Màn hình hồng chết chóc của Windows: Nó là gì và cách khắc phục


Có thể bạn đã gặp phải Màn hình xanh chết chóc trên máy tính của mình vài lần và thậm chí có thể bạn đã nhìn thấy Màn hình xanh chết chóc. Hầu hết mọi người đều quen thuộc với BSOD vì có rất nhiều vấn đề có thể gây ra lỗi này, nhưng nếu bạn gặp phải màn hình hồng chết chóc thì sao?

PSOD là một lỗi Windows ít quen thuộc hơn mà cả lỗi phần mềm và phần cứng đều có thể gây ra. Ngay cả sự cố trình điều khiển đồ họa hoặc nhiệt độ của thiết bị PC của bạn cũng có thể gây ra Màn hình hồng chết chóc. Vì có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn nên bạn sẽ cần thực hiện một số bước khắc phục sự cố để xác định sự cố.

Hiểu rõ lỗi màn hình hồng chết chóc

Màn hình chết là lỗi hệ thống nghiêm trọng. Khi chúng xảy ra, hệ điều hành PC của bạn sẽ hiển thị thông báo lỗi trên màn hình được viết trên một màn hình có màu đồng nhất. Đôi khi, khởi động lại thiết bị của bạn là đủ để khắc phục lỗi nghiêm trọng, nhưng không phải lúc nào cũng như vậy. Màn hình chết chóc, có nhiều màu sắc khác nhau, thường dẫn đến việc mất mọi tác phẩm chưa được lưu. Đó là lý do tại sao họ khó chịu khi giải quyết.

Người dùng báo cáo có nhiều màu khác nhau với cùng một thông báo hiển thị. Màn hình lỗi chết có thể có màu Xanh lam, Đen, Vàng, Xanh lục, Đỏ, Tím, Trắng hoặc Hồng. Tất cả các màn hình chết chóc có nghĩa là PC của bạn đã gặp sự cố nghiêm trọng về phần cứng hoặc phần mềm. Lưu ý rằng các sự cố khác nhau với thiết bị của bạn sẽ gây ra chúng và chúng không chỉ xảy ra với HĐH Windows. Chúng có thể xuất hiện trên iPhone, Android, Mac hoặc thậm chí trên Nintendo hoặc TiVo của bạn, nhưng chúng sẽ trông hơi khác một chút.

Máy tính quá nóng và sự cố trình điều khiển card đồ họa là những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi Màn hình hồng chết chóc trong Windows 11 và 10. Hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố và khắc phục lỗi màn hình hồng chết chóc.

1. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi

Khi bạn gặp phải Màn hình hồng chết chóc, hãy tắt PC và ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi. Lỗi có thể do kết nối không đúng giữa máy tính của bạn và một trong các thiết bị ngoại vi. Kiểm tra tất cả các dây cáp và cổng kết nối xem có hư hỏng vật lý hoặc bụi không.

Khi bạn chắc chắn rằng các thiết bị ngoại vi đều hoạt động bình thường, hãy thử chỉ cắm chuột, bàn phím và màn hình rồi bật PC. Xem lỗi có lặp lại không. Nếu không, vấn đề nằm ở một trong các thiết bị ngoại vi. Việc làm sạch chúng và kết nối lại có thể đã khắc phục được sự cố..

Nếu màn hình hồng chết chóc xảy ra lần nữa, bạn có thể gặp sự cố nghiêm trọng hơn.

2. Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa

Trình điều khiển card đồ họa lỗi thời có thể gây ra lỗi Màn hình hồng chết chóc. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy thử cập nhật trình điều khiển trước khi làm bất cứ điều gì khác. Hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Phím Windows+ Xtrên bàn phím của bạn để mở menu.
  2. Chọn tùy chọnTrình quản lý thiết bịtừ menu.
    1. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để tìm Trình quản lý thiết bị.
      1. Khi một cửa sổ mới bật lên, hãy tìm kiếm card đồ họa của máy tính của bạn trong danh sách. Mặc dù ví dụ dưới đây là card đồ họa NVIDIA, nhưng ví dụ của bạn có thể khác.
      2. Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị, sau đó nhấp chuột phải vào cạc đồ họa và chọn Cập nhật trình điều khiển.
        1. Chọn tự động tìm kiếm trình điều khiểnvà chỉ cần làm theo hướng dẫn từ trình cập nhật trình điều khiển để cài đặt chúng.
        2. Khởi động lại PC hoặc máy tính xách tay của bạn và xem cách này có khắc phục được lỗi Màn hình hồng chết chóc hay không.

