Bạn có thể cần phải khởi động lại Gậy TV chữa cháy của mình khi khắc phục sự cố kết nối, lỗi phát lại hoặc sự cố hiệu suất. Việc khởi động lại Fire TV Stick sẽ làm mới hệ điều hành và sắp xếp mọi thứ trở lại trật tự.
Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các cách khác nhau để khởi động lại Fire TV Stick và các thiết bị Fire TV khác. Những phương pháp này áp dụng cho tất cả các mẫu Fire TV, từ thế hệ 1 cho đến Fire TV Stick 4K Max.
Sử dụng phím tắt từ xa Fire TV
Đây là cách nhanh nhất để khởi động lại Amazon Gậy TV chữa cháy của bạn. Nhấn và giữ nút Phát/Tạm dừngvà nút Chọncùng lúc trong 3-5 giây.
Nhả các nút khi thông báo “Amazon Fire TV của bạn đang tắt nguồn” bật lên trên màn hình TV của bạn. Tổ hợp phím hoặc phím tắt này hoạt động trên tất cả Điều khiển từ xa Fire TV và Fire TV Stick. Đặt lại điều khiển từ xa Fire TV của bạn hoặc thử phương pháp tiếp theo nếu Fire TV Stick của bạn không khởi động lại khi bạn nhấn tổ hợp phím.
Khởi động lại Fire TV Stick từ Menu Cài đặt
Có một tùy chọn để thực hiện khởi động lại hệ thống trong menu cài đặt Fire TV Stick và rất dễ truy cập.
Fire TV của bạn sẽ tắt vài giây sau khi hiển thị thông báo “Amazon Fire TV Stick của bạn đang tắt nguồn”. Bạn không cần phải làm bất cứ điều gì để bật nguồn thiết bị; nó sẽ tự động bật sau khoảng 5-10 giây.
Tăng sức mạnh cho Fire TV Stick
Đây được gọi là "Khởi động lại cứng". Bật nguồn cho Fire TV Stick của bạn đang khởi động lại thiết bị phát trực tuyến bằng cách kết nối lại thiết bị với nguồn điện. Bạn muốn thực hiện khởi động lại cứng nếu Điều khiển từ xa Fire TV của bạn bị thiếu, không phản hồi hoặc bị lỗi.
Bạn có thể rút bộ đổi nguồn khỏi ổ cắm trên tường hoặc rút dây nguồn USB khỏi Fire TV. Cả hai phương pháp đều đạt được kết quả như nhau. Đợi 3-10 giây trước khi cắm lại luồng phát vào nguồn điện.
Các bước khắc phục sự cố sâu hơn
Hãy liên hệ với Hỗ trợ thiết bị Amazon nếu sự cố bạn đang cố khắc phục vẫn tồn tại sau khi khởi động lại Fire TV Stick. Sự cố có thể là do lỗi nhà máy hoặc hư hỏng phần cứng. Cập nhật Fire TV Stick hoặc đặt lại về mặc định ban đầu cũng có thể khắc phục các sự cố kỹ thuật..
Đi tới Cài đặt>My Fire TV>Giới thiệuvà chọn Kiểm tra bản cập nhật(hoặc Kiểm tra bản cập nhật hệ thống).
Chọn Cài đặt bản cập nhậtđể cài đặt bản cập nhật được tải xuống trước.
Để đặt lại Fire TV Stick của bạn, hãy đi tới Cài đặt>My Fire TV>Đặt lại về mặc định ban đầuvà chọn Đặt lại.
Bạn cũng có thể khôi phục cài đặt gốc cho Fire TV Stick trực tiếp từ điều khiển từ xa. Nhấn và giữ nút Điều hướng phảivà nút Quay lạitrong 10-15 giây. Tiếp theo, chọn OKtrên lời nhắc xác nhận bật lên trên TV của bạn.
Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa Fire TV Stick của bạn và xóa tất cả nội dung đã tải xuống. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ thiết bị của Amazon trước khi đặt lại Fire TV về cài đặt gốc. Họ có thể sẽ đề xuất nhiều bản sửa lỗi khắc phục sự cố hơn hoặc yêu cầu bạn gửi thiết bị của mình đến để sửa chữa hoặc thay thế.
Khắc phục sự cố liên quan đến nguồn điện trên Fire TV Stick
Các sự cố về nguồn điện và phần cứng có thể khiến Fire TV của bạn không thể bật hoặc khởi động lại. Fire TV Stick có thể bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại của bạn nếu không nhận đủ nguồn điện. Rất may, các vấn đề liên quan đến nguồn điện rất dễ khắc phục. Chỉ sử dụng các phụ kiện chính hãng hoặc mang nhãn hiệu Amazon (cáp nguồn, bộ chuyển đổi và cáp HDMI) đi kèm với Fire TV Stick.
Ngoài ra, hãy cắm cáp nguồn của Fire TV Stick vào ổ cắm trên tường chứ không phải cổng USB của TV. Việc xóa các phần mở rộng cáp và các thiết bị HDMI khác khỏi TV cũng có thể giúp Fire TV Stick của bạn khởi động chính xác.
.