Việc nói chuyện với ai đó về vấn đề máy tính qua điện thoại cần có kỹ năng và sự kiên nhẫn vì bạn không thể biết chuyện gì đang xảy ra. Đó là lúc ứng dụng truy cập máy tính từ xa phát huy tác dụng. Chúng tôi đang xem xét bốn ứng dụng truy cập từ xa lớn nhất để xem ứng dụng nào phù hợp nhất với bạn.
Ứng dụng máy tính từ xa tốt nhất dành cho SMB: Đăng nhậpTôi vào
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Kết nối ổn định, nhanh chóng với thiết bị từ xa – In từ xa – Chia sẻ tệp kéo và thả giữa các thiết bị – Hiển thị nhiều màn hình – Chống vi-rút cho thiết bị đầu cuối – Dung lượng lưu trữ tệp 1 TB | Chức năng CostLimited trên iOS |
Nền tảng: Windows, macOS, iOS
Giá: $350/năm để truy cập vào 2 máy tính lên tới $7.000/năm để truy cập vào 50 máy tính
Chính sự đa dạng của chức năng đã giúp LogMeIn pro trở thành lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. SMB thường có một nhóm CNTT nhỏ, trong đó mỗi người thực hiện một chút mọi việc, vì vậy họ cần một ứng dụng máy tính từ xa cũng có thể thực hiện một chút mọi việc. Một tính năng chính là truy cập từ xa không cần giám sát với Thức dậy trên mạng LAN khi cần hỗ trợ nhưng người dùng đang bận việc khác.
Việc quản lý tập trung phần mềm chống vi-rút và tường lửa, cùng với Active Directory Nhóm quản lý chính sách sẽ nâng cao khả năng của nhóm CNTT nhỏ hơn của bạn. Chính sự dễ sử dụng có thể khiến nó trở nên đáng giá cho các doanh nghiệp đang phát triển và sử dụng thương mại. LogMeIn từng có phiên bản miễn phí nhưng đã bỏ nó đột ngột cách đây vài năm.
Ứng dụng máy tính từ xa tốt nhất dành cho Linux: TeamViewer
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Truy cập vào các thiết bị không được giám sát – Được xây dựng -trong hội nghị truyền hình – Tắt màn hình để truy cập từ xa riêng tư – Để lại ghi chú cho người dùng – MDM – Hỗ trợ đặc biệt với các ứng dụng khách mà bất kỳ ai cũng có thể tải xuống. – Khởi động lại từ xa và bật lại LAN\Xác thực hai yếu tố | Hiện tại, quyền truy cập iOS chỉ là chia sẻ màn hình |
Nền tảng: Windows, macOS, Android, iOS, Linux.
Giá: $ 450/năm cho một quản trị viên, tối đa 200 thiết bị được quản lý đến $1750.năm cho 30 quản trị viên, tối đa 500 thiết bị được quản lý.
Thật thiếu sót khi nói rằng TeamViewer chỉ là ứng dụng truy cập máy tính từ xa tốt nhất dành cho Linux. TeamViewer là ứng dụng máy tính từ xa duy nhất trong danh sách này có khả năng truy cập Linux. Tuy nhiên, đây có thể là lựa chọn tốt nhất cho bất kỳ ai, từ cá nhân hỗ trợ CNTT cho đến các doanh nghiệp lớn, có nhiều địa điểm.
Nếu việc sử dụng VPN để truy cập từ xa là một vấn đề đối với bạn thì TeamViewer sẽ cung cấp mã hóa AES đầu cuối an toàn mà không cần VPN. Có lẽ tính năng hữu ích nhất của TeamViewer là bạn có thể yêu cầu người dùng tải xuống phần mềm máy tính từ xa. Phần mềm này có thể được gắn nhãn hiệu cho doanh nghiệp của bạn và chỉ trong vài giây, bạn có thể có mặt trên thiết bị của họ.
