Cách khắc phục lỗi đám mây Steam

Bạn có nhận được đám mây lỗi khi cố gắng chơi trò chơi trên Steam trên máy tính của mình không? Rất có thể đồng bộ hóa đám mây đã bị vô hiệu hóa trong ứng dụng khách Steam của bạn, khiến ứng dụng nhầm lẫn về việc tải tệp lưu trò chơi nào. Có một số cách để khắc phục sự cố này và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những cách đó là gì.

Lỗi đám mây của Steam hiển thị nhiều thông báo khác nhau, từ “Không thể đồng bộ hóa” đến “Lỗi Steam Cloud”. Bạn không nên chọn tùy chọn chơi trò chơi của mình khi lỗi này xảy ra, vì làm như vậy bạn có nguy cơ mất tiến trình trò chơi của mình. Thay vào đó, hãy làm theo các phương pháp sau, khắc phục sự cố và khởi chạy trò chơi của bạn.

Thử lại Cloud Sync trong Steam

Khi đồng bộ hóa đám mây của bạn không thành công, điều đầu tiên cần làm là tải ứng dụng Steam để thử đồng bộ lại dữ liệu của bạn. Quá trình đồng bộ hóa của bạn có thể không thành công vì nhiều lý do trong lần thử đầu tiên và lần thử thứ hai có thể giải quyết được sự cố.

Bạn có thể làm điều đó bằng cách chọn tùy chọn Thử đồng bộ hóa lạitrên cửa sổ Không thể đồng bộ hóatrong ứng dụng Steam. Sau đó, ứng dụng của bạn sẽ bắt đầu đồng bộ hóa dữ liệu trò chơi của bạn với máy chủ của Steam.

Giải quyết sự cố đồng bộ hóa Steam Cloud bằng cách buộc đóng và mở lại ứng dụng

Các trục trặc nhỏ của Steam có thể gây ra lỗi đám mây của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết các sự cố nhỏ của ứng dụng trước buộc đóng và khởi chạy lại ứng dụng. Bạn có thể thực hiện việc này trên cả máy tính Windows và Mac.

Trên Windows

Nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Bắt đầuvà chọn Trình quản lý tác vụ.

Nhấp chuột phải vào Steamtrên danh sách và chọn Kết thúc nhiệm vụ.

Mở lại ứng dụng Steam.

Trên macOS

Nhấn đồng thời các phím Option+ Command+ Esctrên máy Mac của bạn.

Chọn Steamtrong danh sách và chọn Buộc thoát.

Khởi động lại Steamtrên máy Mac của bạn.

Chạy Steam với tư cách quản trị viên

Bạn gặp lỗi đám mây vì Steam thiếu các quyền cần thiết để đồng bộ hóa dữ liệu của bạn. Bạn có thể khắc phục sự cố này trước chạy ứng dụng với quyền quản trị viên trên PC Windows của mình. Điều này cho phép ứng dụng thực hiện những thay đổi không thể thực hiện được với tài khoản người dùng Windows thông thường..

Những hướng dẫn này chỉ áp dụng cho Windows. Bạn không cần phải thực hiện việc này trên máy Mac.

Mở menu Bắt đầu, tìm Steam, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

Chọn Cótrong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.

Thử đồng bộ hóa dữ liệu trò chơi của bạn trong ứng dụng.

Kiểm tra xem Steam có ngừng hoạt động không

Các máy chủ của Steam có thể đang gặp sự cố, gây ra tình trạng ngừng hoạt động trên toàn nền tảng. Điều này có thể ngăn ứng dụng khách Steam của bạn trao đổi dữ liệu với máy chủ đám mây, dẫn đến thông báo lỗi.

Trong trường hợp này, hãy kiểm tra xem Steam có ngừng hoạt động hay không bằng cách sử dụng trang web như máy dò xuống hoặc tài khoản Trạng thái hơi nước không chính thức trên Twitter. Những trang web này sẽ cho bạn biết nếu máy chủ của Steam ngừng hoạt động.

Nếu Steam bị ngừng hoạt động, bạn sẽ phải đợi cho đến khi công ty khắc phục sự cố. Sau khi sự cố được giải quyết, dữ liệu trò chơi của bạn sẽ đồng bộ hóa tốt với đám mây.

Bật Cloud Sync trong ứng dụng Steam của bạn

Một trường hợp xuất hiện lỗi đám mây của Steam là nếu bạn đang sử dụng Steam trên một thiết bị mới mà bạn đã đăng nhập vào tài khoản Steam nhưng chưa bật đồng bộ hóa đám mây. Điều này khiến ứng dụng nhầm lẫn về việc tải tệp tiến trình trò chơi nào cho trò chơi của bạn.

Trong trường hợp này, hãy bật đồng bộ hóa đám mây trong ứng dụng khách Steam của bạn và sự cố của bạn sẽ được giải quyết.

Mở Steamtrên thiết bị mới của bạn.

Chọn Steamtrong thanh menu và chọn Cài đặt.

Chọn tab Đám mâyở thanh bên bên trái.

Kích hoạt Bật đồng bộ hóa Steam Cloud cho các ứng dụng hỗ trợ nóở bên phải.

Chọn OKở dưới cùng để lưu các thay đổi của bạn.

Đóng và khởi chạy lại Steam, sau đó mở trò chơi của bạn.

Kiểm tra tính toàn vẹn của tệp trò chơi của bạn

Các tệp

Trò chơi của bạn có thể bị thay đổi, ngăn Steam đồng bộ hóa dữ liệu trò chơi của bạn. Trong trường hợp này, hãy xác minh tính toàn vẹn của tệp của bạn bằng ứng dụng khách Steam.

Mở Steamvà truy cập thư viện trò chơi của bạn.

Nhấp chuột phải vào trò chơi của bạn và chọn Thuộc tính..

Chọn tab Tệp cục bộở thanh bên trái.

Chọn Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơiở bên phải.

Sửa chữa thư viện Steam của bạn

Thư viện trò chơi Steam của bạn có thể đã bị hỏng, khiến máy khách hiển thị thông báo lỗi. Nhiều mục khác nhau, như vi-rút hoặc ứng dụng độc hại, có thể khiến thư viện của bạn bị hỏng.

Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách sử dụng tùy chọn sửa chữa thư viện tích hợp sẵn của Steam.

Mở Steamvà chọn Steam>Cài đặttrong thanh menu.

Chọn tab Tải xuốngở thanh bên trái.

Chọn Thư mục thư viện Steamở bên phải.

Chọn ba dấu chấm bên cạnh thư viện trò chơi của bạn và chọn Thư mục sửa chữa.

Chọn Cótrong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.

Đợi Steam sửa thư viện trò chơi của bạn.

Khắc phục sự cố đám mây của Steam bằng cách tắt tường lửa của bạn

Nếu Steam không đồng bộ hóa các tệp của bạn thì tường lửa trên máy tính của bạn có thể đang chặn kết nối của ứng dụng với máy chủ đám mây. Điều này ngăn ứng dụng trao đổi dữ liệu của bạn với đám mây, dẫn đến nhiều thông báo lỗi khác nhau.

Trong trường hợp này, tắt tường lửa của máy bạn và kiểm tra xem Steam có thể đồng bộ hóa dữ liệu trò chơi của bạn hay không.

Trên Windows

Mở Bắt đầu, tìm Windows Securityvà khởi chạy ứng dụng.

Chọn Tường lửa và bảo vệ mạngtrên màn hình sau.

Chọn mạng có nội dung (active).

Vô hiệu hóa nút chuyển đổi Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft.

Chọn Cótrong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.

Mở Steamvà cố gắng đồng bộ hóa dữ liệu trò chơi của bạn.

Trên macOS

Mở menu Apple nằm ở góc trên bên trái của máy Mac và chọn Tùy chọn hệ thống.

Chọn Bảo mật và quyền riêng tưtrên màn hình sau..

Mở tab Tường lửavà chọn biểu tượng ổ khóa ở dưới cùng.

Nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên máy Mac của bạn. Sau đó, chọn Mở khóa.

Chọn nút Tắt tường lửa.

Mở Steamvà đồng bộ hóa các tệp trò chơi của bạn.

Giải quyết lỗi đám mây “Không thể đồng bộ hóa” của Steam trên Windows và Mac

Lỗi đám mây của Steam có thể ngăn bạn lưu hoặc tải tiến trình trò chơi của bạn từ đám mây, làm gián đoạn trải nghiệm chơi trò chơi của bạn. May mắn thay, lỗi này sẽ không còn xảy ra khi bạn làm theo các phương pháp trên.

Khi lỗi đồng bộ hóa được khắc phục, trò chơi của bạn sẽ đồng bộ hóa tốt với máy chủ đám mây của Steam, cho phép bạn lưu và tải tiến trình trò chơi từ thiết bị của mình.

.

bài viết liên quan: