khỏi tài khoản của bạn và buộc bạn phải lặp lại quy trình thiết lập, vì vậy, hãy coi đây là tùy chọn cuối cùng.
Để bắt đầu quá trình đặt lại, hãy tìm nút ở bên Amazon Smart Plug. Nhấn và giữ nó trong 12 giây. Đèn LED trên phích cắm sẽ bắt đầu nhấp nháy màu đỏ và xanh lam. Khi đến thời điểm này, bạn có thể thiết lập lại phích cắm một lần nữa.
Bạn đã có nó. Nếu bạn gặp khó khăn với Amazon Smart Plug, hãy thử năm bước sau để khắc phục bất kỳ sự cố nào bạn có thể gặp phải. Nếu không có gì khác, đặt lại thiết bị là một cách chữa khỏi tất cả, mặc dù nó hơi hiệu quả hơn các giải pháp khác.