Cách khắc phục lỗi Google Chrome không phản hồi trên Android


Google Chrome là một trong những trình duyệt web ổn định hiện có tốt nhất. Tuy nhiên, thỉnh thoảng nó vẫn gặp vấn đề. Đôi khi, bạn có thể tìm thấy Chrome không phản hồi đó trên điện thoại Android của mình.

Khi điều đó xảy ra, bạn không thể truy cập các trang web yêu thích của mình, mua hàng trực tuyến, điền vào biểu mẫu trực tuyến, v.v. Sự cố khiến bạn không thể sử dụng trình duyệt để truy cập Internet.

May mắn thay, có một số cách khắc phục tình trạng Chrome không phản hồi trên Android và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.

Buộc đóng và mở lại Chrome

Khi Chrome ngừng phản hồi trên điện thoại của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là đóng và mở lại trình duyệt. Làm như vậy sẽ khắc phục mọi trục trặc có thể khiến trình duyệt không hoạt động.

Nếu thao tác khởi động lại đơn giản không hiệu quả, hãy thử buộc đóng và khởi chạy lại trình duyệt như sau:

  1. Chạy ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
  2. Vào Ứng dụng và thông báo >Chrome trong Cài đặt.
  3. Nhấn vào Buộc dừng để buộc trình duyệt đóng.
    1. Thoát khỏi Cài đặt .
    2. Truy cập ngăn kéo ứng dụng của bạn và nhấn vào Chrome để khởi chạy lại trình duyệt.
    3. Đảm bảo Internet của bạn hoạt động

      Chrome yêu cầu quyền truy cập vào Internet để hoạt động và nếu kết nối của bạn không hoạt động hoặc không ổn định, bạn sẽ gặp sự cố với các phiên lướt web của mình. Điều này đôi khi khiến trình duyệt không hoạt động.

      Một cách để khắc phục tình trạng Chrome không phản hồi trên Android là chuyển sang chế độ Internet khác trên điện thoại của bạn. Ví dụ: nếu bạn hiện đang sử dụng Wi-Fi, hãy chuyển sang dữ liệu di động và xem Chrome có hoạt động không.

      Để kiểm tra xem sự cố có nằm ở bộ định tuyến của bạn hay không, hãy thử sử dụng Internet trên một thiết bị khác được kết nối với cùng bộ định tuyến. Nếu thiết bị kia cũng gặp sự cố, khắc phục sự cố kết nối internet của bạn hoặc yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn trợ giúp.

      Khởi động lại điện thoại Android của bạn

      Bất cứ khi nào bạn thấy một ứng dụng đã cài đặt không phản hồi, hãy khởi động lại điện thoại và xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố của bạn không. Thông thường, việc khởi động lại điện thoại đơn giản sẽ giải quyết được nhiều vấn đề nhỏ. Tính năng này cũng có tác dụng khi Chrome ngừng phản hồi..

      Bạn có thể khởi động lại điện thoại Android của mình bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn rồi chọn Khởi động lại từ menu.

      Khởi chạy Chrome khi điện thoại của bạn bật và xem liệu sau đó bạn có thể duyệt các trang web của mình mà trình duyệt không bị rối hay không.

      Xóa tệp bộ nhớ đệm của Chrome

      Tệp bộ nhớ đệm giúp Chrome nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn nhưng bộ nhớ đệm bị lỗi có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau với trình duyệt. Điều này bao gồm việc khiến Chrome không hoạt động trên điện thoại của bạn.

      Điểm hay của tệp bộ nhớ đệm là bạn có thể xóa những tập tin này mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của mình trong trình duyệt. Đây là cách thực hiện điều đó cho Chrome.

      1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
      2. Điều hướng đến Ứng dụng và thông báo >Chrome .
      3. Nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ đệm trên trang ứng dụng của Chrome.
        1. Chọn tùy chọn Xóa bộ nhớ đệm .
          1. Khởi chạy Chrome và nó sẽ hoạt động tốt.
          2. Gỡ cài đặt bản cập nhật cho Chrome

            Các bản cập nhật ứng dụng được cho là sẽ sửa các lỗi hiện có và mang lại các tính năng mới, nhưng đôi khi, những bản cập nhật này gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Nếu trình duyệt Chrome của bạn ngừng phản hồi sau khi cài đặt bản cập nhật trình duyệt thì bản cập nhật đó có thể là thủ phạm.

            Trong trường hợp này, bạn có thể quay lại bản cập nhật và đưa trình duyệt của mình trở lại trạng thái cũ.

            1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
            2. Truy cập Ứng dụng và thông báo >Chrome trong Cài đặt.
            3. Chọn dấu ba chấm ở góc trên bên phải của trang ứng dụng Chrome.
              1. Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật từ menu.
                1. Chọn OK trong lời nhắc để xác nhận lựa chọn của bạn.
                2. Sau khi gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy mở Chrome và trình duyệt sẽ hoạt động.
                3. Cập nhật Google Chrome

                  Một trong những lý do khiến Chrome không phản hồi trên Android của bạn là do bạn chưa cập nhật trình duyệt trong một thời gian dài. Phiên bản cũ của trình duyệt có thể gây ra nhiều sự cố, bao gồm cả việc đột nhiên không phản hồi khi bạn đang duyệt web..

                  May mắn thay, bạn có thể cập nhật Chrome trên điện thoại của bạn sử dụng Cửa hàng Google Play và khắc phục mọi sự cố liên quan đến bản cập nhật với trình duyệt.

                  1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn.
                  2. Nhấn vào hộp tìm kiếm ở trên cùng, nhập Google Chrome và chọn Google Chrome từ kết quả tìm kiếm.
                    1. Chọn Cập nhật để cập nhật trình duyệt trên điện thoại của bạn.
                    2. Tùy chọn bật cập nhật tự động cho Chrome bằng cách nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn tùy chọn Bật cập nhật tự động .
                    3. Cài đặt lại Chrome trên điện thoại Android của bạn

                      Cài đặt lại ứng dụng bị lỗi thường giúp khắc phục nhiều sự cố. Đó là bởi vì khi cài đặt lại một ứng dụng, bạn sẽ xóa tất cả các tệp cốt lõi của ứng dụng rồi tải lại các tệp đó trên điện thoại của mình. Điều này sẽ loại bỏ mọi vấn đề cốt lõi của ứng dụng.

                      Để cài đặt lại Chrome trên điện thoại, tất cả những gì bạn cần là truy cập Internet.

                      1. Mở ngăn ứng dụng của bạn và tìm Chrome .
                      2. Chạm và giữ Chrome rồi chọn Gỡ cài đặt . Trên một số điện thoại, bạn có thể không thấy tùy chọn này, nghĩa là bạn không thể gỡ cài đặt trình duyệt. Nếu trường hợp này xảy ra với điện thoại của bạn thì bạn không thể sử dụng phương pháp này.
                        1. Chọn OK trong lời nhắc xóa Chrome khỏi điện thoại của bạn.
                        2. Khởi chạy Cửa hàng Google Play , tìm kiếm Google Chrome và chọn trình duyệt từ kết quả tìm kiếm.
                          1. Chọn Cài đặt để cài đặt trình duyệt trên điện thoại của bạn.
                          2. Sử dụng Chế độ an toàn trên Android

                            Android cung cấp một chế độ đặc biệt gọi là chế độ an toàn, trong đó bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng có gây ra sự cố với ứng dụng khác hay không. Ví dụ: Chrome không phản hồi có thể là do ứng dụng khác can thiệp vào trình duyệt này.

                            Để kiểm tra xem trường hợp này có xảy ra hay không, hãy chuyển sang chế độ an toàn trên điện thoại của bạn và xem Chrome có hoạt động không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể một ứng dụng khác trên điện thoại của bạn đang gây ra sự cố với Chrome. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải xóa các ứng dụng đáng ngờ khỏi điện thoại của mình theo cách thủ công..

                            1. Nhấn và giữ nút Nguồn trên điện thoại của bạn.
                            2. Chạm và giữ tùy chọn Khởi động lại .
                              1. Chọn OK trong lời nhắc khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn.
                                1. Khởi chạy Chrome khi điện thoại của bạn ở chế độ an toàn. Nếu trình duyệt vẫn không phản hồi thì có thể một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn là nguyên nhân gây ra sự cố.
                                2. Xóa mọi ứng dụng đáng ngờ và được cài đặt gần đây khỏi điện thoại của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này khi vẫn ở chế độ an toàn.
                                3. Khởi động lại điện thoại của bạn để vào chế độ bình thường.
                                4. Cập nhật hệ điều hành Android

                                  Luôn cập nhật hệ điều hành của điện thoại cũng quan trọng như việc cập nhật ứng dụng của bạn. Đảm bảo điện thoại của bạn chạy phiên bản hệ điều hành Android mới nhất để khắc phục mọi sự cố hiện có.

                                  Thật dễ dàng để cập nhật hầu hết các điện thoại Android và bạn có thể thực hiện việc này từ ứng dụng Cài đặt. Làm như vậy có thể sẽ khắc phục được sự cố Chrome không phản hồi trên điện thoại của bạn.

                                  1. Nhập Cài đặt trên điện thoại của bạn.
                                  2. Nhấn vào Hệ thống ở cuối Cài đặt.
                                  3. Chọn Cập nhật hệ thống .
                                    1. Đợi thiết bị của bạn kiểm tra các bản cập nhật.
                                    2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt ngay nếu có bản cập nhật.
                                    3. Làm cho Chrome phản hồi nhanh trên điện thoại Android của bạn

                                      Chrome là trình duyệt web yêu thích của mọi người và khi trình duyệt này không phản hồi, điều này sẽ gây ra sự cố cho mọi người. Nếu bạn tìm thấy Chrome không phản hồi trên thiết bị Android của mình thì một trong những phương pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp ích cho bạn.

                                      .

                                      bài viết liên quan:


                                      5.03.2022