Ứng dụng máy tính từ xa tốt nhất với ngân sách hạn chế: Splashtop
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Hỗ trợ nhiều màn hình – Truy cập Android không cần giám sát – Quản lý cập nhật Windows – Chia sẻ tệp – In từ xa – Âm thanh từ xa – Xác thực hai yếu tố – Hai quản trị viên có thể điều khiển từ xa vào một thiết bị | – Việc cấp phép và định giá rất phức tạp – Không phải tất cả các tính năng đều có sẵn trong tất cả các gói hoặc trên tất cả các thiết bị – Báo cáo về sự cố kết nối |
Nền tảng: Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chrome OS
Giá: $60/năm cho một người dùng và lên tới $99/năm/người dùng cho người dùng doanh nghiệp
Ứng dụng hỗ trợ từ xa có giá cả phải chăng nhất trong danh sách, Splashtop có cấp phép và giá cả phức tạp. Gói một người dùng có mức giá thấp nhất nhưng có các tính năng hạn chế như chỉ có thể xem một màn hình tại một thời điểm. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ cần điều khiển máy tính của mình từ xa thì điều này có thể là đủ. Tùy chọn doanh nghiệp có tất cả các tính năng mà bất kỳ ai cũng có thể muốn, như ghi phiên, khởi động lại từ xa và tùy chọn đám mây.
Có một số lựa chọn dành cho doanh nghiệp nhỏ, nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và tổ chức giáo dục. Vì vậy, có thể mất một thời gian để tìm ra chính xác những gì cần thiết cho tình huống của bạn. Ngoài ra còn có nhiều báo cáo về tình trạng mất ổn định kết nối từ xa..
Ứng dụng máy tính từ xa tốt nhất nói chung: AnyDesk
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Truyền tệp dễ dàng – Truy cập không cần giám sát – API để tích hợp vào các ứng dụng khác – Quản lý chính sách nhóm – Quản lý thiết bị trung tâm – Hỗ trợ đặc biệt với ứng dụng khách mà bất kỳ ai cũng có thể tải xuống. – Xác thực hai yếu tố – Mời quyền truy cập vào thiết bị – Truy cập IoT | – Báo cáo mất kết nối mà không thông báo. |
Nền tảng: Windows, Mac, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS
Giá: $ 120/năm cho một người dùng, $238/năm cho 3 máy chủ và tối đa 3000 thiết bị
Cho dù bạn chỉ muốn điều này cho chính mình hay cho bộ phận trợ giúp của công ty, AnyDesk đều cung cấp giải pháp mạnh mẽ, dễ sử dụng, giá cả phải chăng. Nếu bạn đang hỗ trợ máy tính để bàn và thiết bị di động trong môi trường công ty hoặc cung cấp hỗ trợ từ xa cho thiết bị IoT trong môi trường công nghiệp, AnyDesk có thể trợ giúp. AnyDesk có khả năng đa nền tảng tốt nhất hỗ trợ mọi hệ điều hành.
Đây cũng là ứng dụng thân thiện với người dùng nhất trong thử nghiệm của chúng tôi. Giá của AnyDesk giúp hầu hết mọi người có thể sử dụng và chức năng của nó tuyệt vời hoặc tốt hơn bất kỳ ứng dụng hỗ trợ từ xa nào trong danh sách này. Bảo mật cũng là ưu tiên hàng đầu của AnyDesk với mã hóa AES hai đầu và trao đổi Khóa bất đối xứng RSA 2048. Theo quan điểm của chúng tôi, AnyDesk là giải pháp truy cập từ xa tốt nhất.
Giải pháp hỗ trợ máy tính từ xa nào phù hợp nhất với bạn?
Chúng tôi đã so sánh bốn giải pháp truy cập máy tính từ xa tốt nhất và chúng vượt trội trong những tình huống nào. Tuy nhiên, điều tốt nhất cho bạn đòi hỏi phải xem xét mức giá phù hợp với bạn và những tính năng bạn cần. Một số tùy chọn bao gồm bảng trắng và các công cụ dành cho cuộc họp trực tuyến có thể thay thế những thứ như Thu phóng hoặc nhóm Microsoft. Một số dễ dàng hơn cho người dùng cuối truy cập. Và một số sẽ hoạt động tốt hơn trên các kết nối internet hạn chế nếu bạn có người dùng sống ở nông thôn. Hãy tổng hợp các tiêu chí của bạn, thử nghiệm tất cả các giải pháp truy cập từ xa và xem giải pháp nào phù hợp nhất với bạn.
.