Instagram Stories được ra mắt vào năm 2016. Kể từ đó, chúng đã trở thành một trong những khía cạnh phổ biến nhất của ứng dụng Instagram. Tuy nhiên, người dùng Instagram báo cáo một trục trặc khó chịu khi họ liên tục nhận được những câu chuyện giống nhau.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích nguyên nhân gây ra sự cố này và sau đó đưa ra 5 bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề này.
Tại sao Instagram lặp lại các câu chuyện?
Mặc dù lỗi này đã được báo cáo liên tục trong nhiều năm nhưng có vẻ như nó đã xuất hiện trở lại trong bản cập nhật của Meta vào ngày 14 tháng 6 năm 2022 — chính bản cập nhật mà họ đã phát hành tính năng kiểm soát mới của phụ huynh. Kết quả là, khi người dùng xem xong một cuộn Câu chuyện, thay vì được xem Câu chuyện tiếp theo, họ buộc phải xem lại cùng một câu chuyện.
Thật không may, không có một lý do rõ ràng nào khiến các câu chuyện trên Instagram cứ lặp đi lặp lại. Thay vào đó, có một số lý do có thể giải thích tại sao ứng dụng Instagram của bạn lặp lại các câu chuyện, bao gồm:
Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích cách khắc phục những vấn đề này.
Cách khắc phục 1: Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Bước đầu tiên để khắc phục lỗi Câu chuyện là kiểm tra xem bạn đã kết nối Internet chưa và mọi thứ đều hoạt động bình thường. Hãy thử tải một trang trong trình duyệt web của bạn. Nếu quá trình này mất nhiều thời gian hoặc không bao giờ tải, hãy đảm bảo bạn đã kết nối với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi.
Nếu Internet của bạn hoạt động tốt nhưng không có gì hoạt động trong Instagram thì có thể máy chủ đã ngừng hoạt động. Để kiểm tra điều này, hãy truy cập trang web như Máy dò xuống và tìm kiếm trạng thái máy chủ của Instagram. Nếu máy chủ của họ không hoạt động, bạn sẽ phải đợi cho đến khi họ sao lưu thì ứng dụng của bạn mới bắt đầu hoạt động bình thường trở lại.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi kết nối Internet, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố kết nối internet kém chất lượng.
Cách khắc phục 2: Khởi động lại điện thoại của bạn
Bất cứ khi nào bạn gặp trục trặc trên điện thoại, bạn nên khởi động lại điện thoại để xem lỗi có biến mất hay không. Điều này không chỉ có thể khắc phục trục trặc của bạn mà còn có thể giải quyết các vấn đề khác để cải thiện hiệu suất.
Trên Android, khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách kéo xuống từ đầu màn hình hai lần và chọn biểu tượng Nguồn. Chọn Khởi động lạivà đợi điện thoại của bạn khởi động lại..
Trên iPhone, nhấn và giữ nút nguồn và nút âm lượng cùng nhau cho đến khi tùy chọn tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt sang phải, sau đó đợi 30 giây để điện thoại tắt. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn để bật lại điện thoại.
Cách khắc phục 3: Cập nhật Instagram
Đảm bảo Instagram được cập nhật. Ứng dụng lỗi thời có thể gây ra một số sự cố khi kết nối với máy chủ Instagram. Bạn cũng nên cập nhật ứng dụng của mình vì lý do bảo mật. Các bản cập nhật trên Instagram thường bổ sung các tính năng mới và vá các lỗ hổng bảo mật có thể khiến bạn bị tin tặc tấn công.
Để cập nhật Instagram trên Android hoặc iPhone:
Cách khắc phục 4: Xóa bộ nhớ đệm của Instagram
Thường thì các ứng dụng gặp trục trặc do bộ đệm của chúng bị hỏng. Bạn có thể dễ dàng khắc phục vấn đề này bằng cách xóa bộ nhớ đệm và khởi động lại ứng dụng.
Trên Android:
Lưu ý:Thiết bị iOS không thể xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng. Thay vào đó, hãy chuyển sang phần Khắc phục số 4 để xóa và cài đặt lại ứng dụng Instagram.
Cách khắc phục 5: Cài đặt lại Instagram
Nhiều người dùng báo cáo rằng cài đặt lại ứng dụng Instagram là cách duy nhất để khắc phục vấn đề lặp lại câu chuyện trên Instagram.
Để làm như vậy trên Android:
Để làm như vậy trên iPhone:
- .
Dễ dàng sửa câu chuyện trên Instagram
Xem đi xem lại Câu chuyện của cùng một người có thể giống như deja vu. Thật không may, các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram và TikTok có thể mất một thời gian để sửa lỗi - và đôi khi, chúng không bao giờ biến mất.
Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn khắc phục lỗi lặp lại Câu chuyện và bạn có thể quay lại xem Nội dung câu chuyện vui nhộn và sáng tạo của bạn bè mà không gặp vấn đề gì nữa.
.