Bạn có tiếp tục gặp mã lỗi M7053-1803 khi cố gắng phát chương trình truyền hình hoặc phim trên Netflix không? Đó là sự cố xảy ra với các trình duyệt dựa trên Chrome như Google Chrome, Microsoft Edge và Opera. Tìm hiểu cách sửa mã lỗi Netflix M7053-1803 trên PC và Mac.
Vì một số lý do, Netflix có xu hướng đưa ra mã lỗi M7053-1803 trong Google Chrome và các trình duyệt Chrome khác. Ví dụ: đó có thể là một lỗi nhỏ hoặc trục trặc với trình duyệt, bộ đệm web bị hỏng hoặc tiện ích mở rộng xung đột. Hãy thực hiện theo các đề xuất và giải pháp bên dưới để sửa mã lỗi Netflix M7053-1803 trong Windows hoặc macOS.
1. Thoát và khởi chạy lại trình duyệt của bạn
Tốt nhất bạn nên bắt đầu bằng cách thoát và khởi chạy lại trình duyệt web trên PC hoặc Mac. Điều đó giải quyết các lỗi và sự cố nhỏ ngăn Netflix tải và cũng giúp hoàn tất các bản cập nhật trình duyệt hoàn chỉnh một phần.
Lưu ý: Trong macOS, Kiểm soát-nhấp vào trình duyệt của bạn trên Dock và chọn Thoátđể đảm bảo rằng bạn thoát hoàn toàn khỏi trình duyệt.
2. Khởi động lại PC hoặc Mac của bạn
Nếu việc khởi động lại trình duyệt web Chrome không có tác dụng, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn tiếp theo. Để khởi động lại PC Windows, hãy mở menu Bắt đầuvà chọn Nguồn>Khởi động lại.
Nếu bạn sử dụng máy Mac, hãy mở menu Applevà chọn Khởi động lại. Sau đó, bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lạitrước khi bạn chọn Khởi động lạiđể xác nhận.
3. Buộc cập nhật trình duyệt web của bạn
Mã lỗi Netflix M7053-1803 cũng có thể hiển thị trên các phiên bản Chrome lỗi thời. Mặc dù các trình duyệt như Google Chrome có xu hướng tự động cập nhật nhưng điều đó không phải lúc nào cũng xảy ra. Đó là lý do tại sao bạn nên buộc cập nhật trình duyệt của mình.
Ví dụ: trong trình duyệt Google Chrome, hãy mở menu Chrome(chọn ba dấu chấm ở góc bên phải của cửa sổ) và chọn Giới thiệu vềGoogle Chrome.
Nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý, Chrome sẽ tự động tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó—hãy chọn Khởi chạy lạiđể hoàn tất bản cập nhật. Tìm hiểu cách cập nhật các trình duyệt dựa trên Chrome khác trên PC và Mac..
4. Xóa cơ sở dữ liệu chỉ mục Netflix
Cơ sở dữ liệu chỉ mục Netflix bị hỏng là một lý do phổ biến khác gây ra mã lỗi Netflix M7053-1803. Xóa cơ sở dữ liệu được lập chỉ mục của Netflix (hoặc IndexedDB) trong Chrome hoặc trình duyệt web của bạn và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Quy trình này tương tự trên hầu hết các trình duyệt web Chrome. Ví dụ: trong Google Chrome:
5. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt web của bạn
Nếu mã lỗi M7053-1803 của Netflix vẫn tồn tại, hãy xóa bộ nhớ đệm tạm thời của trình duyệt để giải quyết sự cố do cookie Netflix xấu gây ra. Để làm điều đó, hãy mở tab trình duyệt mới và nhấn Shift+ Ctrl+ Delete(PC) hoặc Shift+ Lệnh+ Xóa(Mac).
Trên hộpXóa dữ liệu duyệt webhiển thị, hãy chọn các hộp bên cạnh Cookie vàdữ liệu trang web khácvà Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệmrồi đặt Phạm vi thời gianthành Mọi lúc. Cuối cùng, nhấn Enterhoặc chọn Xóa dữ liệu.
Tải trang web Netflix, đăng nhập bằng thông tin xác thực tài khoản Netflix của bạn và rất có thể dịch vụ phát trực tuyến sẽ bắt đầu hoạt động bình thường trở lại.
Nếu bạn cần trợ giúp thêm, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về xóa bộ nhớ cache trong bất kỳ trình duyệt nào trên Windows và Mac.
6. Tắt tất cả tiện ích mở rộng của trình duyệt đang hoạt động
Đôi khi, các tiện ích mở rộng xung đột—cụ thể là các trình chặn nội dung—có thể khiến Netflix không hoạt động bình thường. Cách duy nhất để xác nhận là tắt tất cả tiện ích mở rộng đang hoạt động trong trình duyệt Chrome của bạn.
Để làm điều đó, hãy mở menu Chromevà chọn Công cụ khác>Tiện ích mở rộng. Sau đó, tắt tất cả tiện ích mở rộng và tải lại Netflix..
Nếu điều đó có ích, hãy kích hoạt lại từng tiện ích mở rộng riêng lẻ cho đến khi bạn xác định được tiện ích bổ sung có vấn đề.
Nếu sử dụng Microsoft Edge, bạn có thể truy cập các tiện ích mở rộng của mình bằng cách mở menu Edgevà chọn Tiện ích mở rộng. Trong Opera, nhấn Shift+ Ctrl+ E(PC) hoặc Shift+ Command>+ E(Mac).
7. Đặt lại cài đặt trình duyệt về mặc định
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giúp ích được thì đã đến lúc đặt lại trình duyệt của bạn về mặc định ban đầu. Điều đó sẽ giải quyết các vấn đề của Netflix xuất phát từ cài đặt trình duyệt bị hỏng hoặc không nhất quán.
Nếu bạn sử dụng Google Chrome:
Đăng nhập vào Netflix và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu đúng như vậy, hãy kích hoạt lại bất kỳ tiện ích mở rộng nào bạn muốn và định cấu hình lại tùy chọn duyệt web của bạn.
Nếu bạn sử dụng Microsoft Edge hoặc Opera, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về đặt lại bất kỳ trình duyệt nào trên PC và Mac về mặc định ban đầu.
Tiếp tục xem Netflix
Nếu không có mẹo khắc phục sự cố nào trong hướng dẫn này hiệu quả, hãy cân nhắc xem Netflix trên trình duyệt không phải Chrome như Firefox hoặc Safari. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng Netflix từ Microsoft Store nếu bạn sử dụng Windows.
Hãy tiếp tục cập nhật Google Chrome hoặc trình duyệt Chrome ưa thích của bạn trong thời gian chờ đợi và mã lỗi Netflix M7053-1803 cuối cùng sẽ biến mất.
.