Ghi chú trên Instagram không hiển thị/đang hoạt động? 6 cách khắc phục

Ghi chú trên Instagram là tính năng cho phép người dùng Instagram để lại những ghi chú ngắn cho những người trong danh sách bạn bè của họ đọc. Vấn đề là một số người báo cáo rằng tùy chọn Ghi chú đang biến mất khỏi trang Tin nhắn của họ.

Trong hướng dẫn từng bước này, chúng tôi sẽ giải thích cách sử dụng tính năng Ghi chú trên Instagram và những việc cần làm khi Ghi chú trên Instagram không hiển thị.

Cách sử dụng ghi chú trên Instagram

Được giới thiệu vào cuối năm 2022, Ghi chú trên Instagram là một tính năng tương đối mới cho phép bạn để lại tin nhắn văn bản ngắn cho bạn bè đọc ở đầu danh sách Trò chuyện của họ. Những tin nhắn này có sẵn trên cả thiết bị Android và iOS và có thể dài tối đa 60 ký tự.

Instagram sẽ xóa Ghi chú sau 24 giờ, tương tự như Câu chuyện trên Instagram. Tuy nhiên, họ khác với DM. Thay vì xuất hiện trong Cuộc trò chuyện của bạn, nó sẽ hiển thị dưới dạng bong bóng suy nghĩ bên dưới tên của bạn.

Để sử dụng tính năng Ghi chú:

Mở ứng dụng Instagramvà chọn biểu tượng Tin nhắn trực tiếpở góc trên bên phải của ứng dụng (trông giống như mũi tên mà bạn nhấn để gửi tin nhắn trong Messenger).

Ở đầu danh sách trò chuyện, bạn sẽ thấy biểu tượng hồ sơ của mình. Bên dưới phần này sẽ có dòng chữ “Your note”. Chọn ảnh hồ sơcủa bạn.

Nhấn vào Chia sẻ suy nghĩvà viết ghi chú mới của bạn.

Chọn người để chia sẻ ghi chú của bạn. Bạn có thể chọn Những người theo dõi mà bạn theo dõi lạihoặc Danh sách bạn bè thân thiếtcủa bạn.

Nhấn vào Chia sẻ.

Vậy bạn sẽ làm gì nếu tính năng thịnh hành này không hiển thị? Đầu tiên, bạn cần phải tìm ra lý do tại sao. Dưới đây là một số điều có thể khiến tính năng Ghi chú trên Instagram biến mất:

Ứng dụng Instagramcủa bạn đã lỗi thời.Nếu bạn chưa cập nhật Instagram trong một thời gian thì tính năng Ghi chú có thể chưa được cài đặt. Để khắc phục điều này, bạn cần cập nhật lên phiên bản Instagram mới nhất.

Tính năng này không có sẵn ở khu vực của bạn.Tính năng Ghi chú không khả dụng ở mọi khu vực. Nếu bạn sống ở khu vực không hỗ trợ tính năng này thì rất tiếc là bạn không thể làm gì để tính năng này hiển thị. Bạn chỉ cần đợi nhóm Instagram triển khai tính năng này trong bản cập nhật mới..

Ứng dụng Instagramđang gặp trục trặc.Các lỗi và trục trặc thường xuyên có thể khiến Instagram ngừng hoạt động bình thường. Nếu trước đây bạn có tính năng Ghi chú trên Instagram nhưng tính năng này đã biến mất thì rất có thể đây là sự cố.

Cách khắc phục Ghi chú trên Instagram không hoạt động

Cách khắc phục Ghi chú trên Instagram không hoạt động

Nếu tính năng Instagram Notes bị thiếu, bạn có thể khắc phục như sau:

1. Khởi động lại ứng dụng Instagram (và điện thoại của bạn)

Cách nhanh nhất và dễ nhất để khắc phục sự cố tạm thời trên điện thoại của bạn là khởi động lại ứng dụng. Trên iPhone của bạn, vuốt lên để truy cập menu ứng dụng đang hoạt động, sau đó vuốt lên trên Instagram để đóng nó. Trên Android, nhấn nút Ứng dụng gần đây(trông giống ba đường thẳng đứng), sau đó vuốt lên trên Instagram để đóng nút này.

