Đã sửa lỗi: Discord bị kẹt trên màn hình xám (11 phương pháp)


Ứng dụng Discord bị kẹt của bạn xuất hiện trên màn hình màu xám và không vượt qua được màn hình đó phải không? Ứng dụng của bạn gặp sự cố kỹ thuật, không thể tải giao diện chính. Nhiều mục khác nhau có thể khiến ứng dụng dành cho máy tính để bàn của bạn hoạt động theo cách này. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số cách giải quyết vấn đề này để bạn có thể bắt đầu trò chuyện lại với bạn bè.

Nếu bạn tò mò tại sao Discord lại bị kẹt trên màn hình xám, một số nguyên nhân là do kết nối Internet của bạn không hoạt động, máy chủ của Discord không hoạt động, ứng dụng của bạn không có quyền cần thiết để chạy, ngày giờ trên máy tính của bạn cài đặt không chính xác và hơn thế nữa.

1.Kiểm tra kết nối Internet của máy tính của bạn

Discord yêu cầu kết nối internet đang hoạt động hoạt động. Việc thiếu kết nối như vậy khiến ứng dụng không hoạt động hoặc gặp trục trặc. Có thể kết nối Internet trên máy tính của bạn đột ngột ngừng hoạt động.

Trong trường hợp này, hãy kiểm tra trạng thái kết nối của bạn bằng cách khởi chạy trình duyệt web và mở một trang web. Nếu trình duyệt của bạn không tải được trang web, nó sẽ báo vấn đề với kết nối của bạn. Trong trường hợp này, hãy giải quyết những vấn đề đó bằng cách khởi động lại bộ định tuyến của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn.

2.Kiểm tra xem Discord có ngừng hoạt động không

Máy chủ của Discord có thể đang gặp sự cố khiến nền tảng ngừng hoạt động. Trong trường hợp này, bạn không thể sử dụng ứng dụng hoặc các chức năng của ứng dụng vì hầu hết các mục đó đều dựa vào máy chủ trực tuyến của Discord.

Bạn có thể kiểm tra xem nền tảng có ngừng hoạt động hay không bằng cách sử dụng các trang web như Trạng thái bất hòamáy dò xuống. Các trang web này sẽ thông báo cho bạn nếu Discord gặp sự cố. Và nếu đúng như vậy, bạn sẽ phải kiên nhẫn và đợi cho đến khi công ty giải quyết được vấn đề và đưa Discord hoạt động trở lại.

3.Đóng hoàn toàn và khởi chạy lại ứng dụng Discord của bạn

Các vấn đề nhỏ về ứng dụng của Discord có thể khiến giao diện chính không tải và thay vào đó hiển thị màn hình màu xám. Trong trường hợp này, bạn có thể cố gắng giải quyết những vấn đề đó bằng cách khởi động lại Discord.

  1. Chọn Xở góc trên bên phải của Discordđể thoát khỏi cửa sổ ứng dụng.
  2. Nhấp chuột phải vào Discordtrong khay hệ thống của PC và chọn Thoát Discordđể đóng ứng dụng.
    1. Mở menu Bắt đầutrên PC của bạn, tìm Discordvà khởi chạy ứng dụng.
    2. Nếu ứng dụng của bạn từ chối đóng bằng phương pháp trên, hãy buộc ứng dụng của bạn đóng sử dụng tiện ích Trình quản lý tác vụ Windows như sau:.

      1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ Windowsvà chọn Trình quản lý tác vụ.
      2. Nhấp chuột phải vào Discordtrên danh sách và chọn Kết thúc nhiệm vụ.
        1. Khởi chạy lại ứng dụng theo cách bạn muốn.
        2. 4.Khởi động lại máy tính của bạn

          Nếu việc khởi động lại Discord không khắc phục được sự cố của bạn, hãy khởi động lại máy tính để có thể giải quyết được sự cố của bạn. Điều này là do máy của bạn có thể đang gặp trục trặc nhỏ khiến Discord không tải được giao diện chuẩn.

