Bạn có thể hủy đăng ký fuboTV của mình bất cứ lúc nào. Nếu đang trong thời gian dùng thử miễn phí của fuboTV, bạn có thể kết thúc thời gian dùng thử trước ngày đáo hạn để không bị tính phí. fuboTV cũng cho phép người dùng tạm thời đóng băng gói phát trực tuyến của họ bằng cách tạm dừng đăng ký.
Hướng dẫn này bao gồm mọi thứ bạn cần biết về việc tạm dừng hoặc hủy đăng ký fuboTV trên thiết bị phát trực tuyến của bạn.
Bạn sẽ mất các kênh, cài đặt cá nhân và bản ghi yêu thích khi hủy đăng ký fuboTV. Mặt khác, việc tạm dừng đăng ký sẽ lưu các bản ghi và cài đặt của bạn.
Chúng tôi khuyên bạn nên tạm dừng đăng ký nếu bạn cần tạm dừng sử dụng fuboTV—giả sử bạn đang đi nghỉ hoặc đi công tác.
Cách hủy hoặc tạm dừng đăng ký fuboTV của bạn
Mở bất kỳ trình duyệt web nào trên máy tính hoặc điện thoại di động của bạn và làm theo các bước sau.
Bạn sẽ thấy hai tùy chọn—Hoàn tất hủy và Tạm dừng đăng ký—trên màn hình xác nhận nếu bạn có đăng ký tiêu chuẩn.
Chọn Hoàn tất hủyđể hủy đăng ký fubo của bạn.
Việc tạm dừng đăng ký sẽ tạm dừng thanh toán fuboTV của bạn và giữ lại các kênh, bản ghi và cài đặt cá nhân yêu thích của bạn.
Bạn có thể tạm dừng đăng ký fuboTV hàng tháng trong tối đa ba tháng—chọn Tạm dừng đăng kývà chọn khoảng thời gian tạm dừng bạn muốn. Việc tạm dừng có hiệu lực vào ngày đầu tiên của chu kỳ thanh toán tiếp theo của bạn.
Lưu ý:Bạn chỉ có thể tạm dừng đăng ký hàng quý trong một chu kỳ thanh toán—tức là ba tháng. Tùy chọn tạm dừng tài khoản không khả dụng cho đăng ký hàng năm hoặc đăng ký thanh toán qua bên thứ ba. Bạn cũng không thể tạm dừng bản dùng thử miễn phí fuboTV..
fuboTV tự động kích hoạt lại đăng ký của bạn và tính phí vào thẻ thanh toán của bạn khi kết thúc khoảng thời gian tạm dừng bạn đã chọn. Bạn cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của fuboTV gia hạn thời gian tạm dừng hoặc tiếp tục đăng ký sớm.
Hủy đăng ký fuboTV qua Ứng dụng di động
Bạn không thể hủy đăng ký hoặc dùng thử miễn phí trong ứng dụng fuboTV. Tuy nhiên, ứng dụng có một cổng để truy cập cổng quản lý đăng ký của fuboTV.
Nếu bạn có đăng ký tiêu chuẩn, bạn sẽ thấy nút Tạm dừng đăng kýtrên cửa sổ bật lên xác nhận. Nhấn vào nút và làm theo lời nhắc để tạm dừng đăng ký fuboTV của bạn.
Hủy đăng ký fuboTV qua Roku
Nếu bạn đã đăng ký fuboTV thông qua Roku, bạn có thể hủy đăng ký trên thiết bị Roku của bạn hoặc thông qua trang web của Roku.
Hủy fuboTV thông qua trang web Roku
Truy cập liên kết này (https://my.roku.com/account/subscriptions ) trong trình duyệt web của bạn và đăng nhập vào tài khoản Roku của bạn. Tìm gói fuboTV của bạn trên trang và chọn nút Hủy đăng kýđể hủy đăng ký của bạn.
Hủy fuboTV trên thiết bị Roku của bạn
Tạm biệt fuboTV
Hủy bản dùng thử miễn phí sẽ thu hồi quyền truy cập của bạn vào fuboTV ngay lập tức. Nếu hủy đăng ký tiêu chuẩn, bạn có thể truy cập fuboTV cho đến khi chu kỳ thanh toán của bạn kết thúc.
Bạn sẽ thấy lịch hủy (ngày và giờ) trên trang “Đăng ký và thanh toán” khi bạn hủy đăng ký của mình. Chọn Kích hoạt lạiđể hoàn tác việc hủy và giữ đăng ký của bạn.
Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của fuboTV nếu bạn gặp sự cố khi hủy, tạm dừng hoặc kích hoạt lại đăng ký của mình.
.