Máy tính Windows của bạn có bị kẹt khi khởi động lại không? Hay nó bị cuốn vào một vòng lặp khởi động lại vô tận? Nếu vậy thì bạn có thể thử một số giải pháp khắc phục sự cố khả thi.
PC Windows của bạn thường bị kẹt ở màn hình "Khởi động lại" khi hệ thống hoặc hoạt động khác—chẳng hạn như Windows Update—can thiệp vào quá trình khởi động lại.
May mắn thay, việc sửa máy tính Windows bị kẹt khi khởi động lại thường khá đơn giản. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, Windows có thể rơi vào vòng lặp khởi động lại luẩn quẩn, đòi hỏi phải khắc phục sự cố nâng cao.
Trước tiên hãy thử ba cách khắc phục này
Hãy thực hiện ba cách khắc phục bên dưới để khắc phục lỗi PC Windows bị kẹt khi khởi động lại. Nếu không có cách nào hiệu quả, hãy chuyển sang các đề xuất và giải pháp còn lại trong hướng dẫn khắc phục sự cố này.
1. Đợi đã
Nói chung, bạn nên đợi một thời gian để xem liệu Windows có tự khởi động lại hoàn toàn hay không. Ví dụ: nếu bạn khởi động lại máy tính của mình sau khi cập nhật Windows, có thể có độ trễ kéo dài ở màn hình “Khởi động lại” khi hệ điều hành hoàn tất bản cập nhật. Nếu bạn đã cho PC của mình 15 phút trở lên mà máy vẫn bị kẹt, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố sau.
2. Xóa thiết bị bên ngoài và thiết bị ngoại vi
Các quá trình nền liên quan đến thiết bị ngoại vi của máy tính—chẳng hạn như ổ cứng ngoài và máy in USB—đôi khi có thể gặp trục trặc và khiến Windows không thể tắt hoặc khởi động lại.
Hãy thử rút tất cả các thiết bị có dây không cần thiết khỏi máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu máy tính sử dụng Ethernet để kết nối trực tuyến, hãy tháo cáp mạng.
3. Hard Reset PC của bạn
Hành động tiếp theo của bạn là khôi phục cài đặt gốc.
Cảnh báo:Việc khôi phục cài đặt gốc có thể làm hỏng Windows hoặc các tệp cá nhân, đặc biệt nếu thao tác đó đang làm việc gì đó ở chế độ nền—ví dụ: hoàn tất bản cập nhật. Trước khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đợi ít nhất 15 phút để xác nhận rằng Windows bị kẹt ở màn hình “Khởi động lại”.
Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy bắt đầu bằng cách giữ nút Nguồntrên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn trong 5-10 giây cho đến khi màn hình tối. Một số máy tính xách tay yêu cầu nhấn giữ thêm các nút để tắt nguồn. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu trực tuyến để biết tổ hợp phím chính xác..
Tùy chọn: Nếu sử dụng thiết bị để bàn, bạn vẫn có thể muốn ngắt kết nối cáp nguồn khỏi vỏ CPU sau khi tắt PC. Sau đó, đợi tối đa 10 giây rồi cắm lại.
Sau khi tắt máy, nhấn nút Nguồntrên máy tính của bạn để khởi động lại. Nếu có bất kỳ bản cập nhật hệ thống nào chưa hoàn thiện, bạn có thể phải đợi cho đến khi Windows hoàn tất chúng trước khi đăng nhập lại vào khu vực màn hình.
Sử dụng Môi trường khôi phục Windows để khắc phục lỗi khởi động lại PC
Trong một số trường hợp hiếm hoi, việc khởi động lại cứng một PC bị kẹt ở màn hình khởi động lại sẽ khiến PC đó rơi vào chu kỳ khởi động vô hạn hoặc dẫn đến Lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD). Nếu bạn đang cập nhật PC của mình, bạn cũng có thể nhận được bị kẹt ở màn hình sẵn sàng "Tải PC của bạn".
Để tiếp tục khắc phục sự cố PC Windows 10 hoặc 11 bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, bạn phải nhập Môi trường phục hồi Windows của Microsoft (WinRE). Để làm điều đó, hãy reset cứng PC của bạn ba lần ở logo Windows hoặc sử dụng ổ flash USB có khả năng khởi động. Sau đó, chọn Khắc phục sự cố>Tùy chọn nâng cao.
4. Thực hiện sửa chữa khởi động
Hướng dẫn Windows chẩn đoán và khắc phục các sự cố khởi động dẫn đến vòng lặp khởi động lại. Nó hoàn toàn tự động nên bạn không phải làm gì ngoài việc chọn tùy chọn Startup Repairtrong WinRE.
