Ứng dụng Discord bị kẹt của bạn xuất hiện trên màn hình màu xám và không vượt qua được màn hình đó phải không? Ứng dụng của bạn gặp sự cố kỹ thuật, không thể tải giao diện chính. Nhiều mục khác nhau có thể khiến ứng dụng dành cho máy tính để bàn của bạn hoạt động theo cách này. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số cách giải quyết vấn đề này để bạn có thể bắt đầu trò chuyện lại với bạn bè.
Nếu bạn tò mò tại sao Discord lại bị kẹt trên màn hình xám, một số nguyên nhân là do kết nối Internet của bạn không hoạt động, máy chủ của Discord không hoạt động, ứng dụng của bạn không có quyền cần thiết để chạy, ngày giờ trên máy tính của bạn cài đặt không chính xác và hơn thế nữa.
1.Kiểm tra kết nối Internet của máy tính của bạn
Discord yêu cầu kết nối internet đang hoạt động hoạt động. Việc thiếu kết nối như vậy khiến ứng dụng không hoạt động hoặc gặp trục trặc. Có thể kết nối Internet trên máy tính của bạn đột ngột ngừng hoạt động.
Trong trường hợp này, hãy kiểm tra trạng thái kết nối của bạn bằng cách khởi chạy trình duyệt web và mở một trang web. Nếu trình duyệt của bạn không tải được trang web, nó sẽ báo vấn đề với kết nối của bạn. Trong trường hợp này, hãy giải quyết những vấn đề đó bằng cách khởi động lại bộ định tuyến của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn.
2.Kiểm tra xem Discord có ngừng hoạt động không
Máy chủ của Discord có thể đang gặp sự cố khiến nền tảng ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, bạn không thể sử dụng ứng dụng hoặc các chức năng của ứng dụng vì hầu hết các mục đó đều dựa vào máy chủ trực tuyến của Discord.
Bạn có thể kiểm tra xem nền tảng có ngừng hoạt động hay không bằng cách sử dụng các trang web như Trạng thái bất hòa và máy dò xuống. Các trang web này sẽ thông báo cho bạn nếu Discord gặp sự cố. Và nếu đúng như vậy, bạn sẽ phải kiên nhẫn và đợi cho đến khi công ty giải quyết được vấn đề và đưa Discord hoạt động trở lại.
3.Đóng hoàn toàn và khởi chạy lại ứng dụng Discord của bạn
Các vấn đề nhỏ về ứng dụng của Discord có thể khiến giao diện chính không tải và thay vào đó hiển thị màn hình màu xám. Trong trường hợp này, bạn có thể cố gắng giải quyết những vấn đề đó bằng cách khởi động lại Discord.
Nếu ứng dụng của bạn từ chối đóng bằng phương pháp trên, hãy buộc ứng dụng của bạn đóng sử dụng tiện ích Trình quản lý tác vụ Windows như sau:.
4.Khởi động lại máy tính của bạn
Nếu việc khởi động lại Discord không khắc phục được sự cố của bạn, hãy khởi động lại máy tính để có thể giải quyết được sự cố của bạn. Điều này là do máy của bạn có thể đang gặp trục trặc nhỏ khiến Discord không tải được giao diện chuẩn.
Khởi động lại máy tính cho phép bạn khắc phục nhiều sự cố nhỏ với hệ thống của mình.
Bạn có thể khởi động lại PC Windows của bạn bằng cách mở menu Bắt đầu, chọn biểu tượng Nguồnvà chọn Khởi động lại.
Khởi chạy Discordkhi máy tính của bạn bật lại.
5.Chạy Discord với đặc quyền của quản trị viên
Nói chung, Discord không cần quyền quản trị để hoạt động. Tuy nhiên, bạn nên khởi chạy ứng dụng với đặc quyền quản trị viên khi bạn gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng đó. Điều này mang lại cho ứng dụng nhiều quyền hơn, cho phép ứng dụng thực hiện các tác vụ mà tài khoản thông thường không thể thực hiện.