          3. Quay lại phiên bản trình điều khiển cạc đồ họa trước đó

          Nếu bạn bắt đầu gặp phải lỗi Màn hình hồng chết chóc sau khi cài đặt trình điều khiển cạc video mới nhất, bạn có thể gỡ cài đặt chúng và tải xuống phiên bản trình điều khiển trước đó theo cách thủ công từ trang web của nhà sản xuất.

          Nếu sự cố biến mất sau khi cài đặt phiên bản cũ hơn, bạn sẽ biết rằng các trình điều khiển được cập nhật đang gây ra Màn hình hồng chết chóc.

          4. Gỡ cài đặt mọi chương trình mới

          Đôi khi, các chương trình mới cài đặt có thể gây ra lỗi Màn hình hồng chết chóc do xung đột phần mềm với hệ điều hành hoặc tệp bị hỏng. Hãy thử gỡ cài đặt bất kỳ chương trình mới nào bạn đã cài đặt gần đây và xem sự cố có biến mất không. Đây là cách thực hiện:

          1. Sử dụng thanh tìm kiếm của Windows để tìm và mởBảng điều khiển.
            1. ChọnGỡ cài đặt chương trình, trongChương trình.
              1. Tìm chương trình mới cài đặt, nhấp chuột phải vào chương trình đó và chọn Gỡ cài đặt/Thay đổi..
              2. Đợi Windows gỡ cài đặt chương trình. Lặp lại các bước này cho bất kỳ phần mềm mới cài đặt nào mà bạn nghi ngờ có thể gây ra Màn hình hồng chết chóc.

                5. Cập nhật Windows

                Các bản cập nhật Windows thường khắc phục mọi sự cố trong hệ điều hành và hiệu suất tổng thể của PC sẽ được cải thiện. Bạn phải đảm bảo máy tính của mình chạy trên phiên bản Windows mới nhất. Hãy làm theo các bước sau:

                1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuhoặc nhấn phím Windows + Xtrên bàn phím của bạn.
                2. Chọn Cài đặt.
                3. Đi tới Cập nhật và bảo mật.
                  1. Chọn Kiểm tra bản cập nhật.
                  2. Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ được nhắc tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó.

                    6. Tắt mọi cài đặt ép xung

                    Nếu bạn muốn cải thiện hiệu suất của thiết bị, bạn nên ép xung GPU, CPU và RAM. Thật không may, việc ép xung có thể gây ra một số vấn đề, chẳng hạn như quá nhiệt, có thể dẫn đến Màn hình hồng chết chóc. Nếu bạn gặp phải lỗi này sau khi ép xung, bạn chỉ cần tắt cài đặt ép xung.

                    1. Đi tớiCài đặtvà mở Cập nhật & bảo mật.
                    2. Chọn Phục hồitrên menu bên.
                      1. Chọn Khởi động lại ngay bây giờ.
                        1. Đi tới Khắc phục sự cốvà chọnTùy chọn nâng cao
                          1. Chọn tùy chọnCài đặt chương trình cơ sở UEFI
                            1. Đi tới nút Khởi động lạiở phía dưới bên phải màn hình
                            2. BIOS sẽ tự động mở sau khi khởi động lại. Các bước tiếp theo phụ thuộc nhiều vào phiên bản BIOS bạn đã cài đặt. Nhưng nói chung, nếu bạn đi tới tab Nâng caotrong phần Hiệu suất, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Ép xungmà bạn có thể tắt.