Nếu quá trình sửa chữa khi khởi động không hoạt động, hãy tải lại Môi trường khôi phục Windows và tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo.
5. Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống và Kiểm tra tiện ích đĩa
Sử dụng bảng điều khiển Dấu nhắc Lệnh để chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống và Tiện ích kiểm tra đĩa. Điều đó khắc phục các vấn đề về độ ổn định của hệ điều hành và sửa các lỗi ổ đĩa trên ổ cứng hoặc SSD.
Chọn Dấu nhắc lệnhtrong WinRE, nhập lệnh bên dưới và nhấn Enterđể khởi chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows
Sau khi Trình kiểm tra tệp hệ thống quét xong máy tính của bạn, hãy nhập chkdsk D: /Rđể gọi Tiện ích kiểm tra đĩa.
6. Gỡ cài đặt bản cập nhật mới
Chọn Gỡ cài đặtBản cập nhậttrong WinRE và chọn giữa Xóa bản cập nhật chất lượng cuối cùngvàXóa bản cập nhật tính năng cuối cùng>tùy chọn gỡ cài đặt bản cập nhật tính năng hoặc chất lượng mới nhất có thể khiến Windows bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại..
7. Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Nếu bạn đã thiết lập Khôi phục hệ thống trên máy tính của mình, hãy chọnKhôi phục hệ thốngtrong WinRE và khôi phục PC của bạn về thời điểm máy tính của bạn từng hoạt động không có vấn đề gì.
Sử dụng Chế độ an toàn để khắc phục lỗi khởi động lại PC
Nếu máy tính của bạn vẫn bị kẹt khi khởi động lại, hãy thử thực hiện khắc phục sự cố bổ sung trong Chế độ an toàn. Trong Môi trường khôi phục Windows, chọn Cài đặt khởi động>Khởi động lạithành khởi động Windows 10 /11 ở Chế độ an toàn.
8. Đặt lại Windows Update
Việc đặt lại Windows Update sẽ giải quyết các vòng lặp khởi động lại do các bản cập nhật hệ thống chưa hoàn tất gây ra. Để làm điều đó:
9. Chạy Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống
Buộc Windows thực hiện bảo trì hệ thống thông qua Bảng điều khiển là một cách khắc phục khác có thể giúp giải quyết sự cố với máy tính liên tục khởi động lại. Để làm được điều đó, bạn phải:
10. Tắt tính năng Khởi động nhanh
Khởi động nhanh là tùy chọn quản lý năng lượng giúp tăng tốc máy tính của bạn khi bạn khởi động lại sau khi tắt nguội. Tuy nhiên, nó có thể tạo ra nhiều vấn đề khác nhau khi khởi động. Để tắt Khởi động nhanh:
11. Khôi phục trình điều khiển thiết bị
Gần đây bạn có cập nhật trình điều khiển thiết bị không? Nó có thể liên quan đến vấn đề khởi động lại máy tính của bạn, vì vậy hãy cân nhắc quay lại phiên bản trình điều khiển cũ hơn. Để làm điều đó:
12. Kiểm tra phần mềm độc hại
Việc nhiễm phần mềm độc hại nghiêm trọng có thể là một lý do khác khiến PC của bạn không thể khởi động. Thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng các loại virus máy tính sử dụng công cụ loại bỏ phần mềm độc hại có uy tín như Malwarebytes.
Hoặc khác, tiến hành quét virus offline bằng Windows Defender. Để làm điều đó:
13. Làm sạch Windows khởi động
Khởi động sạch Windows giúp cách ly các sự cố do xung đột giữa dịch vụ của bên thứ ba và chương trình khởi động gây ra. Để thực hiện khởi động sạch:
Nếu cách đó có ích, bạn phải kích hoạt lại các dịch vụ của bên thứ ba và quy trình khởi động cho đến khi xác định được nguyên nhân gây ra sự cố khởi động lại. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về khởi động sạch hệ điều hành Windows để biết thêm thông tin..
Đã sửa lỗi khởi động lại Windows bị kẹt
Thông thường, việc khắc phục lỗi khởi động lại Windows 11 hoặc 10 không yêu cầu gì khác ngoài việc khởi động lại máy tính một cách cứng rắn. Nếu hệ điều hành tiếp tục gặp khó khăn trong vòng lặp khởi động lại, việc khắc phục sự cố bổ sung trong WinRE và Chế độ an toàn sẽ giúp ích.
Tuy nhiên, nếu không có cách khắc phục nào ở trên trong hướng dẫn này giúp ích được thì kiểm tra xem BIOS/UEFI của PC của bạn có cần cập nhật không hoặc khôi phục cài đặt gốc và cài đặt lại Windows từ đầu.
.