          Khởi động lại máy tính cho phép bạn khắc phục nhiều sự cố nhỏ với hệ thống của mình.

          Bạn có thể khởi động lại PC Windows của bạn bằng cách mở menu Bắt đầu, chọn biểu tượng Nguồnvà chọn Khởi động lại.

          Khởi chạy Discordkhi máy tính của bạn bật lại.

          5.Chạy Discord với đặc quyền của quản trị viên

          Nói chung, Discord không cần quyền quản trị để hoạt động. Tuy nhiên, bạn nên khởi chạy ứng dụng với đặc quyền quản trị viên khi bạn gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng đó. Điều này mang lại cho ứng dụng nhiều quyền hơn, cho phép ứng dụng thực hiện các tác vụ mà tài khoản thông thường không thể thực hiện.

          1. Nhấp chuột phải vào Discordtrên máy tính để bànhoặc trong menu Bắt đầucủa bạn.
          2. Chọn Chạy với tư cách quản trị viêntrong menu ngữ cảnh.
            1. Chọn trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
            2. Nếu Discord hoạt động ở chế độ quản trị viên, hãy đặt Windows luôn khởi chạy ứng dụng này với quyền quản trị viên như sau:

              1. Nhấp chuột phải vào lối tắt trên màn hình Discordcủa bạn và chọn Thuộc tính.
              2. Chọn Phím tắtvà chọn Nâng cao.
              3. Bật tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viênvà chọn OK.
                1. Chọn Áp dụngtheo sau là OKtrong Thuộc tính.
                2. Mở Discordbằng lối tắt trên màn hình của bạn.
                3. 6.Khắc phục sự cố về khả năng tương thích của Discord

                  Một lý do Discord bị kẹt trên màn hình màu xám là ứng dụng có vấn đề về khả năng tương thích. Những sự cố này khiến ứng dụng không tải các tính năng trên phiên bản hệ điều hành cụ thể của bạn.

                  Trong trường hợp này là chạy ứng dụng như thể bạn đang sử dụng phiên bản Windows trước đó và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn không..

                  1. Nhấp chuột phải vào phím tắt Discordtrên màn hình của bạn và chọn Thuộc tính.
                  2. Chọn tab Khả năng tương thíchtrong Thuộc tính.
                  3. Bật tùy chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho.
                    1. Chọn Windows 7từ menu thả xuống.
                    2. Chọn Áp dụngrồi chọn OKđể lưu các thay đổi của bạn.
                    3. Khởi chạy Discordbằng lối tắt trên màn hình của bạn.
                    4. 7.Chuyển đổi tính năng tăng tốc phần cứng của Discord

                      Tính năng tăng tốc phần cứng của Discord cho phép ứng dụng giảm tải một số tác vụ CPU xuống GPU trên máy tính của bạn. Khi gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng, bạn nên bật hoặc tắt tính năng này, tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của nó.

                      Lưu ý rằng phương pháp này yêu cầu bạn có thể truy cập menu cài đặt của Discord. Nếu bạn không thể truy cập menu đó, hãy chuyển sang phần khắc phục tiếp theo.

                      1. Mở Discordtrên máy tính của bạn.
                      2. Chọn Cài đặt người dùng(biểu tượng bánh răng) ở góc dưới bên trái của ứng dụng.
                      3. Chọn Nâng caoở thanh bên trái.
                      4. Chuyển đổi tùy chọn Tăng tốc phần cứngở bên phải.
                        1. Đóng và khởi chạy lại Discord.
                        2. 8.Xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm của Discord

                          Giống như nhiều ứng dụng khác, Discord tạo và sử dụng các tệp bộ nhớ đệm để nâng cao trải nghiệm ứng dụng của bạn. Đôi khi, những tệp này bị hỏng, không thể cung cấp nội dung được yêu cầu cho Discord. Điều này khiến ứng dụng không hoạt động hoặc gặp trục trặc.

