Cách khắc phục lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” trên Windows của máy in của bạn


Nếu PC Windows của bạn hiển thị lỗi “Trình điều khiển không khả dụng”, điều đó có nghĩa là hệ thống của bạn không thể tìm thấy trình điều khiển chính xác cho máy in của bạn. Bạn không thể in tài liệu của bạn hoặc các mục khác khi sự cố này xảy ra. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách điều chỉnh một số tùy chọn trình điều khiển trên PC của mình.

Lý do phổ biến nhất gây ra lỗi trên là do phần mềm driver đã lỗi thời. Các lý do khác bao gồm trình điều khiển bị lỗi, tệp hệ thống Windows bị hỏng, v.v. Chúng tôi sẽ hiển thị một số tùy chọn để khắc phục những sự cố này để máy in của bạn bắt đầu hoạt động trở lại.

Cập nhật trình điều khiển máy in

Giải pháp đầu tiên bạn nên thử khi PC của bạn hiển thị lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” là cập nhật trình điều khiển máy in của bạn. Làm như vậy sẽ cập nhật các tệp giúp máy in giao tiếp với máy tính của bạn.

Bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị của Windows để thực hiện quá trình cập nhật.

  1. Mở menu Bắt đầu, tìm kiếm Trình quản lý thiết bịvà chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
  2. Mở rộng Hàng đợi in, nhấp chuột phải vào máy in có vấn đề và chọn Cập nhật trình điều khiển.
    1. Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiểntrên cửa sổ mở ra.
      1. Hãy để Windows tìm và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
      2. Nếu không có trình điều khiển nào, Trình quản lý thiết bị sẽ thông báo rằng bạn đã cài đặt trình điều khiển tốt nhất. Trong trường hợp này, hãy thoát khỏi cửa sổ bằng cách chọn Đóng.
      3. Tự động cài đặt lại trình điều khiển máy in

        Nếu phương pháp trên không hiệu quả, hãy thử loại bỏ hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn. Thao tác này sẽ xóa các tệp có vấn đề có thể gây ra lỗi “Trình điều khiển không khả dụng”.

        Một lần nữa, hãy sử dụng tiện ích Trình quản lý Thiết bị để thực hiện quy trình.

        1. Khởi chạy menu Bắt đầu, tìm kiếm Trình quản lý thiết bịvà chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
        2. Mở rộng Hàng đợi in, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
          1. Bật Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị nàyvà chọn Gỡ cài đặt.
            1. .
          2. Rút phích cắm máy in khỏi PC của bạn.
          3. Khởi động lại PC của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Bắt đầuvà chọn Tắt hoặc đăng xuất>Khởi động lại.
            1. Cắm lại máy in vào PC của bạn.
            2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại trình điều khiển máy in.
            3. Cài đặt lại trình điều khiển máy in theo cách thủ công

              Trình điều khiển máy in mặc định của Windows có thể không phải lúc nào cũng hoạt động. Nếu trường hợp của bạn xảy ra, hãy tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ trang web của nhà sản xuất máy in và cài đặt chúng.

              Đây là cách thực hiện điều đó.

              1. Khởi chạy Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào máy in của bạn trong Hàng đợi invà chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
              2. Bật tùy chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị nàyvà chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
              3. Rút phích cắm máy in khỏi PC và khởi động lại PC.
              4. Kết nối máy in với PC của bạn.
              5. Khởi chạy trình duyệt web, truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
                1. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt.
                2. Cập nhật Windows 10 hoặc Windows 11

                  Các bản cập nhật cốt lõi của Windows đôi khi giúp khắc phục nhiều sự cố của thiết bị. Bạn có thể giải quyết lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” bằng cập nhật Windows của bạn 10 hoặc máy tính Windows 11.

                  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặtbằng cách nhấn Windows+ Icùng lúc.
                  2. Chọn Cập nhật & bảo mậttrên cửa sổ Cài đặt.
                  3. Chọn Windows Updatetừ thanh bên bên trái.
                  4. Chọn Kiểm tra bản cập nhậtở ngăn bên phải.
                    1. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
                    2. Khởi động lại PC của bạn.
                    3. Ngăn cài đặt bản cập nhật trình điều khiển bị lỗi

                      Cả Windows 10 và 11 đều tự động cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn thông qua Windows Update. Đôi khi, những bản cập nhật này bị lỗi, gây ra sự cố ngẫu nhiên với thiết bị của bạn.

                      Nếu gần đây bạn gặp phải lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” thì bản cập nhật trình điều khiển của bạn có thể là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy khôi phục bản cập nhật và ngăn Windows cài đặt bản cập nhật tương tự lại..

                      1. Tải xuống công cụ Hiển thị hoặc ẩn cập nhật của Microsoft.
                      2. Khởi chạy tệp wushowhide.diagcabmới tải xuống.
                      3. Chọn Tiếp theotrên màn hình đầu tiên của công cụ.
                      4. Chọn Ẩn nội dung cập nhật.
                        1. Bật hộp bên cạnh bản cập nhật máy in của bạn. Sau đó, chọn Tiếp theoở dưới cùng.
                          1. Chọn Đóng trình khắc phục sự cố.
                          2. Windows bây giờ sẽ chặn cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển máy in.

                            Sau đó, bạn có thể bật lại các bản cập nhật đó bằng cách chọn Hiển thị các bản cập nhật ẩnvà kích hoạt tùy chọn máy in của bạn.

                            Sử dụng trình điều khiển máy in chung

                            Microsoft cung cấp trình điều khiển máy in chung để sử dụng khi trình điều khiển máy in thực tế của bạn không hoạt động. Bạn có thể muốn sử dụng những thứ này để tạm thời sửa lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” và in tài liệu của mình.

                            1. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầuvà chọn Trình quản lý thiết bị.
                            2. Mở rộng Hàng đợi in, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
                            3. Chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm trình điều khiển.
                              1. Chọn Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi.
                                1. Chọn Thiết bị phần mềm chungvà chọn Tiếp theo.
                                  1. Khởi động lại PC của bạn.
                                  2. Khắc phục các tệp Windows bị hỏng

                                    Các tệp hệ thống Windows bị hỏng có thể khiến thiết bị của bạn gặp trục trặc. Sự cố “Trình điều khiển không khả dụng” của bạn có thể là kết quả của tệp lõi bị lỗi. May mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra và sửa chữa tất cả các tập tin hệ thống có vấn đề của bạn.

                                    1. Mở menu Bắt đầu, tìm kiếm Dấu nhắc lệnhvà chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
                                      1. Chọn trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
                                      2. Nhập nội dung sau vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter. Đợi lệnh thực thi xong: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                        1. Tiếp theo, chạy lệnh sau: sfc /scannow
                                          .
                                          1. Chờ công cụ tìm và sửa các file bị lỗi trên máy của bạn.
                                          2. Làm cho trình điều khiển máy in “không khả dụng” trở nên khả dụng bằng một số cách dễ dàng

                                            Lỗi "Trình điều khiển không khả dụng" của Windows làm cho máy in của bạn không thể sử dụng được nhưng sẽ không lâu nếu bạn làm theo các phương pháp được nêu ở trên và giải quyết các sự cố cơ bản. Sau khi hoàn thành việc đó, bạn có thể in tất cả tài liệu của mình cũng như định cấu hình các tùy chọn khác nhau cho máy in trên PC Windows của mình. Hãy tận hưởng!

                                            .

                                            bài viết liên quan:


                                            29.07.2022