Với tốc độ Internet cực nhanh ngày nay và phần cứng máy tính để bàn tiên tiến, video YouTube bị giật hình được coi là chuyện quá khứ. Đáng buồn thay, đó không phải là trường hợp. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những việc cần làm để khắc phục YouTube khi điều đó xảy ra.
YouTube có bị treo hoặc giật hình khi phát video không? Nhiều lý do—chẳng hạn như kết nối Internet không ổn định, cài đặt chất lượng bị định cấu hình sai và trình điều khiển video lỗi thời—thường gây ra điều đó. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục video YouTube bị giật hình trên PC và Mac.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Trước tiên, hãy kiểm tra xem Internet của bạn có vấn đề gì không. Cách tốt nhất để làm điều đó là thử sử dụng dịch vụ phát video trực tuyến thay thế như Vimeo hoặc Netflix hoặc ứng dụng YouTube trên Android hoặc iPhone của bạn. Nếu bạn tiếp tục gặp phải tình trạng video bị giật hoặc bị giật, hãy thử cách sau:
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tìm hiểu xem bạn có thể làm gì khác với khắc phục Wi-Fi chậm hoặc kết nối Ethernet.
Kiểm tra sự cố phía máy chủ
Việc phát video bị giật cũng có thể là do sự cố phía máy chủ của YouTube. Mặc dù Google không cung cấp cổng trực tuyến chuyên dụng để kiểm tra điều đó nhưng bạn luôn có thể sử dụng công cụ của bên thứ ba như Máy dò xuống hoặc IsItDownRightNow? để xác định xem YouTube có đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào không mất điện.
Giảm chất lượng video
Mặc dù YouTube đủ thông minh để tự động điều chỉnh chất lượng video tùy thuộc vào tốc độ kết nối Internet và phần cứng của bạn nhưng điều đó không phải lúc nào cũng xảy ra. Nó có thể bị kẹt ở độ phân giải cao hơn kết nối Internet của bạn hoặc máy tính không thể xử lý được.
Thử giảm chất lượng video theo cách thủ công. Chọn biểu tượng Cài đặt hình răng cưa ở góc dưới bên trái của khung hoặc màn hình trình phát đa phương tiện khi ở chế độ toàn màn hình. Sau đó, trỏ đến Chất lượng và chọn độ phân giải phụ HD (360p hoặc 480p).
Nếu điều đó có ích, hãy tăng dần theo cách của bạn cho đến khi bạn tìm được sự cân bằng hợp lý giữa độ rõ nét của hình ảnh và hiệu suất.
Cập nhật trình duyệt web của bạn
Bản sửa lỗi sau đây liên quan đến việc cập nhật trình duyệt web của bạn để giải quyết mọi sự cố đã biết với codec VP9 mà YouTube dựa vào để phát lại video..
Các trình duyệt web có xu hướng tự cập nhật tự động nhưng bạn nên thực hiện kiểm tra thủ công để đề phòng. Ví dụ: bạn có thể buộc cập nhật Chrome bằng cách mởmenu Chrome và chọn Trợ giúp >Giới thiệu về Google Chrome .
Bạn đang sử dụng Edge, Safari hay Firefox? Tìm hiểu cách cập nhật bất kỳ trình duyệt web nào trên PC và Mac.
Lưu ý : YouTube không còn sử dụng Adobe Flash Player để phát lại video trên trình duyệt HTML5 hiện đại nữa. Ngược lại với những gì bạn có thể đọc trực tuyến, bạn không cần cài đặt, cập nhật hoặc sử dụng bất kỳ plugin Flash nào. Ngoài ra, Flash đã chết.
Xóa dữ liệu duyệt web
Dữ liệu duyệt web lỗi thời là nguyên nhân phổ biến gây ra nhiều vấn đề, không chỉ với tình trạng giật hình của YouTube mà còn gây ra các vấn đề với các trang web khác nói chung. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Một lần nữa, lấy Chrome làm ví dụ, nhập chrome://settings/clearBrowserData vào tab mới và nhấn Enter . Sau đó, đặt Phạm vi thời gian thànhMọi lúc , chọn Cookie và dữ liệu trang web khác và Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm danh mục và chọn Xóa dữ liệu .
Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về xóa bộ nhớ đệm trong mọi trình duyệt dành cho PC và Mac.
Kiểm tra kỹ các tiện ích bổ sung của bạn
Tiện ích mở rộng của trình duyệt là một lý do khác khiến video YouTube phát lại bị giật. Hãy thử tắt mọi tiện ích bổ sung đang hoạt động (cụ thể là trình chặn nội dung hoặc tiện ích mở rộng tuyên bố sẽ nâng cao YouTube ) và kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố không. Sau đó, bạn có thể kích hoạt lại từng mục một trong khi tải lại YouTube trong một tab riêng cho đến khi tách biệt được mục có vấn đề.
Để bật và tắt tiện ích bổ sung, bạn phải truy cập Trình quản lý tiện ích mở rộng của trình duyệt. Ví dụ: trong Chrome, chỉ cần mở menu Chrome (chọn ba dấu chấm ở bên phải thanh địa chỉ) và chọn Công cụ khác >Tiện ích mở rộng .
Tắt tính năng tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng là con dao hai lưỡi. Nó sử dụng phần cứng máy tính của bạn để cải thiện hiệu suất kết xuất nhưng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến một số hệ thống. Do đó, hầu hết các trình duyệt—ngoại trừ Safari—cho phép bạn tắt tính năng này..
Trong Chrome, mở ngăn Cài đặt và đi tới Nâng cao >Hệ thống . Sau đó, tắt nút chuyển bên cạnhSử dụng khả năng tăng tốc phần cứng khi khả dụng . Bạn có thể sử dụng phương pháp tương tự trên các trình duyệt dựa trên Chrome khác như Microsoft Edge và Opera.
Trên Firefox, đi tới Cài đặt >Chung >Hiệu suất và bỏ chọn các hộp bên cạnhSử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất >và Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi được bật để tắt tính năng tăng tốc phần cứng.
Nếu điều đó có ích, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố bằng cách cập nhật trình điều khiển video và phần mềm hệ thống trên PC hoặc Mac.
Cập nhật trình điều khiển video
Trình điều khiển cạc đồ họa cập nhật có thể giúp tránh các vấn đề về hiệu suất, đặc biệt là trên PC. Kiểm tra trang web của nhà sản xuất card màn hình của bạn—NVIDIA, AMD, Intel —để biết mọi bản cập nhật và cài đặt chúng. Hoặc đây là một ý tưởng hay hơn nữa—sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển trên máy tính của bạn.
Nếu bạn sử dụng máy Mac, việc cập nhật phần mềm hệ thống lên phiên bản mới nhất cũng sẽ cập nhật trình điều khiển đồ họa (sẽ nói thêm về điều đó ở phần tiếp theo).
Cập nhật phần mềm hệ thống
Các sự cố tiềm ẩn với hệ điều hành cũng có thể gây ra sự cố phát lại video. Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách cài đặt bản cập nhật Windows hoặc macOS mới nhất.
Trong Windows 10 và 11, hãy mở menu Bắt đầu và chọn Cài đặt >Windows Update >Kiểm tra các bản cập nhật>Tải xuống và cài đặt . Ngoài ra, hãy chọn Xem các bản cập nhật tùy chọn và cài đặt mọi ổ đĩa cứng được Microsoft chứng nhận, nếu có.
Trên máy Mac, hãy mở menu Apple và chọnTùy chọn hệ thống . Sau đó, chọn Cập nhật phần mềm >Cập nhật ngay để cập nhật macOS lên phiên bản mới nhất.
Chuyển đổi trình duyệt
Nếu vấn đề phát lại video bị giật hoặc bị giật trên YouTube vẫn tiếp diễn thì bạn có thể muốn chuyển đổi trình duyệt như là giải pháp cuối cùng. YouTube hoạt động tốt nhất trên Chrome, điều này không có gì đáng ngạc nhiên khi Google đứng sau cả hai..
Vì vậy, nếu bạn sử dụng trình duyệt như Safari hoặc Firefox, hãy thử xem YouTube trên Chrome. Nếu sự cố xảy ra trên Chrome, hãy thử sử dụng trình duyệt web dựa trên Chrome khác chẳng hạn như Edge hoặc Opera. Bạn luôn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho trình duyệt của bạn trước khi làm điều đó.
.