Microsoft Windows hiển thị lỗi 0x800f0831 khi không cài đặt được bản cập nhật hệ thống. Lý do phổ biến nhất xảy ra là các tệp hệ thống của bạn bị hỏng. Bạn cũng gặp phải lỗi trên do kết nối Internet không hoạt động, PC của bạn sử dụng sai ngày giờ, bộ đệm cập nhật của Windows bị hỏng, v.v.
Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục các tệp có vấn đề đó và áp dụng một số giải pháp khác để giải quyết sự cố cập nhật của mình trong Windows. Đây là cách thực hiện.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Điều đầu tiên cần kiểm tra khi bản cập nhật Windows không tải xuống hoặc cài đặt được là kết nối Internet của bạn. Windows dựa vào kết nối internet của bạn để cập nhật tệp thành công. Kết nối không hoạt động sẽ làm gián đoạn quá trình đó, khiến cho quá trình cập nhật của bạn không thành công.
Khởi chạy trình duyệt web trên PC của bạn và mở một trang web. Nếu bạn có thể truy cập trang web, kết nối của bạn đang hoạt động. Nếu trang web của bạn không mở được thì kết nối Internet của bạn có vấn đề.
Bạn có thể khắc phục sự cố kết nối của mình bằng cách khởi động lại bộ định tuyến của bạn, kết nối lại PC với mạng của bạn và sử dụng mẹo khắc phục sự cố internet khác.
Khắc phục lỗi cập nhật Windows bằng cách tắt proxy của bạn
Proxy của PC định tuyến lưu lượng truy cập Internet của bạn thông qua máy chủ bên thứ ba, đôi khi gây ra sự cố với các tính năng hỗ trợ Internet của bạn, như Windows Update. Trong trường hợp này, hãy vô hiệu hóa máy chủ proxy của bạn và xem liệu sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
Khởi động lại PC Windows 10/Windows 11 của bạn
Các trục trặc nhỏ trong hệ thống của bạn có thể khiến các bản cập nhật Windows không thành công. Trong trường hợp này, bạn có thể khởi động lại PC của bạn khắc phục nhiều sự cố nhỏ với hệ điều hành của mình.
Đảm bảo lưu tác phẩm chưa lưu của bạn trước khi tắt máy tính.
- .
Đặt ngày giờ chính xác trên PC của bạn
Một số chức năng và ứng dụng Windows nhất định yêu cầu PC của bạn phải cấu hình sử dụng đúng ngày và giờ. Nếu PC của bạn đang sử dụng cài đặt ngày và giờ sai, hãy khắc phục lỗi đó để khắc phục lỗi 0x800f0831 của bản cập nhật Windows.
Xóa bộ nhớ đệm Windows Update
Windows lưu trữ các tệp cập nhật hệ thống của bạn trong một thư mục cụ thể trên bộ lưu trữ của bạn được gọi là bộ đệm cập nhật. Bộ đệm này có thể đã bị hỏng, khiến bạn không thể cài đặt các bản cập nhật của mình.
Trong trường hợp này, xóa bộ đệm cập nhật Windows của bạn và lỗi 0x800f0831 của bạn sẽ được giải quyết.
services.msc
C:\Windows\SoftwareDistribution
Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update
.Windows bao gồm nhiều trình khắc phục sự cố để giúp bạn khắc phục sự cố trên hệ thống của mình. Khi gặp lỗi cập nhật 0x800f0831, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố Windows Update để tìm và khắc phục sự cố với bản cập nhật của bạn.
Trình khắc phục sự cố này hầu hết đều tự chạy nên bạn không cần phải làm gì nhiều để giải quyết sự cố của mình.
Sửa chữa kho linh kiện
Microsoft khuyến nghị sửa chữa kho linh kiện khi bạn gặp lỗi cập nhật 0x800f0831. Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách chạy một số lệnh từ tiện ích Dấu nhắc Lệnh của PC.
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
DISM /online /cleanup-image /checkhealth
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công
Nếu bản cập nhật của bạn không cài đặt và Windows tiếp tục hiển thị lỗi 0x800f0831, bạn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật cụ thể của bạn theo cách thủ công trên PC của mình. Điều này cho phép bạn nhận được bản cập nhật ngay cả khi tính năng Windows Update chính thức không tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
Tìm hiểu Mã lỗi Windows 0x800f0831 để cài đặt thành công các bản cập nhật của bạn
Việc cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất đảm bảo PC của bạn luôn được bảo mật và bạn có thể truy cập các tính năng mới nhất. Rất tiếc, bạn không thể thực hiện việc này nếu Windows không tải xuống hoặc cài đặt được các tệp cập nhật của bạn.
Bằng cách sử dụng các phương pháp được nêu ở trên, bạn sẽ có thể giải quyết lỗi cập nhật của bạn 0x800f0831 và đưa PC của mình lên phiên bản hệ điều hành Windows mới nhất.
.