                          Ứng dụng Discord của bạn có thể xảy ra trường hợp đó. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề của mình trước xóa các tập tin bộ nhớ cache Discord của bạn. Bạn không bị mất dữ liệu tài khoản khi thực hiện việc này và ứng dụng của bạn sẽ tạo lại các tệp này.

                          1. Mở Chạybằng cách nhấn Windows+ R.
                          2. Nhập đường dẫn sau vào Chạyvà nhấn Enter: %AppData%\discord
                          3. Xóa ba thư mục sau trong thư mục mở ra:

                            Cache
                            Code Cache
                            GPUCache
                            1. Khởi chạy ứng dụng Discordcủa bạn.
                            2. 9.Đặt ngày giờ chính xác trên máy tính của bạn

                              .

                              Một lý do có thể khiến Discord không tải được và hiển thị màn hình màu xám là máy tính của bạn cài đặt ngày giờ không chính xác. Discord yêu cầu cài đặt ngày và giờ chính xác cho nhiều chức năng của ứng dụng.

                              Trong tình huống này, hãy giải quyết vấn đề trước làm cho PC của bạn sử dụng ngày giờ tự động :

                              1. Mở Cài đặttrên PC của bạn bằng cách nhấn Windows+ I.
                              2. Điều hướng đến Thời gian và ngôn ngữ>Ngày và giờtrong Cài đặt.
                              3. Bật tùy chọn Tự động đặt thời gian.
                                1. Bật cả tùy chọn Đặt múi giờ tự động.
                                2. Thoát Cài đặtvà khởi chạy Discord.
                                3. 10.Cập nhật Discord trên máy tính của bạn

                                  Nếu bạn vẫn không thể sử dụng Discord và tiếp tục gặp màn hình xám thì có thể bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng. Những phiên bản như vậy thường có nhiều vấn đề và bạn có thể giải quyết những vấn đề đó trước cập nhật ứng dụng của bạn.

                                  1. Mở Discordtrên máy tính của bạn.
                                  2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Discord'trong khay hệ thống của bạn và chọn Kiểm tra bản cập nhật.
                                    1. Cho phép ứng dụng tìm và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
                                    2. 11.Xóa và cài đặt lại Discord trên máy tính của bạn

                                      Nếu sự cố màn hình xám của bạn vẫn chưa biến mất thì biện pháp khắc phục cuối cùng của bạn là gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord trên máy tính của bạn. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp ứng dụng và mang lại các tệp mới. Điều này giúp khắc phục sự cố với các tệp cốt lõi của ứng dụng.

                                      Bạn không bị mất kênh, máy chủ, tin nhắn hoặc dữ liệu khác khi gỡ cài đặt Discord. Bạn có thể đăng nhập lại vào tài khoản của mình khi cài đặt lại ứng dụng để truy xuất tất cả các mục trong tài khoản của mình.

                                      1. Mở Cài đặttrên PC của bạn bằng cách nhấn Windows+ I.
                                      2. Chọn Ứng dụng>Ứng dụng đã cài đặttrong Cài đặt.
                                      3. Chọn ba dấu chấm bên cạnh Discordvà chọn Gỡ cài đặt.
                                        1. Chọn Gỡ cài đặttrong lời nhắc.
                                        2. Mở Trang web bất hòa rồi tải xuống và cài đặt bản sao mới của ứng dụng trên máy tính của bạn.
                                        3. Tạm biệt sự cố màn hình xám của Discord trên máy tính của bạn

                                          Discord bị kẹt trên màn hình xám vì nhiều lý do. Vấn đề thật khó chịu vì màn hình màu xám không cho phép bạn truy cập vào máy chủ hoặc tin nhắn của mình, khóa hoàn toàn tài khoản của bạn..

                                          May mắn thay, mọi chuyện sẽ không như vậy quá lâu. Sử dụng các phương pháp được nêu ở trên và vấn đề Discord của bạn sẽ biến mất. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể bắt đầu nhắn tin lại cho bạn bè của mình trên nền tảng này. Hãy tận hưởng!

                                          .

                                          bài viết liên quan:


                                          10.08.2023