Rời khỏi nhà hàng hoặc doanh nghiệp địa phương sau khi trải nghiệm dịch vụ đặc biệt tốt hoặc tệ có thể truyền cảm hứng để bạn viết đánh giá về trải nghiệm của mình. Làm như vậy sẽ giúp những khách hàng tiềm năng khác biết những gì mong đợi từ cơ sở đó. Một nơi phổ biến để để lại đánh giá do khả năng hiển thị của nó là Google.
Khi bạn tìm kiếm một doanh nghiệp trên công cụ tìm kiếm, xếp hạng là một trong những điều đầu tiên xuất hiện. Vậy làm cách nào bạn có thể thêm tiếng nói của mình và chia sẻ trải nghiệm của riêng mình?
Đánh giá trên Google là một tính năng trên bản đồ Google và miễn là bạn có tài khoản Google của riêng mình, bạn có thể bắt đầu viết đánh giá trực tuyến cho các doanh nghiệp bạn đã ghé thăm. Thậm chí còn có cơ hội trở thành Hướng dẫn viên địa phương và bạn có thể nhận được điểm cho mỗi bài đánh giá bạn để lại để tăng cấp độ và khả năng hiển thị của mình trên các trang đánh giá.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách viết đánh giá và cách hoạt động của chương trình Hướng dẫn địa phương.
Cách viết đánh giá trên Google
Việc để lại đánh giá cho bất kỳ địa điểm nào bạn đã ghé thăm thật dễ dàng. Bạn chỉ cần có một tài khoản Gmail. Nếu cơ sở bạn ghé thăm không có trang trên Google Maps, bạn cũng có thể thêm trang đó để để lại đánh giá của mình.
Dưới đây là cách để lại đánh giá mới trên Google:
Bây giờ bạn đã viết bài đánh giá của mình, những người khác sẽ có thể xem bài đánh giá đó bằng cách cuộn qua phần đánh giá. Google có thể xếp bài đánh giá của bạn cao hơn hoặc thấp hơn tùy thuộc vào mức độ gần đây của bài đánh giá đó so với bài đánh giá của người khác, tầm ảnh hưởng của bạn với tư cách là Hướng dẫn viên địa phương hoặc cách người dùng chọn sắp xếp các bài đánh giá.
Cách trở thành Hướng dẫn viên địa phương
Nếu thường xuyên truy cập các trang đánh giá của Google, bạn có thể nhận thấy rằng một số người có thẻ Hướng dẫn địa phương. Điều này có thể đặt đánh giá của họ lên trên các đánh giá khác của khách hàng, đặc biệt nếu họ đã đánh giá nhiều địa điểm. Nếu bạn muốn tự mình trở thành Hướng dẫn viên địa phương, quy trình này thực sự rất đơn giản.
Bên dưới cấp Hướng dẫn viên địa phương, bạn sẽ thấy số điểm mình có. Bạn kiếm được điểm bằng cách đóng góp cho Google Maps, bao gồm cả các bài đánh giá. Bạn có thể kiếm thêm điểm cho những việc như đánh giá có hơn 200 ký tự, thêm ảnh hoặc video và trả lời câu hỏi của người khác trên trang đánh giá doanh nghiệp.
Bạn có thể kiếm được huy hiệu Hướng dẫn viên địa phương sau khi đạt cấp 4 hoặc 250 điểm từ đóng góp. Với mỗi cấp độ, bạn sẽ nhận được một huy hiệu mới cho đến cấp 10. Tuy nhiên, điểm không hết hạn nếu đóng góp của bạn bị Google xóa do vi phạm chính sách nội dung của họ, thì điểm cho đóng góp đó của bạn có thể bị trừ cũng được chụp.
Cách tìm, chỉnh sửa và xóa đánh giá
Nếu bạn quyết định rằng bạn đã đánh giá một doanh nghiệp một cách không công bằng hoặc mắc lỗi trong đánh giá của mình thì việc xóa hoặc chỉnh sửa có thể là cần thiết. Rất may, thật dễ dàng để tìm thấy các đánh giá trước đây của bạn và xóa hoặc chỉnh sửa bất kỳ đánh giá nào trong số đó..
Trợ giúp người khác bằng cách viết bài đánh giá trên Google
Đăng bài đánh giá trên Google dành cho doanh nghiệp có thể giúp những người khác đang tìm kiếm cửa hàng hoặc nhà hàng tìm thấy những cửa hàng hoặc nhà hàng tốt nhất phù hợp với nhu cầu của họ. Vì vậy, việc để lại những đánh giá trung thực về những địa điểm bạn ghé thăm có thể giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng biết điều gì sẽ xảy ra. Phản hồi của khách hàng cũng có thể giúp ích cho các chủ doanh nghiệp nhỏ bằng cách để lại những đánh giá tích cực để cho họ biết những gì họ đang làm tốt và những điểm họ có thể cải thiện.
.