Bạn đang cố gắng cài đặt hoặc cập nhật một ứng dụng nhưng Microsoft Store liên tục hiển thị lỗi 0x803F8001? Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bạn. Lỗi này ngăn bạn tải ứng dụng mới và cập nhật các ứng dụng hiện có mà bạn đã lấy từ cửa hàng ứng dụng của Microsoft. May mắn thay, bạn có thể giải quyết vấn đề này trên PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10 và tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng của mình. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những cách đó là gì.
Một số lý do khiến Microsoft Store không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng của bạn là do bộ đệm của Store bị hỏng, máy chủ VPN hoặc proxy của bạn không hoạt động chính xác, bạn đã vô hiệu hóa quyền truy cập vị trí trên PC, ứng dụng Store của bạn gặp trục trặc và hơn thế nữa.
Xóa bộ nhớ đệm của Microsoft Store trên PC của bạn
Khi gặp phải sự cố khi sử dụng Microsoft Store trên PC của bạn, bạn có thể áp dụng một cách khắc phục để giải quyết sự cố của mình: xóa các tệp được lưu trong bộ nhớ đệm của Cửa hàng. Ứng dụng Store của bạn lưu vào bộ nhớ đệm nhiều nội dung khác nhau để nâng cao trải nghiệm của bạn nhưng đôi khi, những tệp này bị hỏng và gây ra nhiều sự cố.
Xóa bộ nhớ đệm của Microsoft Store thật dễ dàng và bạn không bị mất ứng dụng hoặc dữ liệu khác khi thực hiện việc này.
Tắt VPN và máy chủ proxy của bạn để giải quyết mã lỗi 0x803F8001
Một lý do khác khiến bạn gặp phải sự cố khi tải hoặc cập nhật ứng dụng trong Microsoft Store là do VPN hoặc máy chủ proxy của bạn không hoạt động chính xác. Như bạn đã biết, ứng dụng Store cần kết nối với Internet để tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng và máy chủ proxy hoặc VPN bị lỗi sẽ ngăn ứng dụng thực hiện kết nối đó.
Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách tắt VPN và máy chủ proxy. Tắt dịch vụ VPN của bạn dễ dàng như mở ứng dụng VPN và tắt nút chuyển đổi chính.
Bạn có thể tắt máy chủ proxy trên PC của mình như sau.
Trên Windows 11
Trên Windows 10
Đăng xuất và quay lại tài khoản của bạn trong Microsoft Store
Nếu lỗi 0x803F8001 trên Microsoft Store của bạn vẫn tiếp diễn, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trong ứng dụng có thể hoạt động. Điều này là do ứng dụng Store của bạn có thể đang gặp sự cố với phiên đăng nhập khiến bạn không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.
Bật Dịch vụ định vị trên PC của bạn
Mặc dù việc bật dịch vụ định vị trên PC của bạn không liên quan gì đến sự cố trên Microsoft Store của bạn nhưng người dùng báo cáo rằng việc bật quyền truy cập vị trí trên PC của họ đã giúp giải quyết vấn đề. Vì vậy, bạn nên sử dụng phương pháp này trên máy tính của mình.
Trên Windows 11
Trên Windows 10
Cập nhật hệ điều hành Windows của bạn
Đôi khi, bạn không thể cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng qua Microsoft Store do hệ điều hành Windows của bạn gặp lỗi. Những lỗi hệ thống này có thể khiến bạn không thể thực hiện nhiều tác vụ khác nhau trên PC.
Một cách để khắc phục những lỗi đó là cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất. Làm như vậy sẽ đảm bảo bạn có được các bản sửa lỗi mới nhất để PC của bạn ít gặp lỗi nhất có thể.
Trên Windows 11
Trên Windows 10
Đăng ký lại Microsoft Store trên PC chạy Windows của bạn
Nếu Microsoft Store của bạn vẫn hiển thị lỗi 0x803F8001 thì bạn nên đăng ký lại ứng dụng Store trong hệ điều hành của bạn để khắc phục lỗi. Bạn có thể chạy một lệnh duy nhất trên PC để thực hiện việc đó, như được giải thích bên dưới.
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”
Khắc phục các tệp hệ thống bị hỏng của Windows trên máy tính của bạn
Nếu bạn vẫn không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trong Microsoft Store thì các tệp hệ thống trên PC của bạn có thể bị hỏng. Sự hỏng hóc như vậy khiến nhiều mục trên máy tính của bạn gặp trục trặc và ứng dụng Store của bạn có thể là một trong những mục đó.
Bạn có thể sửa các tập tin bị hỏng trong hệ thống của bạn sử dụng công cụ tích hợp có tên SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống). Công cụ này tự động tìm và sửa chữa các tệp bị hỏng trên hệ thống của bạn, giải quyết nhiều sự cố hệ thống.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Khắc phục sự cốSự cố của Microsoft Store đối với Bắt đầu tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng của bạn
Microsoft Store cho phép bạn tải xuống và cập nhật nhiều ứng dụng trên máy tính của mình. Nếu bạn gặp phải vấn đề trong đó ứng dụng Store không cho phép bạn tải ứng dụng mới hoặc cập nhật ứng dụng hiện có thì hướng dẫn ở trên sẽ giúp bạn giải quyết. Hướng dẫn này bao gồm các phương pháp khắc phục sự cố với các mục có thể gây ra sự cố của bạn, cho phép bạn tiếp tục tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên máy của mình.
.