Bạn có tiếp tục gặp phải lỗi 0x80131500 khi cố mở Microsoft Store trong Windows 11 hoặc 10 không? Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn tất cả các cách có thể để khắc phục điều đó.
Mã lỗi 0x80131500 của Microsoft Store có thể hiển thị vì một số lý do. Ví dụ: bạn có thể đang xử lý lỗi cài đặt Microsoft Store, xung đột cài đặt mạng hoặc hỏng hồ sơ người dùng.
Hãy thực hiện các cách khắc phục bên dưới để sửa mã lỗi Microsoft Store 0x80131500 trong Windows 11 và 10.
1. Kích hoạt Dịch vụ truyền thông minh dưới nền
Các ứng dụng Windows gốc sử dụng dịch vụ nền có tên là Dịch vụ truyền thông minh nền (hoặc BITS) để xử lý việc tải lên và tải xuống. Nếu BITS gặp sự cố hoặc không tự động chạy khi khởi động, nó có thể gây ra lỗi Windows Store 0x80131500. Kiểm tra thuộc tính của nó và thực hiện các hành động sau nếu cần.
1. Nhấn WindowsPhím+ Rđể mở hộp Chạy. Sau đó, nhập services.mscvà nhấn Enter.
2. Xác định vị trí và nhấp đúp vào Dịch vụ truyền thông minh dưới nền.
3. Đặt Loại khởi độngthành Tự độngvà Trạng thái dịch vụthành Đang chạy(chọn Bắt đầu). Lưu các thay đổi của bạn và khởi động lại Windows.
2. Tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn
Nếu bạn sử dụng tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba, hãy tắt nhanh tiện ích đó và kiểm tra xem điều đó có làm cho lỗi 0x80131500 của Microsoft Store biến mất hay không. Nếu điều đó có ích, hãy thêm tệp WinStore.App.exeở vị trí sau vào danh sách ngoại lệ của chương trình:
Đĩa cục bộ (C:)>Tệp chương trình>WindowsApps>Microsoft.WindowsStore_[Số bản dựng Windows]_8wekyb3d8bbwe
3. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store
Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store trong Windows 11 hoặc 10 giúp giải quyết các sự cố tiềm ẩn ngăn Microsoft Store hoạt động. Để đạt được điều đó:
1. Mở menu Bắt đầuvà chọn Cài đặt.
2. Chọn danh mục Hệ thống..
3. Chọn Khắc phục sự cố.
4. ChọnTrình khắc phục sự cốkhác(hoặc Trình khắc phục sự cố bổ sungnếu bạn sử dụng Windows 10).
5. Tìm trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Storevà chọn Chạy/Chạy trình khắc phục sự cố.
4. Sửa chữa ứng dụng Microsoft Store
Bản sửa lỗi sau đây liên quan đến việc sửa chữa Microsoft Store. Đừng lo lắng—việc này rất nhanh chóng và đơn giản.
1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầuvà chọn Ứng dụng và tính năng.
2. Chọn Microsoft Store>Tùy chọn nâng cao.
3. Chọn Chấm dứt>Sửa chữa.
5. Đặt lại Windows Store
Nếu việc sửa chữa ứng dụng không hiệu quả, hãy thử đặt lại Windows Store. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm của Store và hoàn nguyên ứng dụng về mặc định ban đầu.
Để làm điều đó, hãy lặp lại các bước trên nhưng chọn Chấm dứt>Đặt lạiở bước 3. Ngoài ra, hãy nhập WSReset.exevào menu Bắt đầuvà nhấn Enter.
6. Thay đổi máy chủ DNS của mạng của bạn
Thay đổi Máy chủ DNS (Hệ thống tên miền) cho kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet của bạn thành DNS của Google. Điều đó cải thiện cơ hội định vị và liên lạc với đúng máy chủ của Microsoft Store. Bạn có thể muốn xóa bộ đệm DNS trong Windows trước khi bắt đầu.
1. Mở ứng dụng Cài đặtvà chọn danh mục Mạng& Internet.
2. Chọn Thuộc tínhbên cạnh kết nối mạng không dây hoặc mạng Ethernet của bạn.
3. Chọn Chỉnh sửabên cạnh Gán máy chủ DNS.
4. Chọn Chỉnh sửamạngcài đặt DNSthành thủ công và bật nút chuyển bên cạnh IPv4(Giao thức Internet phiên bản 4). Sau đó, điền vào các trường trống như sau và lưu các thay đổi của bạn:
Máy chủ DNSưa thích: 8.8.8.8
Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4
7. Vô hiệu hóa cài đặt proxy máy tính của bạn.
Nếu lỗi 0x80131500 của Microsoft Store vẫn tiếp diễn, hãy dừng máy tính của bạn tìm kiếm hoặc kết nối với bất kỳ máy chủ proxy nào và thử mở lại ứng dụng.
1. Mở ứng dụng Cài đặtrồi chọn Mạng và internet>Proxy.
2. Tắt nút chuyển bên cạnh Tự động phát hiện cài đặtvà kiểm tra lại. Ngoài ra, hãy đặt tùy chọn Sử dụng tập lệnh thiết lậpvà Sử dụng máy chủ proxythành Tắtnếu đang hoạt động.
8. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất
Các lỗi liên quan đến hệ thống có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 0x80131500 của Microsoft Store. Cách tốt nhất để loại trừ trường hợp đó là cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất.
1. Mở ứng dụng Cài đặtvà chọn Windows Update.
2. Chọn Kiểm tra các bản cập nhậtvà cài đặt tất cả các bản cập nhật hệ điều hành đang chờ xử lý.
9. Định cấu hình tùy chọn Internet của bạn
Cuộc trò chuyện trên diễn đàn của Microsoft cho biết việc cài đặt mạng của bạn chỉ sử dụng các giao thức mã hóa TLS 1.2 và TLS 1.3 có thể là một cách khắc phục khác cho lỗi Microsoft Store 0x80131500. Dưới đây là cách thực hiện điều đó:
1. NhậpTùy chọn Internetvào menu Bắt đầuhoặc Windows Searchrồi nhấn Enter.
2. Chuyển sang tab Nâng caovà xóa Sử dụng SSL 3.0, Sử dụngTLS1.0vàSử dụng hộpTLS1.1. Sau đó, hãy bật Sử dụngTLS1.2và Sử dụngTLS1.3, lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn.
10. Kiểm tra ngày, giờ và khu vực
Ngày, giờ hoặc vùng trên máy tính của bạn không chính xác có thể tạo ra rạn nứt liên lạc giữa ứng dụng và máy chủ. Hãy kiểm tra kỹ các cài đặt liên quan và điều chỉnh nếu cần.
1. Mở ứng dụng Cài đặtrồi chọn Thời gian và ngôn ngữ.
2. Chọn Ngày và giờ.
3. Đặt thời gian và múi giờ chính xác theo cách thủ công hoặc đồng bộ hóa đồng hồ với máy chủ thời gian trên Internet.
4. Quay trở lại màn hình trước đó. Sau đó, chọn Ngôn ngữ & khu vựcđể hiển thị cài đặt khu vực của Windows..
5. Mở menu thả xuống bên cạnh Quốc gia hoặc khu vựcvà chọn khu vực chính xác.
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng mạng riêng ảo (VPN), hãy tắt nó để đảm bảo rằng Microsoft Store kết nối với máy chủ từ đúng khu vực.
11. Đăng ký lại Microsoft Store với Windows
Sử dụng bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao để đăng ký lại Microsoft Store với Windows.
1. Nhấp chuột phải vàonút Bắt đầuvà chọn Windows Terminal (Quản trị viên).
2. Chọn Cótrên cửa sổ bật lên Kiểm soát tài khoản người dùng.
2. Thực hiện lệnh sau:
Tải-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”
12. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store
Nếu đăng ký lại Microsoft Store không khắc phục được lỗi 0x80131500, hãy thử cài đặt lại. Một lần nữa, hãy mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao. Sau đó, chạy lần lượt các lệnh sau:
13. Thực hiện quét SFC và DISM
Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống và các công cụ dòng lệnh DISM để khắc phục lỗi tệp có thể xảy ra trong Windows.
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShellnâng cao. Hoặc khởi chạy Dấu nhắc lệnh với đặc quyền quản trị viên (mở menu Bắt đầu, nhập cmdvà nhấn Enter). Sau đó, chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống:
sfc/scannow
2. Tiếp tục sử dụng công cụ DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai):
DISM /Trực tuyến /Hình ảnh dọn dẹp /Khôi phục sức khỏe
14. Đặt lại cài đặt mạng trong Windows
Tiếp tục đặt lại cài đặt mạng và ngăn xếp TCP/IP của máy tính của bạn. Sau đó, bạn phải kết nối lại theo cách thủ công với mọi mạng Wi-Fi..
1. Mở ứng dụng Cài đặtvà chọn Mạng và internet>Cài đặt mạng nâng cao.
2. Chọn Đặt lại mạng.
3. Chọn Đặt lại ngay.
15. Tạo hồ sơ người dùng Windows mới
Nếu bạn đã thực hiện được ở đây thì lỗi 0x80131500 của Microsoft Store có thể là do hồ sơ người dùng Windows bị hỏng. Xác nhận bằng cách tạo tài khoản người dùng mới.
1. Mở ứng dụng Cài đặtvà chọn Tài khoản.
2. Chọn Gia đình và những người dùng khác.
3. Chọn Thêm tài khoảntrong Người dùng khác.
4. Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này>Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.
5. Đặt tên cho cấu hình Windows mới và chọn Tiếp theo.
6. Mởmenu Bắt đầuvà chuyển sang tài khoản người dùng mới.
Nếu Microsoft Store mở, di chuyển dữ liệu của bạn sang tài khoản mới và xóa hồ sơ cũ của bạn.
Đã sửa lỗi 0x80131500 của Microsoft Store
Bản chất khó hiểu của lỗi Microsoft Store 0x80131500 khiến việc xác định lý do chính xác trở nên khó khăn. Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giúp ích được thì bước hợp lý tiếp theo là đặt lại Windows về mặc định ban đầu. Hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi bạn làm điều đó.
.