                              7. Kiểm tra nhiệt độ của Card đồ họa

                              Quá nóng là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra Màn hình hồng chết chóc. Điều này có thể xảy ra do các hạt bụi tích tụ trên card đồ họa hoặc quạt của bạn, khiến GPU bị hỏng. Bạn nên vệ sinh hệ thống của mình thường xuyên. Đảm bảo nhiệt độ GPU ở mức tối ưu. Nếu chúng quá cao, đó có thể là nguyên nhân gây ra lỗi Màn hình hồng chết chóc..

                              Bạn không cần bất kỳ chương trình nào của bên thứ ba để kiểm tra nhiệt độ GPU một cách nhanh chóng.

                              1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuhoặc nhấn phím Windows+ Xtrên bàn phím.
                              2. Chọn Trình quản lý tác vụ.
                                1. Điều hướng đến tab Hiệu suấtvà tìm trình theo dõi hiệu suất GPU của bạn. Nếu bạn không thấy tab Hiệu suất, hãy nhấp vào nút Chi tiết khácở phần dưới cùng bên trái của cửa sổ trình quản lý tác vụ.
                                  1. Tại đây, bạn có thể đọc mức sử dụng GPU theo thời gian thực và nhiệt độ của GPU.
                                  2. Trình quản lý tác vụ sẽ chỉ hiển thị chỉ số GPU hiện tại. Để có các tùy chọn nâng cao hơn, chẳng hạn như ghi nhật ký theo thời gian, bạn sẽ cần ứng dụng của bên thứ ba.

                                    8. Kiểm tra màn hình của bạn trên một PC khác và tháo card đồ họa

                                    Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi Màn hình hồng chết chóc, có thể vấn đề nằm ở phần cứng. Trước tiên, hãy kiểm tra xem màn hình của bạn có gây ra lỗi này hay không bằng cách cắm nó vào một PC khác hoặc kết nối nó với máy tính xách tay. Nếu nó cũng gây ra lỗi trên PC khác, bạn sẽ biết màn hình bị lỗi.

                                    Bạn cũng có thể kiểm tra card đồ họa nếu sự cố không xuất hiện trên PC thứ hai. Thay thế nó bằng một cái khác hoặc để GPU tích hợp chạy vào vị trí của nó và xem liệu Màn hình hồng chết chóc có xuất hiện lại hay không.

                                    9. Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch

                                    Bạn có thể tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố Màn hình hồng chết chóc bằng Clean Boot.

                                    1. Mở cửa sổ lệnh Run bằng phím Windows+ phím tắt Rvà nhậpmsconfig.
                                      1. Chuyển đến tab Chung, sau đó tìm Khởi động có chọn lọcvà chọn Tải các mục khởi động. Nhấp vào OK.
                                        1. Trong tab Dịch vụ, chọn hộp Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft.
                                        2. Chọn tất cả các dịch vụ được hiển thị và chọn Tắt tất cả. Sau đó, nhấn OK.
                                          1. Chuyển đến tabKhởi độngvà chọn Mở Trình quản lý tác vụ.
                                            1. .
                                          2. Tất cả các dịch vụ khởi tạo tự động với hệ thống sẽ được hiển thị. Nhấp chuột phải vào chúng và chọn Tắt.
                                          3. Để thử và tách biệt sự cố, bạn sẽ phải tắt từng quy trình một và khởi động lại PC sau mỗi quy trình. Sau khi xác định được mục gây ra Màn hình hồng chết chóc, bạn có thể vô hiệu hóa vĩnh viễn hoặc xóa mục đó khỏi PC của mình.

                                            10. Mang nó đến Cửa hàng sửa chữa

                                            Nếu các cách khắc phục được liệt kê ở trên không giúp ích được gì, bạn nên cân nhắc việc mang PC của mình đến cửa hàng sửa chữa và đưa vấn đề Màn hình hồng chết chóc cho kỹ thuật viên. Đây là một lựa chọn đặc biệt tốt nếu sự cố xảy ra do phần cứng bị lỗi. Nếu PC hoặc máy tính xách tay của bạn vẫn còn được bảo hành, bạn nên mang nó đến trung tâm sửa chữa chính thức. Bạn cũng có thể chọn liên hệ với nhà sản xuất và đợi hướng dẫn của họ về nơi mang PC của bạn.

                                            .

                                            bài viết liên quan:


                                            5.02.2023