Nếu bạn thường xuyên lui tới các nhà hàng, cửa hàng và các doanh nghiệp địa phương khác và muốn tác động đến chất lượng của các doanh nghiệp trong khu vực của mình thì bạn có thể viết bài đánh giá trên Google Reviews.
Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập thiết lập tài khoản Google, sau đó mở bản đồ Google để bắt đầu. Bạn có thể viết đánh giá trên trang web Google Maps hoặc sử dụng ứng dụng Google Maps trên điện thoại của mình.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách bắt đầu đưa ra đánh giá về các doanh nghiệp địa phương và thậm chí cả cách bạn có thể khẳng định mình là hướng dẫn viên địa phương. Điều này sẽ làm cho đánh giá của bạn trở nên có giá trị hơn đối với các doanh nghiệp địa phương. Bạn thậm chí có thể nhận được phần thưởng khi dành thời gian đưa ra đánh giá.
Cách để lại đánh giá trên Google Maps
Bất kỳ ai cũng có thể để lại đánh giá trực tuyến về bất kỳ doanh nghiệp nào, miễn là họ có tài khoản Google. Để xếp hạng và đánh giá một doanh nghiệp địa phương mà bạn đã ghé thăm, hãy làm theo các bước bên dưới.
Bây giờ, bài đánh giá của bạn sẽ xuất hiện cùng với các bài đánh giá khác trong phần bài đánh giá bên dưới thông tin doanh nghiệp trên Google Maps. Các bài đánh giá cũng hiển thị ở cuối trang doanh nghiệp và bật lên khi mọi người chọn doanh nghiệp đó ở khung bên trái.
Cách chỉnh sửa đánh giá trên Google Maps
Nếu mắc lỗi hoặc đã thay đổi quyết định về xếp hạng doanh nghiệp của mình, bạn có thể chỉnh sửa xếp hạng và đánh giá của mình bất kỳ lúc nào. Bạn cũng nên làm mới các đánh giá của mình để phản ánh những trải nghiệm mới nhất của bạn với một doanh nghiệp vì một số doanh nghiệp có thể cải thiện hoặc xấu đi theo thời gian. Ngoài ra, các bài đánh giá mới có tác động lớn nhất đến danh tiếng trực tuyến của doanh nghiệp.
Để chỉnh sửa các bài đánh giá trước đây:
Việc cập nhật và liên tục các xếp hạng và bài đánh giá của bạn là điều quan trọng nếu bạn muốn mọi người đánh giá cao những bài đánh giá mà bạn để lại cho các doanh nghiệp địa phương.
Google Maps và Google Reviews
Biểu mẫu đánh giá cho phép bạn chia sẻ nhiều thông tin về trải nghiệm của bạn với doanh nghiệp địa phương đó. Điều này bao gồm:
Tác động của các đánh giá tiêu cực hoặc tích cực đối với doanh nghiệp địa phương là rất lớn. Việc mọi người sử dụng Google Tìm kiếm hoặc Google Maps để tìm hàng hóa và dịch vụ trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Trên thực tế, việc tìm thông tin về các doanh nghiệp địa phương thậm chí còn phổ biến hơn sử dụng Yelp trang web đánh giá.
Ví dụ: hãy xem xét nếu bạn đang tìm kiếm công ty tốt nhất trong khu vực để thay thế cửa sổ cho ngôi nhà của bạn.
Khi tìm kiếm "thay thế cửa sổ" trên Google Maps, kết quả là một số lượng lớn các doanh nghiệp địa phương cung cấp dịch vụ cửa sổ, với nhiều ngôi sao khác nhau bên cạnh tên doanh nghiệp của họ..
Bạn nghĩ khách hàng tiềm năng sẽ tiếp cận doanh nghiệp nào trước tiên? Doanh nghiệp có xếp hạng 4,4 bên cạnh tên doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp có xếp hạng 4,7?
Mọi người biết rằng nếu một doanh nghiệp giỏi tạo ra những khách hàng hài lòng thì họ có nhiều khả năng trở thành một khách hàng hài lòng hơn nếu họ kinh doanh ở đó. Và các chủ doanh nghiệp cũng biết điều này nên điều đó thúc đẩy họ nỗ lực hơn nữa để phát triển cơ sở khách hàng hài lòng và nhận được phản hồi tích cực của khách hàng.
Tác động còn vượt xa cả Google Maps. Nếu người dùng web sử dụng công cụ tìm kiếm của Google thì trong hầu hết các trường hợp, kết quả của Google Maps và đánh giá của khách hàng cũng được hiển thị ở đó.
Vì các bài đánh giá của Google rất mạnh mẽ nên Google không cho phép đánh giá ẩn danh. Chúng tôi cũng nỗ lực ngăn chặn các đánh giá giả mạo (những người không thực sự là khách hàng của doanh nghiệp).
Cách trở thành Hướng dẫn viên địa phương
Vậy là bạn đã phát hiện ra rằng mình thích viết đánh giá. Nếu vậy, bạn có thể cân nhắc việc đăng ký để trở thành “hướng dẫn viên địa phương”. Google sẽ cộng điểm cho mỗi bài đánh giá mà bạn để lại. Những điểm này giúp bạn có lợi thế hơn những người đánh giá khác vì huy hiệu “ngôi sao” hướng dẫn viên địa phương sẽ xuất hiện bên cạnh tên của bạn. Ngôi sao của bạn càng được nhiều điểm thì thứ hạng đánh giá tại địa phương của bạn càng cao.
Vào Trang trợ giúp Hướng dẫn địa phương, Google đề cập đến như một hướng dẫn rằng bạn sẽ nhận được quyền truy cập sớm vào các tính năng mới của Google cũng như “phần thưởng đặc biệt từ các đối tác”.
Không có trang “phần thưởng” nơi bạn có thể đổi điểm. Bạn chỉ cần chờ đợi lời đề nghị của đối tác. Mặc dù có quyền truy cập sớm vào những thứ như bộ nhớ Google và các đặc quyền khác nhưng các ưu đãi của đối tác thực sự rất hiếm.
Hầu hết lợi ích của việc trở thành hướng dẫn viên địa phương là sự công nhận bổ sung mà các đánh giá của bạn nhận được trên hồ sơ doanh nghiệp trên Google – trên kết quả tìm kiếm của Google hoặc Google Maps. Mọi người tôn trọng hơn những bài đánh giá do các hướng dẫn viên địa phương, được xếp hạng cao để lại.
Để trở thành người hướng dẫn, bạn chỉ cần truy cập trang đăng ký và cung cấp thông tin chi tiết của mình. Để nhận được nhiều điểm thưởng nhất cho mỗi bài đánh giá của bạn:
Có những hoạt động khác ngoài đánh giá sẽ giúp bạn có thêm điểm. Chúng bao gồm:
Nếu bạn thích ý tưởng tạo ra tác động đáng kể đến chất lượng của các doanh nghiệp trong cộng đồng địa phương của mình thì việc trở thành hướng dẫn viên địa phương trên Google Maps là một cách tuyệt vời để thực hiện điều đó.
.