Google Chrome là một trình duyệt web tuyệt vời, nhưng có những trường hợp khi Google Chrome gặp sự cố, đóng băng hoặc đơn giản là ngừng phản hồi.
Có rất nhiều lý do những hành vi này có thể xảy ra, vì vậy rất quan trọng là rất có phương pháp khi bạn đang khắc phục sự cố và thử xử lý sự cố.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách khắc phục điển hình giải quyết vấn đề này, từ các vấn đề phổ biến nhất đến các trường hợp hiếm gặp và phức tạp hơn.
1. Đảm bảo không có sự cố Internet
Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra trước khi lo lắng về việc khởi động Chrome là liệu kết nối internet của bạn có bị hỏng hay không.
Chọn Bắt đầumenu, nhập trạng thái mạngvà chọn Cài đặt hệ thống trạng thái mạng.
Đảm bảo rằng trạng thái mạng hiện tại là: Bạn đã kết nối với internet.
In_content_1 tất cả: [300x250] / dfp: [640x360]->
Nếu trạng thái không ' Nếu bạn nói điều này, bạn sẽ cần phải làm việc trên xử lý sự cốkết nối internet của bạn trước khi tiếp tục.
Nếu trạng thái nói điều này, bạn cũng sẽ muốn kiểm tra kết nối Internet với một trình duyệt khác , chỉ để đảm bảo sự cố chỉ được xử lý trên Chrome.
Nếu bạn cũng không thể kết nối từ các trình duyệt khác, thì bạn vẫn biết có vấn đề với kết nối internet của mình chứ không phải Chrome.
Tuy nhiên, nếu trình duyệt khác kết nối tốt, thì bạn biết vấn đề chỉ xảy ra với Chrome và bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố của mình.
2. Chrome Didn đóng Đóng đúng cách
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến cho việc dừng phản hồi là do các tab bạn đã đóng theo thời gian đóng quá trình. Theo thời gian, các quy trình Chrome này cộng lại và chiếm toàn bộ RAM của bạn.
Cuối cùng, Chrome dừng hoàn toàn phản hồi. Điều này có thể gây ra sự cố, đóng băng hoặc Chrome có thể không mở tất cả.
Để xem đây có phải là trường hợp không, nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ. Trong tab Quy trình, bạn sẽ thấy tất cả các quy trình Chrome vẫn đang chạy trong bộ nhớ.
Nhấp chuột phải vào quy trình Google Chrome cấp cao nhất (bật số bên cạnh nó) và chọn EndTask .
Điều này sẽ đóng tất cả các quy trình Chrome đang chạy, giải phóng RAMspace và cho phép bạn khởi chạy lại Chrome một lần nữa.
Trước khi bạn mở lại Chrome, bạn nên cuộn xuống các quy trình khác trong Trình quản lý tác vụ và kết thúc mọi quy trình không nên chạy. Điều này có thể giúp giải phóng thêm dung lượng RAM.
3. Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng của Chrome
Một vấn đề phổ biến khác khiến Chrome bị sập hoặc đóng băng là các tiện ích mở rộng độc hại hoặc được thiết kế kém.Khi điều này xảy ra, thật khó để biết phần mở rộng nào gây ra sự cố.
Vì điều này, cách dễ nhất là vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng và sau đó chỉ bật những tiện ích mở rộng mà bạn thực sự cần một lần.
Bây giờ, mỗi lần, hãy bật từng tiện ích mở rộng và khởi động lại.
Khi bạn bật tiện ích mở rộng ngăn Chrome hoạt động đúng cách, bạn đã tìm thấy tiện ích mở rộng sự cố. Gỡ cài đặt nó để hoàn thiện Chrome.
4. Sử dụng Trình quét phần mềm độc hại Chrome
Nếu không có cách nào trong số này hoạt động, bạn có thể có phần mềm độc hại làm gián đoạn hoạt động của Chrome. Chrome có vũ khí bí mật chống lại điều này; trình quét chống phần mềm độc hại nhúng sẽ quét máy tính của bạn và tìm các ứng dụng có vấn đề.
Để sử dụng trình quét này:
Điều này sẽ mở một cửa sổ nơi bạn có thể khởi chạy quá trình quét Chromemalware. Chỉ cần chọn nút Tìmđể bắt đầu quét.
Sau khi quét xong, nó sẽ liệt kê tất cả các ứng dụng không tương thích. Chỉ cần chọn nút Xóa ở bên phải tên ứng dụng để xóa nó.
Hy vọng rằng khi bạn xóa ứng dụng có vấn đề, Chrome sẽ hoạt động tốt trở lại.
5. Đặt lại tất cả cài đặt Chrome
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể đặt lại Chrome về cài đặt gốc.
Điều này có thể hữu ích vì đôi khi việc điều chỉnh cài đặt sai có thể gây ra sự cố với Chrome, đặc biệt là nếu bạn bật tính năng beta.
Bạn có thể khắc phục tất cả các điều đó bằng cách đặt lại Chrome.
Điều này sẽ mở một cửa sổ với cảnh báo rằng tất cả Chromesinstall sẽ được thiết lập lại. Chỉ cần chọn Cài đặt lạiđể tiếp tục.
Hãy nhớ rằng điều này sẽ giúp tất cả các tiện ích mở rộng của bạn, xóa dữ liệu tạm thời và nó sẽ xóa sạch tất cả cookie.
Tuy nhiên, nó sẽ không xóa dấu ấn, lịch sử của bạn, và lưu mật khẩu.
6. Xóa các ứng dụng không tương thích
Có một số ứng dụng có thể can thiệp vàohoạt động bình thường của Chrome. Chrome có thể phát hiện ra điều này và liệt kê các ứng dụng xấu trong danh sách được chôn trong cài đặt Chrome.
Kiểm tra xem có ứng dụng nào như vậy không:
Nếu Chrome đã phát hiện bất kỳ ứng dụng không tương thích nào, bạn sẽ thấy một tùy chọn được liệt kê ở đây là: Cập nhật các ứng dụng không tương thích.
Nhấp vào đây để xem danh sách và loại bỏ các ứng dụng từ máy tính của bạn. Sau này, Chrome sẽ bắt đầu hoạt động bình thường trở lại.
7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Chrome
Cuối cùng, giải pháp cuối cùng sẽ là cài đặt lại Chrome. Bạn không phải cài đặt lại đầy đủ nếu việc sửa chữa đơn giản hoạt động.
Chọn menu Bắt đầu, nhập Bảng điều khiểnvà chọn Bảng điều khiểnứng dụng máy tính để bàn. Bảng điều khiển Inthe, chọn Chương trình & tính năng.
Tìm Chrome trong danh sách các chương trình đã cài đặt, nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt.
Lưu ý: Xác nhận việc này, đảm bảo bạn đã đã tải xuống một bản sao mới của trình cài đặt Chrome để bạn có thể dễ dàng cài đặt lại Chrome.
Sau khi quá trình gỡ cài đặt kết thúc, hãy chạy lại trình cài đặt Chrome mà bạn đã tải xuống. Sau khi Chrome đã được cài đặt lại hoàn toàn, nó sẽ hoạt động bình thường trở lại.
Khắc phục sự cố
Như bạn có thể thấy, có rất nhiều vấn đề tiềm ẩn khiến Chrome gặp sự cố, đóng băng hoặc không thậm chí tải. Tuy nhiên, nếu bạn làm việc thông qua các bước trong bài viết này một cách có phương pháp, bạn sẽ có thể khiến nó hoạt động trở lại ngay lập tức.