Không gì bằng cảm giác chìm đắm khi nhấn nút nguồn trên PS4, nghe thấy tiếng bíp đầy hứa hẹn đó và sau đó… không có gì. Bảng điều khiển không bật nguồn. Đây có thể là điều cuối cùng bạn muốn trải nghiệm khi là một game thủ. May mắn thay, có một số giải pháp tiềm năng!
Hiểu được tiếng bíp
Một chiếc PlayStation 4 khỏe mạnh, hoạt động tốt sẽ phát ra một tiếng bíp khi bật nguồn, báo hiệu quá trình khởi động hệ thống bắt đầu. Điều này giống như đưa ra lời chào hoặc một cái bắt tay từ bảng điều khiển của bạn, một tín hiệu âm thanh ngắn gọn cho biết mọi thứ đang hoạt động như mong đợi.
Tuy nhiên, khi PS4 của bạn phát ra tiếng bíp một lần rồi tắt, đó là dấu hiệu cho thấy mọi việc không ổn. Tiếng bíp duy nhất vẫn biểu thị nỗ lực khởi động, nhưng việc tắt máy ngay lập tức cho chúng ta biết quá trình khởi động đã bị gián đoạn hoặc tạm dừng. Nói cách khác, PS4 của bạn cố gắng khởi động nhưng có thứ gì đó đang ngăn cản.
Đôi khi, đèn xanh trên PS4 của bạn sẽ nhấp nháy vài lần sau tiếng bíp, chuyển sang màu trắng và sau đó bảng điều khiển sẽ tắt nguồn. Những gián đoạn này có thể do một số lý do. Thông thường, đó là sự cố phần cứng – có thể là sự cố với bộ cấp nguồn (PSU), ổ cứng (HDD) bị lỗi hoặc thậm chí là sự cố quá nhiệt. Sau đó, đó cũng có thể là sự cố phần mềm khiến bảng điều khiển không thể khởi động bình thường.
Khi bảng điều khiển PS4 tắt nguồn ngay sau một tiếng bíp, đó là cách bảng điều khiển tự bảo vệ. Nếu nó phát hiện ra sự cố trong quá trình khởi động và tiếp tục hoạt động, nó có thể làm hỏng hệ thống thêm. Vì vậy, việc tắt máy giống như một cơ chế an toàn. Công việc của chúng tôi là giải quyết bí ẩn nguyên nhân gây ra thất bại đó.
Lưu ý:Mọi thứ trong bài viết này đều áp dụng như nhau cho PS4, PS4 Slim và PS4 Pro.
1. Kiểm tra dây nguồn và ổ cắm
Thông thường, giải pháp nằm ở những nơi đơn giản nhất. Dây nguồn có thể bị lỏng hoặc ổ cắm trên tường bị lỗi. Đảm bảo dây nguồn được cắm chắc chắn vào cả bảng điều khiển và ổ cắm điện. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sử dụng dây nguồn hoặc ổ cắm khác.
2. Tránh các dải điện
Các dải nguồn đôi khi có thể cản trở nguồn điện mà PS4 sử dụng, khiến máy bị tắt. Nếu bạn đang sử dụng ổ cắm điện, hãy thử cắm trực tiếp PS4 vào ổ cắm trên tường đề phòng trường hợp bộ bảo vệ tăng áp bị lỗi hoặc lỗi tương tự..
3. Cấp nguồn cho bảng điều khiển
Power Cycle bao gồm việc bật rồi tắt bảng điều khiển của bạn. Hành động đơn giản này có thể làm mới hệ thống của bạn và giải quyết nhiều vấn đề khởi động khác nhau.
Giữ nút Nguồnđể cấp nguồn cho PS4 của bạn cho đến khi tất cả các đèn ngừng nhấp nháy. Sau đó, rút dây nguồn, đợi 20 phút rồi cắm lại và thử khởi động lại PS4.