Nếu Instagram vẫn không hoạt động, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Trên Android, nhấn và giữ đồng thời nút nguồnvà nút giảm âm lượngcho đến khi menu xuất hiện. Sau đó, nhấn Khởi động lại. Trên iPhone, nhấn và giữ nút âm lượngvà nút bêncho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt, sau đó đợi 30 giây trước khi bật lại.

2. Cập nhật Instagram

Nếu tính năng Ghi chú vẫn không hiển thị thì đã đến lúc thử cập nhật ứng dụng Instagram. Để làm như vậy, hãy mở Cửa hàng Google Play(trên Android) hoặc App Store(trên thiết bị iOS của bạn) và tìm kiếm Instagram. Chọn ứng dụng Instagram, sau đó chọn Cập nhậtđể cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng.

3. Bật trạng thái hoạt động

Khi Trạng thái hoạt động của bạn được bật, những người theo dõi bạn có thể biết liệu bạn hiện đang hoạt động hay không (hoặc lần cuối cùng bạn hoạt động là khi nào). Một số người dùng báo cáo rằng nếu Trạng thái hoạt động của tài khoản Instagram của bạn bị tắt thì tính năng Ghi chú sẽ biến mất.

Để bật Trạng thái hoạt động:

Mở ứng dụng Instagramvà nhấn vào biểu tượng hồ sơcủa bạn.

Nhấn nút Thêm(trông giống như ba đường ngang).

Chọn Cài đặt và quyền riêng tư.

Nhấn vào Tin nhắn và câu trả lời.

.

Trong Cách người khác có thể tương tác với bạn, hãy nhấn vào Hiển thị trạng thái hoạt động.

6. Chọn hộp bên cạnh Hiển thị trạng thái hoạt động.

4. Lập danh sách bạn thân

Vì tính năng Ghi chú được liên kết với danh sách bạn thân của bạn nên bạn có thể cần tạo một danh sách trước khi nó xuất hiện. Để làm như vậy:

Mở Instagramsau đó nhấn vào biểu tượng hồ sơcủa bạn.

Chọn biểu tượng menu, sau đó chọn Kết bạn.

Thêm người vào danh sách liên lạc và nhấn vào Xong.

5. Cài đặt lại ứng dụng Instagram

Điều tiếp theo cần thử là cài đặt lại ứng dụng Instagram. Thao tác này sẽ xóa mọi lỗi còn sót lại và cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Trên điện thoại Android:

Nhấn và giữ ứng dụng Instagram.

Chọn Gỡ cài đặt.

Xác nhận lựa chọn của bạn, sau đó tải lại ứng dụng xuống qua Cửa hàng Google Play.

Trên iPhone:

Mở Cài đặt>Chung>Bộ nhớ iPhone.

Chọn Instagram, sau đó nhấn vào Giảm tải ứng dụng.

Chọn Cài đặt lạiỨng dụngvà đợi quá trình hoàn tất.

6. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram

Nếu vẫn thất bại, giải pháp cuối cùng của bạn là nhóm Hỗ trợ Instagram. Để làm như vậy:

Mở Instagramvà nhấn vào ảnh hồ sơ Instagramcủa bạnở dưới cùng- góc phải.

Chọn biểu tượng Trình đơn.

Nhấn vào Cài đặt.

Nhấn vào Trợ giúp.

Chọn Báo cáo sự cố.

Mô tả chi tiết vấn đề của bạn, sau đó chọn Tiếp theovà gửi báo cáo.

Quay lại 'Gram

Instagram là một trong những ứng dụng truyền thông xã hội phổ biến nhất trên thị trường hiện nay. Với nhiều tính năng hữu ích để giữ liên lạc với bạn bè và người theo dõi, như Câu chuyện trên Instagram, Câu chuyện và Ghi chú, bạn có mọi thứ cần thiết để bùng nổ và lan truyền.

Hy vọng rằng với hướng dẫn này, bạn có thể thiết lập và chạy lại Ghi chú của mình trên tài khoản cá nhân của mình...

bài viết liên quan: