Bạn đã bao giờ duyệt Internet bằng IE một cách vui vẻ cho đến khi bạn đột ngột nhận được thông báo lỗi "Internet Explorer đã gặp sự cố và cần đóng", sau đó IE tắt hoàn toàn và bạn mất tất cả các tab cùng với bất kỳ biểu mẫu nào mà bạn có thể đã điền? Bây giờ tôi sử dụng Chrome một cách tôn giáo, điều này đã không xảy ra với tôi ngay cả một lần, nhưng nó đã xảy ra mọi lúc với Internet Explorer.
Vì vậy, đối với những linh hồn nghèo vẫn sử dụng các phiên bản cũ hơn của IE, đây là danh sách nhanh các bước bạn có thể thực hiện để thử và khắc phục sự cố cơ bản. Nguyên nhân của lỗi này có thể là bất kỳ số thứ nào, vì vậy bạn có thể phải thử một vài phương pháp khác nhau trước khi sự cố được khắc phục. Nếu bạn bấm vào liên kết để xem dữ liệu báo cáo lỗi chứa, bạn có thể thấy một cái gì đó như thế này:
Lỗi đăng nhập
Tên ứng dụng: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0
Vậy bạn có thể làm gì nếu bạn nhận được lỗi này? Hãy thử từng bước sau và xem sự cố có biến mất không.
Phương pháp 1
Mở IE, đi tới Công cụ, Tùy chọn Internethoặc nhấp vào biểu tượng bánh răng Cài đặt ở trên cùng bên phải và sau đó xóa các tệp Internet tạm thời. Trong Lịch sử duyệt web, nhấp vào nút Xóarồi kiểm tra Tệp Internet tạm thời và tệp trang web. Trong trường hợp bạn tải xuống tệp thực thi đang gây ra sự cố, điều này sẽ xóa nó.
Phương pháp 2
Trong một số phiên bản của IE, gỡ lỗi kịch bản có thể là nguyên nhân cho vấn đề này. Bạn có thể thử tắt gỡ lỗi tập lệnh bằng cách vào lại Tùy chọn Internet, nhấp vào tab Nâng cao rồi kiểm tra Tắt gỡ lỗi tập lệnh (Internet Explorer)và Tắt gỡ lỗi tập lệnh (Khác).
Phương pháp 3
Chạy phần mềm chống phần mềm gián điệp và chống vi-rút trên máy tính. Tải xuống Malwarebytes Anti-Malware và Spybot và chạy từng phần mềm để xóa bất kỳ phần mềm độc hại nào. Cả hai chương trình đều có phiên bản miễn phí và đó là tất cả những gì bạn cần. Ngoài ra, hãy tải xuống CCleaner và HiJackThis và chạy cả hai ứng dụng. Loại bỏ các mục không mong muốn mà bạn thấy khi bạn chạy HiJackThis (bạn sẽ phải đọc tài liệu để biết những gì cần xóa).
Phương pháp 4
Đi tới Bắt đầu, Chạyrồi nhập MSCONFIG. Nhấp vào tab Khởi độngvà bỏ chọn tất cả các mục và sau đó khởi động lại máy tính. Điều này sẽ vô hiệu hóa tất cả các chương trình khởi động đang chạy. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy tiếp tục và bật lại từng cái một và xem sự cố nào sẽ xảy ra. Điều này được gọi là thực hiện khởi động sạch.
Phương pháp 5
Vô hiệu hóa các thẻ Smarts trong Internet Explorer bằng cách truy cập Công cụ, Tùy chọn Internet, tab Nâng caovà sau đó xóa hộp kiểm Bật thẻ thông minh.
Phương pháp 6
Cài đặt các bản cập nhật mới nhất từ trang web Microsoft Update. Nếu bạn bắt đầu nhận được lỗi này SAU KHI cài đặt các bản cập nhật mới nhất, bạn sẽ phải thực hiện Khôi phục Hệ thống đến điểm trước khi bạn cài đặt các bản cập nhật. Bạn có thể truy cập tính năng Khôi phục Hệ thống bằng cách đi tới Bắt đầu, Tất cả Chương trình, Phụ kiệnrồi Công cụ Hệ thống.
Phương pháp 7
Sử dụng Trình kiểm tra Tệp Hệ thống để quét các thay đổi hoặc sửa đổi đối với các tệp được bảo vệ của Windows. Nếu bất kỳ tập tin nào bị ghi đè hoặc bị xóa, vv, SFC sẽ tự động truy xuất phiên bản chính xác của tập tin và thay thế nó. Bạn có thể chạy SFC bằng cách đi tới Bắt đầurồi Chạy, nhập CMDrồi nhập sfc / scannowtrong cửa sổ lệnh.
Phương pháp 8
Đăng ký lại các tệp DLL của Internet Explorer. Nhấp vào Bắt đầu, sau đó nhấn Chạy, nhập CMDrồi nhập các dòng sau và nhấn Entersau mỗi dòng :
regsvr32 softpub.dll - regsvr32 wintrust.dll - regsvr32 initpki.dll - regsvr32 dssenh.dll - regsvr32 rsaenh.dll - regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
Phương pháp 9
Vô hiệu hóa tất cả các add-on của bên thứ ba vào Internet Trình khám phá bằng cách chuyển đến tab Bắt đầu, Bảng điều khiển, Tùy chọn Internet, Nâng caovà sau đó bỏ chọn “
Bạn cũng có thể khởi động IE mà không cần thêm tiện ích bằng cách vào Start, All Programs, Accessories, System Tools và nhấp vào Internet Explorer (Không Add Ons).
Phương pháp 10
Đôi khi sự cố tương thích gây ra sự cố với cạc đồ họa. Để kiểm tra và xem, hãy truy cập Tùy chọn Internet, Nâng cao và chọn hộp Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì hiển thị GPUtrong Đồ họa tăng tốc.
Phương pháp 11
Một tùy chọn cuối cùng bạn có thể thử là đặt lại Internet Explorer. Một lần nữa, hãy chuyển đến nhấn Nâng cao trong Tùy chọn IE và ở dưới cùng bạn sẽ thấy nút Đặt lại.
Ngoài ra, hãy đảm bảo chọn hộp Xóa cài đặt cá nhânkhi bạn nhận được hộp thoại bật lên để xác nhận đặt lại.
Hy vọng rằng nếu bạn gặp phải lỗi này, một trong những các phương pháp được đề cập ở trên sẽ khắc phục được sự cố. Nếu bạn có câu hỏi về cách thực hiện một bước, vui lòng đăng nhận xét và tôi sẽ cố gắng giúp bạn! Hãy tận hưởng!