4. Hãy thử Chế độ an toàn
Chế độ an toàn cung cấp nhiều công cụ để khắc phục sự cố với PS4 của bạn. Từ tắt trạng thái, hãy giữ nút Nguồncho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp thứ hai sau tiếng bíp đầu tiên khoảng bảy giây, báo hiệu bảng điều khiển đang ở chế độ an toàn.
Bạn sẽ cần kết nối một trong các bộ điều khiển PS4 với cổng USB trên PS4 và nhấn nút PS để sử dụng. Bạn có thể chọn tùy chọn xây dựng lại cơ sở dữ liệutừ đây để giải quyết vấn đề.
Nếu PS4 của bạn không khởi chạy ở Chế độ an toàn, nguyên nhân thường là do cáp HDMI, USB hoặc cáp nguồn có vấn đề. Kiểm tra cả ba để đảm bảo chúng được cắm đúng cách. Nếu có thiết bị bổ sung, bạn cũng có thể đổi cáp nếu chúng bị lỗi.
5. Xem xét vấn đề quá nóng
PlayStation của bạn, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, dễ bị ảnh hưởng bởi quá nóng. Nếu PS4 của bạn được giữ trong môi trường ấm áp, thiếu luồng khí thích hợp hoặc có lỗ thông hơi bị bám bụi, nó có thể phát ra tiếng bíp và tắt như một biện pháp bảo vệ. Đây có thể là lý do có thể xảy ra nếu PS4 của bạn kêu như báo tử trước khi vấn đề này phát sinh. Thông thường, PS4 sẽ đưa ra cảnh báo trên màn hình rằng hệ thống đã quá nóng, nhưng nếu nhiệt không giảm hoặc quá nóng khi khởi động, điều đó có thể khiến bảng điều khiển của bạn không thể tiếp tục.
Vậy bạn có thể làm gì với điều đó?
Đừng bận tâm đến những bộ làm mát bảng điều khiển gắn chốt hậu mãi đó. Chúng hiếm khi giúp làm mát bảng điều khiển và trong trường hợp xấu nhất, có thể khiến hệ thống của bạn quá nóng bằng cách cản trở luồng không khí bình thường của nó. Nếu PS4 của bạn không thể duy trì nhiệt độ an toàn bằng hệ thống làm mát, bạn nên khắc phục nguyên nhân của sự cố thay vì cố gắn thêm quạt vào bảng điều khiển trò chơi của mình.
6. Kiểm tra ổ cứng (HDD)
Ổ cứng của PS4 chứa tất cả dữ liệu trò chơi của bạn, do đó, ổ cứng HDD bị trục trặc có thể khiến máy chơi game của bạn phát ra tiếng bíp một lần rồi tắt.
Thử gắn lại ổ đĩa cứng, bao gồm tháo nắp nhựa, tháo khung ổ đĩa, tháo nó ra rồi lắp lại. Nếu cách này không hiệu quả, hãy cân nhắc thay ổ cứng HDD. Có hướng dẫn bằng hình ảnh tuyệt vời về cách tháo ổ đĩa PS4 ra tôi sửa nó và bạn chỉ cần một chiếc tuốc nơ vít để hoàn thành toàn bộ thao tác.
Ngoài ra, đây là thời điểm tuyệt vời để nâng cấp. Bạn có thể lắp ổ đĩa trong lớn hơn hoặc thậm chí là ổ SSD, tuy nhiên, dựa trên những gì chúng tôi đã thấy, việc lắp ổ SSD SATA vào PS4 sẽ chỉ cải thiện hiệu suất một chút do băng thông SATA II có hạn.
Bạn cũng có thể thử kết nối ổ đĩa với máy tính bằng USB hoặc đầu nối SATA bên trong để xem ổ đĩa có thể truy cập được hay không. Điều này có thể loại trừ thủ phạm là lỗi ổ đĩa vật lý nhưng dữ liệu ổ đĩa vẫn có thể bị hỏng.
Nếu phải cài đặt ổ cứng mới hoặc sửa ổ cứng bị hỏng, bạn cũng sẽ phải cài đặt bản sao mới của phần mềm hệ thống, đưa chúng ta đến điểm tiếp theo.
7. Cài đặt lại phần mềm hệ thống
Nếu sự cố tắt máy và tiếng bíp vẫn tiếp diễn hoặc bạn đã lắp ổ đĩa mới thì có thể cần phải cài đặt lại phần mềm hệ thống của PS4. Quá trình này đòi hỏi cáp USB, PC và sự kiên nhẫn, nhưng nó có thể giải quyết các vấn đề khởi động cứng đầu..
Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết cho quy trình này trên Trang web chính thức của Sony. Bạn sẽ phải truy cập trang web bằng cách này hay cách khác vì liên kết đến phần mềm hệ thống mới nhất có trong hướng dẫn.
Bạn cũng cần có ổ USB và nếu không có máy Mac hoặc PC riêng, bạn có thể sử dụng máy tính công cộng (chẳng hạn như ở trường hoặc thư viện) hoặc hỏi bạn bè xem bạn có muốn sử dụng nó không. có thể sử dụng máy tính của họ.
8. Kiểm tra Bộ cấp nguồn (PSU)
Chú thích: Một PSU được tìm thấy trên Amazon
Nếu bạn đã làm được đến mức này mà PS4 của bạn vẫn không hoạt động thì vấn đề có thể nằm ở Bộ cấp nguồn (PSU). PSU bị lỗi có thể khiến bảng điều khiển của bạn phát ra tiếng bíp rồi tắt. Mặc dù việc thay thế PSU có thể là một thách thức về mặt kỹ thuật nhưng nó có thể giải quyết được nếu có hướng dẫn phù hợp. Bạn có thể tìm thấy PSU thay thế trên Amazon hoặc các nhà bán lẻ trực tuyến khác và có nhiều hướng dẫn có thể hỗ trợ bạn trực tuyến.
Tuy nhiên, chúng tôi chỉđề xuất thực hiện bước này nếu PS4 của bạn hết bảo hành. Hầu hết mọi người đều cần thiết bị để kiểm tra PSU xem nó có bị lỗi ở nhà họ hay không. Bạn có thể mua một PSU mới với giả định rằng cái cũ đã hỏng, nhưng điều còn tệ hơn cả một PSU bị nổ là phát hiện ra rằng đây không phải là vấn đề và bạn vừa mua một PSU mới mà không có lý do. Chúng tôi đang nói rằng, tại thời điểm này, bạn nên đưa vấn đề này đến một chuyên gia, điều này sẽ đưa chúng ta đến điểm tiếp theo.
9. Nhận trợ giúp chuyên nghiệp hoặc sử dụng bảo hành của bạn
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, có lẽ đã đến lúc bạn nên gọi cho chuyên gia. Nếu PS4 của bạn vẫn còn bảo hành, hãy liên hệ với Sony để sửa chữa hoặc thay thế. Nếu không, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Họ có các công cụ và kiến thức chuyên môn cần thiết để chẩn đoán và khắc phục vấn đề.
Nếu bo mạch chủ hoặc CPU khiến bạn không thể tận hưởng trò chơi điện tử PS4 yêu thích của mình thì việc rút phích cắm, sửa lỗi tự làm hoặc đọc diễn đàn sẽ không giải quyết được vấn đề. Bạn sẽ cần thay thế thành phần lớn hoặc nhỏ cho bảng điều khiển của mình để bảng điều khiển hoạt động trở lại.
Mặc dù trọng tâm của chúng tôi là PlayStation 4 nhưng nhiều bước khắc phục sự cố trong số này có thể áp dụng cho các bảng điều khiển khác, chẳng hạn như Xbox và Nintendo, chứ không chỉ để khắc phục sự cố của PS4. Các bảng điều khiển như Xbox One không tránh khỏi các vấn đề khởi động hoặc hỏng dữ liệu. Nếu PS4 của bạn không thể sửa chữa được thì chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến bạn, nhưng có lẽ đã đến lúc bạn nên xem xét mua PlayStation 5..