Nếu Discord hoạt động ở chế độ quản trị viên, hãy đặt Windows luôn khởi chạy ứng dụng này với quyền quản trị viên như sau:
6.Khắc phục sự cố về khả năng tương thích của Discord
Một lý do Discord bị kẹt trên màn hình màu xám là ứng dụng có vấn đề về khả năng tương thích. Những sự cố này khiến ứng dụng không tải các tính năng trên phiên bản hệ điều hành cụ thể của bạn.
Trong trường hợp này là chạy ứng dụng như thể bạn đang sử dụng phiên bản Windows trước đó và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn không..
7.Chuyển đổi tính năng tăng tốc phần cứng của Discord
Tính năng tăng tốc phần cứng của Discord cho phép ứng dụng giảm tải một số tác vụ CPU xuống GPU trên máy tính của bạn. Khi gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng, bạn nên bật hoặc tắt tính năng này, tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của nó.
Lưu ý rằng phương pháp này yêu cầu bạn có thể truy cập menu cài đặt của Discord. Nếu bạn không thể truy cập menu đó, hãy chuyển sang phần khắc phục tiếp theo.
8.Xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm của Discord
Giống như nhiều ứng dụng khác, Discord tạo và sử dụng các tệp bộ nhớ đệm để nâng cao trải nghiệm ứng dụng của bạn. Đôi khi, những tệp này bị hỏng, không thể cung cấp nội dung được yêu cầu cho Discord. Điều này khiến ứng dụng không hoạt động hoặc gặp trục trặc.
Ứng dụng Discord của bạn có thể xảy ra trường hợp đó. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề của mình trước xóa các tập tin bộ nhớ cache Discord của bạn. Bạn không bị mất dữ liệu tài khoản khi thực hiện việc này và ứng dụng của bạn sẽ tạo lại các tệp này.
Cache
Code Cache
GPUCache
9.Đặt ngày giờ chính xác trên máy tính của bạn
.Một lý do có thể khiến Discord không tải được và hiển thị màn hình màu xám là máy tính của bạn cài đặt ngày giờ không chính xác. Discord yêu cầu cài đặt ngày và giờ chính xác cho nhiều chức năng của ứng dụng.
Trong tình huống này, hãy giải quyết vấn đề trước làm cho PC của bạn sử dụng ngày giờ tự động :
10.Cập nhật Discord trên máy tính của bạn
Nếu bạn vẫn không thể sử dụng Discord và tiếp tục gặp màn hình xám thì có thể bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng. Những phiên bản như vậy thường có nhiều vấn đề và bạn có thể giải quyết những vấn đề đó trước cập nhật ứng dụng của bạn.
11.Xóa và cài đặt lại Discord trên máy tính của bạn
Nếu sự cố màn hình xám của bạn vẫn chưa biến mất thì biện pháp khắc phục cuối cùng của bạn là gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord trên máy tính của bạn. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp ứng dụng và mang lại các tệp mới. Điều này giúp khắc phục sự cố với các tệp cốt lõi của ứng dụng.
Bạn không bị mất kênh, máy chủ, tin nhắn hoặc dữ liệu khác khi gỡ cài đặt Discord. Bạn có thể đăng nhập lại vào tài khoản của mình khi cài đặt lại ứng dụng để truy xuất tất cả các mục trong tài khoản của mình.
Tạm biệt sự cố màn hình xám của Discord trên máy tính của bạn
Discord bị kẹt trên màn hình xám vì nhiều lý do. Vấn đề thật khó chịu vì màn hình màu xám không cho phép bạn truy cập vào máy chủ hoặc tin nhắn của mình, khóa hoàn toàn tài khoản của bạn..
May mắn thay, mọi chuyện sẽ không như vậy quá lâu. Sử dụng các phương pháp được nêu ở trên và vấn đề Discord của bạn sẽ biến mất. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể bắt đầu nhắn tin lại cho bạn bè của mình trên nền tảng này. Hãy tận hưởng!
.