Gần đây, tôi đã gặp phải sự cố khi ổ đĩa DVD của tôi trên Windows bị thiếu trong danh sách các thiết bị trong Máy tính của tôi. Nó đã ở đó sớm hơn, nhưng đơn giản biến mất! Sau khi thực hiện một số nghiên cứu, tôi đã tìm thấy một vài giải pháp hoạt động.
Thật không may, các giải pháp khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang chạy: XP, Vista hoặc Windows 7/8/10. Tôi sẽ cố gắng liệt kê ra nhiều bản sửa lỗi cho vấn đề này như tôi có thể và hệ điều hành nào cũng áp dụng.
Cài đặt lại Trình điều khiển
Rất nhiều lần, bạn có thể thấy một thông báo như điều này trong Device Manager về ổ đĩa CD / DVD của bạn:
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
Bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển cho ổ đĩa CD / DVD bằng cách vào Start, Control Panel, System and Security, System và sau đó nhấp vào Trình quản lý Thiết bị.
Mở rộng Ổ đĩa CD / DVD-ROM, sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị và nhấp Gỡ cài đặt. Khởi động lại máy tính và Windows sẽ tự động phát hiện ổ đĩa và cài đặt lại trình điều khiển cho bạn.
Nếu phần cứng của bạn thậm chí không hiển thị trong Trình quản lý Thiết bị, bạn có thể gặp sự cố phần cứng, chẳng hạn như kết nối bị lỗi hoặc ổ đĩa chết. Bạn nên kiểm tra tùy chọn này nếu máy tính cũ.
Kiểm tra Cài đặt BIOS
Nếu gần đây bạn đã ở trong BIOS, bạn nên đảm bảo rằng ổ đĩa không bị vô hiệu hóa vô tình. Điều này thường rất hiếm, nhưng có những lúc nó có thể xảy ra. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đưa máy tính của bạn cho người khác để sửa chữa hoặc một thứ gì đó thuộc loại đó.
Bạn nên đảm bảo rằng ổ đĩa CD / DVD ROM ít nhất sẽ hiển thị dưới dạng tùy chọn trong tùy chọn Khởi động .
Bộ lọc trên / Bộ lọc thấp hơn Sự cố
Nếu máy tính Windows XP hoặc Windows Vista của bạn không thể nhận ra ổ đĩa CD / DVD, sau đó bạn có thể có một vấn đề cổ điển có thể sẽ không hiển thị trên bất kỳ máy tính nào có bản cập nhật Windows mới nhất được áp dụng cho nó.
Bạn phải chỉnh sửa hai mục đăng ký để sửa lỗi vấn đề trong Windows XP và Vista. Bạn có thể làm theo cách thủ công hoặc bạn có thể tải xuống bản sửa lỗi từ Microsoft tại đây:
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
Nếu bạn muốn thực hiện thủ công, hãy truy cập regedit và điều hướng đến mục này:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Trong ngăn bên phải, bạn sẽ thấy Bộ lọc trênvà Bộ lọc thấp hơn. Xóa cả hai và sau đó khởi động lại máy tính.
Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị
Nếu bạn gặp sự cố trên Windows 7, sau đó bạn có thể thử chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị. Điều này sẽ tự động chẩn đoán và cố gắng khắc phục sự cố.
Lưu ý rằng điều này có thể chỉ hoạt động nếu bạn có thể thấy ổ đĩa CD / DVD trong BIOS và trong Trình quản lý Thiết bị, nhưng không phải bất kỳ nơi nào khác trong Windows. Nếu bạn không thấy nó ở hai nơi đó, bạn gặp vấn đề về phần cứng hoặc kết nối.
Bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố bằng cách đi tới Start, Control Panel và sau đó tìm kiếm trình khắc phục sự cốtrong hộp tìm kiếm. Nhấp vào Gỡ rối. Cuối cùng, trong Phần cứng và Âm thanh, nhấp Định cấu hình thiết bị.
Nhấp vào Tiếp theo và Windows sẽ phát hiện sự cố và tự động sửa chúng.
Chỉnh sửa Đăng ký
Nếu không có trong số đó hoạt động, bạn có thể thử chỉnh sửa khóa đăng ký có thể đã bị xóa hoặc bị hỏng. Mở lời nhắc lệnh của quản trị viên và sao chép và dán các mục sau:
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Khởi động lại máy tính của bạn và xem ổ đĩa đã được nhận dạng chưa.
Thư ổ đĩa
Bạn cũng nên đảm bảo ổ đĩa có ký tự ổ đĩa được gán cho nó và rằng thư đó chưa được thiết bị khác chụp. Đọc bài viết trước của tôi về cách thay đổi ký tự ổ đĩa trong Windows để xem ký tự ổ đĩa có gây ra biến tần bây giờ hiển thị không.
Khôi phục hệ thống
Nếu bạn vẫn gặp sự cố và ổ đĩa của bạn đã hiển thị trước đó, nhưng bây giờ nó đã biến mất, bạn có thể cố gắng thực hiện khôi phục hệ thống vào thời điểm ổ đĩa hoạt động bình thường.
Đôi khi một phần mềm mới được cài đặt có thể làm hỏng hệ thống của bạn để nó không còn nhận ra ổ đĩa CD / DVD của bạn nữa.
Nếu nó không hoạt động, hãy thử cắm ổ đĩa vào một máy tính khác và xem nó có hiển thị ở đó không. Bạn có thể nhanh chóng xác định xem đó có phải là sự cố với phần cứng hoặc với hệ điều hành Windows hay không. Chúc may mắn!