Tôi đã tải Windows 8/10 trên một vài máy tính tại nhà và tôi đã gặp phải sự cố thường xuyên ở đây và ở đó. Gần đây, tôi đã cố mở Windows Store và nhận được thông báo lỗi sau:
We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.
Đây là thông báo trông giống như trong Windows 10:
Sau khi bỏ qua một vài cài đặt, tôi có thể làm cho Cửa hàng hoạt động trở lại. Trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn thấy các giải pháp khác nhau mà tôi đã thử và hy vọng một trong số chúng phù hợp với bạn.
Phương pháp 1 - Kiểm tra ngày & amp; Thời gian
Điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo ngày và giờ trên PC Windows 8/10 của bạn được đặt chính xác. Bạn sẽ không thể kết nối với cửa hàng nếu thời gian hệ thống của bạn không chính xác. Bạn có thể khắc phục thời gian bằng cách nhấp vào Bắt đầu và nhập vào Ngày và giờ.
Trong Windows 10, bạn sẽ được đưa đến ứng dụng Cài đặt mới, nơi bạn có thể điều chỉnh thời gian theo cách thủ công hoặc đặt nó thành tự động.
Trong Windows 8, nó mang lại bạn vào hộp thoại Bảng điều khiển. Tại đây, bạn có thể nhấp vào Thay đổi ngày và giờđể đặt hệ thống vào đúng thời điểm. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn cũng đã đặt đúng múi giờ chính xác.
Hoặc bạn có thể nhấp vào Thời gian Internet, nhấp vào Thay đổi cài đặtvà sau đó nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ. Thao tác này sẽ tự động đồng bộ hóa máy tính của bạn với time.windows.com.
Bây giờ, hãy thử mở ứng dụng Cửa hàng Windows và xem liệu bạn có thể kết nối. Hy vọng vậy!
Phương pháp 2 - Máy chủ proxy
Điều khác mà bạn muốn kiểm tra là hệ thống của bạn có đang chạy qua một số máy chủ proxy hay không. Nếu có, bạn có thể thử tắt máy chủ proxy và xem liệu máy chủ đó có cho phép bạn kết nối với cửa hàng hay không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng bên phải trong IE, sau đó nhấp vào Tùy chọn Internet.
Bạn cũng có thể nhấp vào Bắt đầu và nhập Tùy chọn Internet. Sau đó, nhấp vào tab Kết nốivà nhấp vào nút Cài đặt LAN.
Tiếp tục và bỏ chọn hộp Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LANcủa bạn.
Bây giờ, hãy thử kết nối với Windows Lưu trữ và xem nếu nó hoạt động. Nếu không, hãy tiếp tục đọc.
Phương pháp 3 - Đăng xuất / Sử dụng tài khoản cục bộ
Điều tiếp theo bạn có thể thử là đăng xuất khỏi tài khoản của mình và đăng nhập lại, đặc biệt nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft. Ngoài ra, hãy truy cập https://login.live.com/và đảm bảo bạn có thể đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Microsoft của bạn. Nếu bạn bị khóa vì bất kỳ lý do nào như mật khẩu của bạn bị tấn công, vv thì bạn sẽ phải khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Microsoft của bạn và sau đó đăng nhập lại trong Windows 10.
Điều khác bạn có thể thử là chuyển từ tài khoản Microsoft sang tài khoản cục bộ và sau đó thử mở Windows Store. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách mở ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Tài khoảnrồi nhấp vào Thông tin của bạn.
Phương pháp 4 - Khắc phục sự cố Ứng dụng Cửa hàng Windows
Một điều nữa bạn có thể thử trước khi tùy chọn hạt nhân bên dưới đang sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp trong Windows 8/10. Nhấp vào Bắt đầu, nhập khắc phục sự cốvà nhấn Enter. Cuộn xuống dưới cùng và chọn Ứng dụng Cửa hàng Windows.
Có thể không hoạt động, nhưng Nó đáng giá.
Phương pháp 5 - Đặt lại PC của bạn
Điều cuối cùng bạn có thể làm là đặt lại PC của bạn. Đây không phải là lý tưởng vì nó sẽ thiết lập lại tất cả các ứng dụng của bạn từ Windows Store và xóa bất kỳ chương trình của bên thứ ba nào bạn đã cài đặt từ CD / DVD hoặc Internet. Tuy nhiên, nếu không có gì khác đang hoạt động, thì đây có thể là tùy chọn duy nhất của bạn.
Bạn có thể truy cập lại vào ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Cập nhật & amp; Bảo mật, nhấp vào Khôi phụcrồi nhấp vào Bắt đầutrong Đặt lại PC này. Trong Windows 8, tùy chọn này được gọi là Làm mới PC của bạn. Bạn chỉ có thể tìm kiếm bằng cách sử dụng tính năng tìm kiếm.
Hy vọng rằng một trong những phương pháp này đã khắc phục sự cố không thể kết nối với Windows Store trên Windows 8 của bạn / 10 máy. Nếu không, hãy đăng nhận xét ở đây và tôi sẽ cố gắng trợ giúp. Hãy tận hưởng!