Cách sửa lỗi cập nhật bất hòa không thành công

Discord, công cụ giao tiếp trò chơi phổ biến, thường xuyên được cập nhật với các tính năng mới và các bản sửa lỗi. Bạn không cần phải thử bản phát hành alpha Discord Canary để có được một số trong số này, vì bản thân ứng dụng Discord sẽ tự động cập nhật để cung cấp cho bạn các bản sửa lỗi và tính năng ổn định mới nhất.

Tuy nhiên, nếu bản cập nhật Discord của bạn không thành công vì lý do nào đó, bạn sẽ bỏ lỡ các tính năng và bản sửa lỗi mới này. Bạn cũng có thể thấy mình bị mắc kẹt trong vòng lặp cập nhật Discord không thành công, nơi Discord không thể cập nhật và sẽ không cho phép bạn sử dụng ứng dụng khách cho đến khi nó được khắc phục. Để giúp bạn khắc phục các sự cố cập nhật Discord như thế này, đây là những gì bạn cần làm.

Kiểm tra trạng thái dịch vụ Discord

Vòng lặp cập nhật Discord không thành công không nhất thiết là do sự cố trên PC hoặc Mac của bạn. Nếu máy chủ Discord đang gặp sự cố, bất kỳ bản cập nhật nào có thể xảy ra đều có thể không thành công. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, bạn có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ của Discord bằng cách sử dụng trang web Discord.

Discord duy trì trang web trạng thái đặc biệt cho người dùng Discord để kiểm tra trạng thái hiện tại của nền tảng. Tất cả mọi thứ từ API Discord đến các sự cố máy chủ cục bộ đều được báo cáo tại đây, cho phép bạn xác định xem các sự cố cập nhật là cục bộ trên PC của bạn hay liệu bản thân Discord có lỗi hay không.

Bật trang web trạng thái Discord (discordstatus.com), bạn sẽ thấy lịch sử 90 ngày cho mỗi phần tử dịch vụ Discord, với mỗi phân đoạn đại diện cho một ngày. Đặc biệt, nếu phần APIhiển thị các sự cố hoạt động gần đây (ví dụ: nếu phân đoạn hôm nay có màu đỏ hoặc cam), bạn có thể cần phải đợi trước khi thử cập nhật lại ứng dụng khách của mình.

Bạn thường có thể di chuột qua phân đoạn để xem thêm thông tin về nguyên nhân của bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, các thông báo trên toàn dịch vụ cũng sẽ xuất hiện ở đầu trang. Bạn không thể làm gì nhiều nếu Discord ngừng hoạt động — chỉ cần đợi nó ra và thử lại sau khi dịch vụ hoạt động trở lại.

Chạy Discord với tư cách là Quản trị viên

Nếu bạn đang chạy Discord trên Windows, bạn có thể cần chạy ứng dụng khách Discord trên máy tính để bàn với tư cách quản trị viên nếu bản thân ứng dụng đó không cập nhật. Bạn sẽ cần thực hiện việc này nếu bạn đang chạy Discord trên tài khoản người dùng cục bộ hoặc khách thiếu các quyền cần thiết để cài đặt hoặc sửa đổi phần mềm.

Kiểm tra xem Discord có phải là ' t hiện đang chạy, hiển thị hoặc trong nền, trước khi bạn bắt đầu. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng Trình quản lý tác vụ (nhấp chuột phải vào trình đơn Bắt đầu>Trình quản lý tác vụ) bằng cách tìm kiếm Sự bất hòa(hoặc discord.exe). Nếu đúng như vậy, hãy nhấp chuột phải vào quy trình và chọn Kết thúc tác vụ.

Để chạy Discord với tư cách là quản trị viên, mở menu Start và tìm mục nhập Discord được liệt kê trong thư mục Discord Inc. Nhấp chuột phải vào ứng dụng, sau đó chọn Thêm>Chạy với tư cách quản trị viên.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn (và Tắt VPN hoặc proxy)

Mặc dù bản thân Discord phải hoạt động qua mạng riêng ảo hoặc kết nối proxy, nhưng điều này không được đảm bảo. Một số dịch vụ VPN nhất định chặn các dịch vụ cụ thể, trong khi Discord có thể chặn các dải IP VPN cụ thể mà nó cho rằng có thể gây gián đoạn. Các dịch vụ VPN phổ biến có thể vô tình bị chặn, ngăn các bản cập nhật hoạt động.

