Một trong nhiều điểm hay của Microsoft là họ liên tục tung ra các bản cập nhật để sửa lỗi hoặc cải thiện tính bảo mật cho hệ thống của bạn. Lợi ích tốt nhất của bạn là cài đặt các bản cập nhật khi chúng được triển khai. Tuy nhiên, đôi khi Windows Update dường như không cài đặt được các bản cập nhật và đưa ra lỗi “thiết bị của bạn thiếu các bản sửa lỗi chất lượng và bảo mật quan trọng”.
Nếu bạn đang gặp phải lỗi này và cần trợ giúp, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn một số cách khắc phục nhanh có thể giải quyết được sự cố. Hãy thử các cách khắc phục này theo thứ tự được liệt kê — chúng tôi đã liệt kê những cách dễ nhất trước tiên.
Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
Trình khắc phục sự cố cập nhật tích hợp sẵn sẽ là lựa chọn đầu tiên của bạn khi gặp phải lỗi “thiết bị của bạn thiếu các bản sửa lỗi quan trọng về chất lượng và bảo mật”. Nếu Windows xác định được sự cố và khắc phục sự cố cho bạn, bạn không cần phải cố gắng hết sức để loại trừ các sự cố tiềm ẩn.
Nếu không phát hiện thấy vấn đề gì, hãy tiếp tục thực hiện cách khắc phục tiếp theo.
Đặt lại dịch vụ Windows Update theo cách thủ công
Nếu phương pháp trước đó không hiệu quả, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ Windows Update (và cả một số dịch vụ liên quan). Bạn cũng cần đổi tên các thư mục SoftwareDistribution và catroot2.
SoftwareDistribution là một thư mục trong đó Windows Update lưu trữ tạm thời các tệp mà nó yêu cầu để cài đặt các bản cập nhật mới. Catroot2 là thư mục nơi gói Windows Update lưu trữ các chữ ký cần thiết để cài đặt..
Lưu ý rằng thư mục System32 có hai thư mục có tên tương tự nhau: catroot và catroot2. Phương pháp này liên quan đến việc đổi tên thư mục catroot2, thư mục này sẽ tự động được tạo lại khi bạn khởi động lại. Tuy nhiên, nếu bạn đổi tên hoặc xóa thư mục catroot, máy tính của bạn có thể không khởi động được.
ngăn chặn mạng wuauserv
net stop cryptSvc
bit dừng mạng
msiserver dừng mạng
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
bắt đầu mạng wuauserv
net start cryptSvc
bit bắt đầu ròng
msiserver net start
Các lệnh khởi động/dừng mạng bắt đầu/dừng các dịch vụ được đề cập. Lệnh Ren đổi tên thư mục tại đường dẫn đã đề cập (ví dụ: C:\Windows\SoftwareDistribution) thành tên ở cuối (SoftwareDistribution.old) của lệnh.
Khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và xem liệu bạn có thể cài đặt thành công các bản cập nhật Windows hay không.
Tuy nhiên, có thể bạn sẽ gặp một số lỗi với phương pháp này. Có thể dịch vụ Windows Update hoặc Dịch vụ BITS không khởi động hoặc các dịch vụ bạn cố dừng ngay từ đầu không chạy.
Nếu điều này xảy ra, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.
Sửa tệp bị hỏng
Lỗi bạn gặp phải trong phương pháp trước có thể là do tệp hệ thống bị hỏng. Bạn có thể thay thế các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu bằng hai tiện ích Windows tích hợp có tên là Trình kiểm tra và quản lý hình ảnh triển khai và kiểm tra tệp hệ thống.
DISM.exe /Trực tuyến /Dọn dẹp hình ảnh /Khôi phục sức khỏe
sfc /scannow
Nếu bạn vẫn không thể cập nhật Windows, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.
Sửa khóa đăng ký bị hỏng
Lỗi có thể là do dịch vụ Windows Update không khởi động đúng cách, bị hỏng hoặc bị thiếu hoàn toàn. Nếu đúng như vậy thì có một cách khắc phục đơn giản.
Lý tưởng nhất là sau khi dịch vụ Windows Update của bạn khởi động, bạn sẽ có thể cài đặt các bản cập nhật.
Nếu không thấy thoải mái khi tải xuống tệp .reg và cài đặt nó trên máy tính, bạn có thể sử dụng công cụ Windows để cài đặt các bản cập nhật mà không phải loay hoay với sổ đăng ký.
Sử dụng Trợ lý cập nhật Windows 10
Hỗ trợ cập nhật Windows 10 giúp bạn tải xuống các bản cập nhật và cải tiến tính năng khi Microsoft phát hành chúng. Nó cũng cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn để lên lịch cập nhật của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là nó có thể giúp bạn giải quyết lỗi "thiết bị của bạn thiếu các bản sửa lỗi quan trọng về chất lượng và bảo mật".
Đặt lại PC của bạn
Nếu vì lý do nào đó mà bạn vẫn không thể cài đặt bản cập nhật, bạn có thể đặt lại PC của bạn.
Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, Windows sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Bạn đã khắc phục được sự cố chưa?
Hy vọng rằng bạn có thể sử dụng các bản sửa lỗi này và giúp Windows Update của bạn hoạt động trở lại. Nếu lỗi xảy ra sau khi bạn cố gắng dừng cập nhật tự động, hãy đảm bảo bạn sử dụng đúng phương pháp dừng cập nhật Windows để tránh thiệt hại không đáng có.
.