Nếu bạn sử dụng Avast làm công cụ chống vi-rút chính của mình và nó không cập nhật các định nghĩa về vi-rút, bạn có nguy cơ khiến máy tính của mình bị nhiễm nhiều loại vi-rút và phần mềm độc hại khác nhau. Vi phạm bảo mật này là một vấn đề nghiêm trọng cần được khắc phục ngay lập tức.
Một số lý do phổ biến khiến Avast không cập nhật định nghĩa vi-rút có thể là do tường lửa của bạn đang chặn kết nối, bạn chọn sai ngày giờ được đặt trên máy tính của bạn hoặc có vấn đề với ứng dụng Avast.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn>
Avast cần kết nối Internet để tải xuống các định nghĩa vi rút mới. Nếu kết nối internet của bạn không hoạt động hoặc không đáng tin cậy, Avast có thể gặp sự cố khi nhận các bản cập nhật vi-rút mới.
Để kiểm tra kết nối internet, hãy mở trình duyệt web trên máy tính của bạn và cố gắng truy cập một trang web như Google. Nếu trang web tải tốt, internet của bạn đang hoạt động bình thường.
Nếu trang web không tải được, có thể có sự cố với kết nối của bạn. Bạn có thể cố gắng tự khắc phục sự cố hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của mình.
Cập nhật thủ công các định nghĩa Virus Avast và Ứng dụng Avast
Avast cho phép bạn tải xuống các định nghĩa vi rút theo cách thủ công và tự động. Cho dù bạn thực hiện cập nhật thủ công hay tự động, Avast sẽ tải xuống cùng một bộ định nghĩa vi-rút.
Bạn cũng nên giữ lại ứng dụng Avast được cập nhật khi các bản cập nhật ứng dụng mới hơn mang lại các cải tiến và sửa các lỗi hiện có.
Nếu các bản cập nhật tự động ngừng hoạt động, bạn có thể chạy bản cập nhật thủ công và xem bản cập nhật đó có hoạt động hay không bằng cách làm theo các bước bên dưới.
Nếu có vấn đề với ứng dụng Avast, việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất có thể sẽ khắc phục được điều đó.
Trong trường hợp cập nhật ứng dụng không thành công, bạn có thể đang sử dụng máy chủ proxy bị hỏng với Avast. Tắt máy chủ proxy này bằng cách chọn Tùy chọn khácbên cạnh Ứng dụng của bạnvà tắt hộp Sử dụng máy chủ proxy cụ thể. Sau đó, hãy thử cập nhật lại ứng dụng.
Sửa chữa ứng dụng Avast
Một điều tốt về phần mềm chống vi-rút của Avast là nó được cài đặt sẵn một tùy chọn sửa chữa. Bạn có thể chạy công cụ sửa chữa tích hợp sẵn này và để Avast tự sửa chữa.
Tắt Tường lửa của Windows
Tường lửa của máy tính xác định cách hoạt động của các kết nối đến và đi. Tường lửa của bạn có thể đang chặn kết nối của Avast với các máy chủ xác định vi-rút. Do đó, Avast không thể cập nhật cơ sở dữ liệu vi rút của mình.
Tắt tường lửa tạm thời bằng cách làm theo các bước bên dưới và xem liệu Avast sau đó có thể cập nhật định nghĩa vi rút của mình hay không.
Sửa cài đặt ngày và giờ của bạn
Một số ứng dụng nhất định không hoạt động như bình thường nếu bạn có cài đặt ngày và giờ sai được đặt trên máy tính của bạn. Đây có thể là lý do Avast gặp sự cố khi cập nhật định nghĩa vi-rút.
May mắn thay, việc khắc phục sự cố này trên PC chạy Windows 10 rất dễ dàng.
Đặt lại Cài đặt Avast
Avast đi kèm với nhiều công cụ và tùy chọn cài đặt khác nhau được tích hợp sẵn. Mọi cấu hình không chính xác đều có thể gây ra sự cố với ứng dụng, ngăn ứng dụng nhận được các định nghĩa vi rút mới.
May mắn thay, Avast cung cấp tùy chọn để đặt lại tất cả các tùy chọn về giá trị mặc định một cách nhanh chóng. Hãy nhớ rằng bạn sẽ phải định cấu hình lại các tùy chọn của mình khi đặt lại Avast.
Cài đặt lại Avast
Nếu Avast vẫn không cập nhật định nghĩa vi-rút, bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Việc cài đặt lại ứng dụng giúp ứng dụng có cơ hội mới để xây dựng cấu hình.
Liên hệ với Avast
Nếu có vấn đề lớn với Avast, hãy liên hệ với nhà phát triển chống vi-rút bằng cách sử dụng Trang web hỗ trợ Avast. Bạn nên sử dụng tùy chọn này nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng các phương pháp được liệt kê ở trên.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn sửa lỗi Avast khi nó không cập nhật các định nghĩa vi rút. Tuy nhiên, hãy xem xét quét máy tính của bạn với Phần mềm chống vi-rút Microsoft Defender tích hợp trên PC chạy Windows 10 nếu sự cố của bạn vẫn chưa được giải quyết.