Nếu bạn đã từng sử dụng Outlook trong hơn một tháng, có thể bạn đã nhìn thấy một số trường hợp thông báo "Tệp dữ liệu Outlook không đóng đúng" bật lên và bạn phải đợi vài phút để Outlook sửa chữa tệp. Khá khó chịu, nhưng ít nhất bạn có thể xem email của bạn sau khi chờ đợi.
Đôi khi, may mắn của bạn có thể không tốt và toàn bộ tệp dữ liệu (PST) của bạn trở nên bị hỏng hoặc hỏng mà Outlook từ chối mở tập tin hoàn toàn. Trong trường hợp này, bạn có thể sửa chữa tệp PST bị hỏng bằng cách sử dụng một vài công cụ miễn phí. Vì lỗi dữ liệu Outlook có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, bạn có thể phải thử một vài phương pháp bên dưới trước khi sự cố của bạn được khắc phục.
Phương pháp 1 - Công cụ sửa chữa hộp thư
công cụ đã được khoảng một thời gian dài từ Microsoft mà về cơ bản cố gắng sửa chữa tiêu đề của tập tin PST và xóa bất cứ điều gì từ tập tin nó không nhận ra hoặc hiểu.
Công cụ này thực sự đã được cài đặt trên tất cả Máy tính Windows 2000 và XP trong thư mục sau: (Đối với Office 2007, nó nằm trong C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 \)
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
Nếu thư mục này không nằm trong thư mục này vì bất kỳ lý do nào, hãy nhấp vào Bắt đầu và thực hiện tìm kiếm Windows thông thường cho tệp thực thi sau, scanpst.exe. Bạn cũng có thể tải xuống Công cụ sửa hộp thư đến từ trang web của Microsoft và nó sẽ tự động chạy cho bạn
Bây giờ nhấp Duyệtvà chọn tệp PST bị hỏng. Nếu bạn không chắc chắn nơi tệp PST của bạn được lưu trữ, nó thường nằm trong thư mục này:
C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Sau khi chọn tệp, hãy tiếp tục và nhấp vào Bắt đầu.
Sau khi hoàn thành, nó sẽ cho bạn biết các lỗi được tìm thấy trong tệp PST của bạn. Hãy tiếp tục và nhấp vào Sửa chữangay bây giờ để bắt đầu sửa chữa tệp.
Bây giờ, khi bạn mở Outlook, hy vọng Hộp thư đến của bạn sẽ trở lại bình thường và tất cả thư email của bạn sẽ ở đó. Nếu không, hãy cho nó một lần nữa. Đôi khi bạn phải chạy scanpst.exe vài lần để tất cả các lỗi biến mất.
Lưu ý rằng bạn có thể sử dụng công cụ này không chỉ trên các tệp PST mà còn để sửa các tệp OST, về cơ bản là ngoại tuyến Thư mục Exchange Server.
Phương pháp 2 - Cắt bớt tệp PST quá khổ
Lý do thứ hai khiến tệp PST của bạn bị hỏng do giới hạn kích thước tệp cho tệp dữ liệu Outlook là 2 GB. Thứ hai bạn đi qua 2GB, toàn bộ tập tin bị hỏng! Không thông minh lắm, nhưng nó xảy ra. Điều này chỉ áp dụng cho các phiên bản Office cũ hơn.
Để khắc phục sự cố này, bạn phải cắt bớt tệp PST để tệp quay lại dưới 2 GB. Thật không may, bạn phải sử dụng công cụ từ Microsoft được gọi là Công cụ cắt PST và OST quá khổ , công cụ này sẽ xóa khoảng 25 MB đến 50 MB giá trị dữ liệu của bạn.
Lưu ý bằng cách sử dụng công cụ này S DEL XÓA một số email của bạn, tuy nhiên, đó thực sự là cách duy nhất bạn có thể mở tệp trong Outlook một lần nữa. Vì vậy, hãy sử dụng công cụ này cẩn thận và chỉ là phương sách cuối cùng.
Bạn có thể làm theo hướng dẫn từng bước trên bài viết Microsoft KB liên kết abov eđể sử dụng công cụ này.
Nếu bạn đang chạy Outlook kết nối với Exchange Server, đó cũng là một công cụ sửa chữa OST. Cũng giống như bạn đã tìm kiếm tệp scanpst.exe, hiện đang tìm kiếm scanost.exe. Chọn S có thể tất cả thư mụchoặc chọn một thư mục để quét và sau đó chọn hộp Sửa lỗi. Sau đó nhấp vào Bắt đầu quét.
Phương pháp 3 - Hộp công cụ khôi phục cho Outlook
Nếu không có của các phương pháp ở trên đã hoạt động, bạn có thể thử một chương trình của bên thứ ba có tên Recovery Toolbox cho Outlook có thể lưu tệp của bạn và khôi phục email của bạn.
nó hoạt động cũng an toàn vì nó tạo ra một tệp PST mới và sau đó cố gắng sao chép tất cả dữ liệu từ tệp bị hỏng. Nó quét các tập tin và đi qua một vài bước để phục hồi càng nhiều dữ liệu càng tốt.
Lưu ý rằng chương trình này không miễn phí và nó có thể sẽ cho bạn biết rằng nó có thể khôi phục tập tin của bạn, nhưng để nó để thực sự làm điều đó, bạn sẽ phải trả tiền cho giấy phép. Tuy nhiên, nếu bạn có hàng nghìn email và không đủ khả năng để mất tất cả chúng, 50 đô la có thể đáng giá để khôi phục email của bạn.
Bất kỳ cách nào khác bạn biết để sửa lỗi PST bị hỏng hoặc bị hỏng hoặc Tệp OST? Nếu có, hãy đăng bình luận và cho chúng tôi biết! Hãy tận hưởng!