Nếu bạn không sử dụng VPN hoặc kết nối proxy, không loại trừ sự cố với kết nối internet trực tiếp ngăn Discord tải xuống các tệp cập nhật cần thiết. Ví dụ: kết nối internet không liên tục hoặc DNS ngừng hoạt động đều có thể ngăn chính Discord hoạt động.

Hãy tự kiểm tra điều này bằng cách đi tới Trang web Discord và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng các dịch vụ của Discord bằng giao diện web hay không. Nếu Discord đang hoạt động thông qua trang web, thì rất có thể sự cố không liên quan đến kết nối của bạn.

Xóa tệp bộ nhớ cache của Discord

The Discord ứng dụng khách lưu các tệp cụ thể vào các thư mục ẩn trên PC hoặc Mac của bạn để sử dụng sau này. Các tệp bộ nhớ đệm này là yếu tố cần thiết để Discord hoạt động bình thường nhưng nếu chúng bị hỏng tại bất kỳ thời điểm nào, chúng có thể ngăn các dịch vụ quan trọng (như cập nhật Discord) hoạt động bình thường.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa chúng các tệp trong bộ nhớ cache bằng cách xóa thư mục Discord AppData(trên Windows) hoặc thư mục Discord Hỗ trợ ứng dụng(trên Mac). Bạn cần đảm bảo rằng Discord hiện không chạy, hiển thị hoặc trong nền, trước khi thử các bước này.

Cách làm trống Discord Cache trên Windows

Để bắt đầu, hãy mở File Explorer và chọn thanh điều hướng ở đầu trình đơn. Nhập % appdata% \ Discordvào thanh điều hướng, sau đó chọn phím Enterđể chuyển đổi các thư mục.

Trong thư mục Discord, tìm kiếm trong danh sách để tìm Cache, GPUCache,và Code Cache. Chọn các thư mục bằng phím Ctrl, sau đó nhấp chuột phải vào các thư mục và chọn Xóađể đặt chúng vào Thùng rác.

Trên màn hình của bạn, nhấp chuột phải vào Thùng rácvà chọn Dọn sạch Thùng ráctừ trình đơn ngữ cảnh để làm trống nó. Thao tác này sẽ xóa các tệp trong bộ đệm Discord khỏi PC của bạn.

Mở lại ứng dụng Discord và cho phép mọi tệp cần thiết được tái sinh. Bạn có thể cần đăng nhập lại tại thời điểm này.

Cách xóa tệp bộ nhớ đệm Discord trên máy Mac

Để làm trống Discord cache trên máy Mac, mở ứng dụng Finder và chọn Đi tới>Đi tới Thư mục.

Trong hộp trình đơn của Trình tìm kiếm, nhập ~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / bất hòavà chọn Tiếp tục.

Chọn các thư mục Cache, GPUCache,và Code Cachetrong trình đơn Finder (chọn và giữ phím Commandđể thực hiện việc này). Sau khi được chọn, hãy nhấp chuột phải vào tệp, sau đó chọn Chuyển vào thùng rác(Chuyển tớiThùngtrong một số bản địa hóa nhất định).

Sau khi bị xóa, nhấp chuột phải vào thư mục Thùng rác trên Dock, sau đó chọn Dọn sạch thùng rác(hoặc Dọn sạch thùng rác) để xóa chúng.

Mở lại ứng dụng Discord để tạo lại tệp, sau đó ký -in với thông tin chi tiết về người dùng Discord của bạn một lần nữa (nếu cần).

Đổi tên tệp có thể thực thi cập nhật Discord

Như tên của nó có thể gợi ý, Discord tệp thực thi chịu trách nhiệm cập nhật (update.exe) chịu trách nhiệm duy nhất về việc cập nhật ứng dụng Discord trên PC chạy Windows. Nếu bạn bị mắc kẹt trong vòng lặp cập nhật Discord không thành công và muốn nhanh chóng vượt qua sự cố, bạn có thể đổi tên tệp này để ngăn các bản cập nhật Discord hoạt động.

Đây không phải là giải pháp lâu dài, Tuy nhiên. Nếu không có bản cập nhật, ứng dụng Discord của bạn sẽ thiếu các tính năng mới nhất và các bản sửa lỗi. Theo thời gian, dịch vụ của bạn có thể xuống cấp và bản thân ứng dụng khách có thể ngừng hoạt động hoàn toàn do các phiên bản cũ hơn bị chặn sử dụng.

Để đổi tên tệp update.exe, hãy mở File Explorer và chọn thanh điều hướng ở đầu cửa sổ. Nhập C: \ Users \ tên người dùng \ AppData \ Local \ Discord(thay thế tên người dùngbằng thư mục người dùng Windows của riêng bạn) và chọn Entertrên bàn phím của bạn .

Trong thư mục Discord, nhấp chuột phải vào Update.exevà chọn Đổi tên. Đổi tên tệp thành tên khác (ví dụ: Update-Old.exe) và chọn phím Enterđể xác nhận.

Xóa và cài đặt lại Discord

Vòng lặp cập nhật Discord không thành công như thế này, theo định nghĩa, có thể tiếp tục vô thời hạn mà bạn không giải quyết được nguyên nhân gốc rễ. Nếu các bước trên không giúp bạn giải quyết được sự cố với ứng dụng Discord của mình trên Windows hoặc Mac, bạn sẽ cần phải xóa và cài đặt lại ứng dụng này.

Việc cài đặt lại Discord sẽ cung cấp cho bạn thông tin mới nhất phiên bản của các tệp phát hành ổn định, mặc dù thay vào đó bạn cũng có thể tải xuống phiên bản phát hành beta và Canary. Điều này có thể tự khắc phục sự cố hoặc bạn có thể buộc phải lặp lại các bước này thường xuyên để đảm bảo bạn đã cài đặt tệp khách hàng mới nhất.

Cách xóa và cài đặt lại Discord trên Windows

Để cài đặt lại Discord trên Windows, hãy nhấp chuột phải vào trình đơn Bắt đầu và chọn Cài đặt.

30

Trong trình đơn Cài đặt, chọn Ứng dụng>Ứng dụng và tính năng. Tìm và chọn tùy chọn Discord trong danh sách, sau đó chọn Gỡ cài đặt>Gỡ cài đặt.

Theo dõi bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình. Sau khi gỡ cài đặt, tải xuống các tệp cài đặt Discord mới nhất, sau đó chạy trình cài đặt để hoàn tất quá trình.

Cách xóa và cài đặt lại Discord trên Mac

Để xóa ứng dụng Discord trên máy Mac, hãy mở ứng dụng Finder và chọn Ứng dụng, sau đó nhấp chuột phải vào mục nhập Discord và chọn Chuyển vào Thùng rác(hoặc Chuyển đến Thùng).

Sau đó, bạn sẽ cần dọn sạch thư mục Thùng rác bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Thùng rác trên Dock và chọn Dọn sạch thùng ráchoặc Thùng rỗng.

Sau khi xóa, tải xuống trình cài đặt Discord Mac mới nhất và chạy tệp, sau đó làm theo bất kỳ phần bổ sung nào hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Các bước tiếp theo trên Discord

Lỗi cập nhật Discord chỉ là một trong nhiều lỗi Discord có thể làm hỏng trải nghiệm trên nền tảng, từ Sự cố kết nối bất hòa đến lỗi Javascript nghiêm trọng khiến ứng dụng gặp sự cố. Nếu cập nhật Discord của bạn không thành công, các bước trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề, nhưng bạn luôn có thể chuyển sang Giao diện web Discord.

Discord là một nền tảng tuyệt vời để kết bạn và chơi trò chơi, đặc biệt nếu bạn định sử dụng Lớp phủ trong trò chơi bất hòa. Bạn cũng có thể thêm màu vào tin nhắn Discord để thêm gia vị cho cuộc trò chuyện của mình hoặc nếu bạn muốn xây dựng cộng đồng của mình, bạn có thể tạo một máy chủ Discord để bạn bè và gia đình cùng thưởng thức.

bài viết liên quan: