Thiết bị Android của bạn thông báo với bạn rằng “giao diện người dùng hệ thống không phản hồi” trước khi gặp sự cố. Bạn sẽ làm gì? Trong hầu hết các trường hợp, lỗi này chỉ là lỗi tạm thời và sẽ tự khắc phục. Ngay cả những ứng dụng hệ thống quan trọng, chẳng hạn như những ứng dụng cung cấp cho bạn giao diện người dùng để tương tác, cũng có thể gặp sự cố. Nhưng chúng sẽ tự động khởi động lại.
Vấn đề là khi giao diện người dùng hệ thống không phản hồi, nó sẽ không khởi động lại và lỗi xảy ra thường xuyên. Nếu điều này xảy ra với bạn, bạn cần khắc phục sự cố chặt chẽ hơn để thử xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của mình.
Buộc khởi động lại thiết bị của bạn
Một buộc khởi động lại trên thiết bị Android của bạn thường có thể giải quyết các sự cố mà bạn không thể dễ dàng chẩn đoán được. Cách thực hiện đơn giản và dễ hiểu, việc khởi động lại sẽ xóa bộ nhớ hoạt động của thiết bị và sẽ (thường) khắc phục mọi sự cố tạm thời với giao diện người dùng hệ thống của bạn.
Để thực hiện buộc khởi động lại trên thiết bị Android của bạn, hãy làm theo các bước sau.
Nếu giao diện người dùng hệ thống của bạn bị treo hoàn toàn, khiến bạn không thể nhìn thấy menu tùy chọn nguồn, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị của bạn buộc phải tắt nguồn hoặc khởi động lại. Nếu thiết bị tắt, hãy đợi cho đến khi thiết bị tắt trước khi nhấn lại nút nguồn để bật lại.
Hiện nay rất ít thiết bị Android có pin rời, nhưng nếu thiết bị của bạn có, bạn cũng có thể tháo pin để buộc thiết bị tắt, thay pin và nhấn nút nguồn để bật lại.
Kiểm tra bản cập nhật hệ thống Android
Bản cập nhật thiết bị Android giúp cải thiện hiệu suất và sự ổn định thiết bị của bạn. Các bản cập nhật phần mềm thường chứa các bản sửa lỗi có thể giải quyết các sự cố hệ thống mà trước đây bạn có thể chưa biết, chẳng hạn như lỗi giao diện người dùng hệ thống không phản hồi mà bạn có thể gặp phải..
Các menu trên thiết bị Android của bạn có thể trông hơi khác so với các menu chúng tôi nêu bên dưới nhưng các bước thực hiện sẽ rất giống nhau. Để kiểm tra các bản cập nhật hệ thống Android, hãy làm theo các bước sau.
Đặt lại bộ nhớ đệm ứng dụng và Dữ liệu
Giao diện người dùng hệ thống của bạn chỉ là một loạt ứng dụng chạy trên nền thiết bị Android của bạn. Thật không may, bạn không thể 'đặt lại' cái này nếu không đặt lại thiết bị của mình.
Tuy nhiên, nếu một ứng dụng bạn đang chạy khiến giao diện người dùng hệ thống Android của bạn ngừng phản hồi, bạn có thể thiết lập lại bộ nhớ cache và dữ liệu đối với ứng dụng đó. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng về tùy chọn mặc định, mất mọi cài đặt bạn đã thay đổi hoặc thông tin đăng nhập bạn đã thêm kể từ khi cài đặt ứng dụng nhưng có thể giải quyết được sự cố.
Trước khi tiếp tục, bạn nên đảm bảo rằng bạn có đã cập nhật ứng dụng để cài đặt tất cả các bản sửa lỗi có sẵn.
Để đặt lại bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng của bạn, hãy làm theo các bước sau.
Xóa mọi ứng dụng được cài đặt gần đây
Không phải lúc nào bạn cũng có thể sửa ứng dụng nếu ứng dụng đó gây ra sự cố cho bạn. Nếu thiết bị Android của bạn hiển thị lỗi giao diện người dùng hệ thống không phản hồi” và bạn tin rằng ứng dụng bạn cài đặt gần đây đang gây ra sự cố thì đó là đã đến lúc loại bỏ nó.
Để xóa các ứng dụng được cài đặt gần đây, hãy làm theo các bước sau.
Sau đó, hãy khởi động lại điện thoại của bạn để đảm bảo rằng bộ nhớ hệ thống của bạn đã được xóa. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử sử dụng điện thoại như bình thường, lặp lại mọi bước trước đó có thể khiến giao diện người dùng hệ thống ngừng phản hồi.
Nếu việc xóa ứng dụng không khắc phục được sự cố, hãy xem xét bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn đã cài đặt gần đây vì có thể bạn cũng cần phải thử xóa chúng.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có cách nào khác hiệu quả, bạn có thể cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Android của mình. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị của bạn và khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt mặc định gốc. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu mọi dữ liệu quan trọng của mình—bạn sẽ không thể truy xuất chúng sau này.
Hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc trên Android. Giao diện thiết bị của bạn có thể trông khác nhưng bản thân các bước sẽ khá giống nhau.
Sau khi thiết lập lại, thiết bị của bạn sẽ khởi động như mới mà không có bất kỳ ứng dụng hoặc cài đặt cá nhân nào được cài đặt trước đó. Bạn sẽ cần thiết lập lại từ đầu, bao gồm cả việc đăng nhập vào tài khoản Google và các tài khoản khác của bạn.
Điều này sẽ khắc phục lỗi giao diện người dùng hệ thống. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần xem xét liệu có phải sự cố phần cứng hay không. Nếu đúng như vậy, bạn cần xem xét việc liên hệ với nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ để yêu cầu sửa chữa hoặc bảo hành.
Sửa lỗi hệ thống Android>
Khi giao diện người dùng hệ thống không phản hồi trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn, đừng hoảng sợ—-chỉ cần chờ một lát và xem liệu sự cố có tự giải quyết hay không. Trong hầu hết các trường hợp, thiết bị của bạn cần thêm thời gian để bắt kịp. Các bước ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố nếu vấn đề cần được khắc phục ở mức độ lớn hơn.
Android đã đủ lỗi và muốn đổi bên? Nếu bạn mới mua iPhone, bạn có thể dễ dàng di chuyển dữ liệu của bạn từ Android sang iPhone (mặc dù có một số rào cản). Tuy nhiên, chuyển từ Android này sang Android khác đơn giản hơn nhiều.