Làm việc trong môi trường doanh nghiệp với tư cách là kỹ thuật viên hỗ trợ CNTT luôn có nghĩa là bạn sẽ phải đối phó với các vấn đề lạ thường sẽ không bao giờ xảy ra trên máy tính người dùng thông thường. Tại sao? Vâng, đó là bởi vì những thứ kỳ lạ có thể xảy ra khi bạn có 20 người sử dụng một máy tính!
Một lỗi mà tôi gặp phải trong thời gian gần đây là sử dụng Microsoft Office 2007 trên máy khách. Bất cứ khi nào tôi mở bất kỳ chương trình Office nào, nó sẽ cho tôi thông báo lỗi này:
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.
Sau khi thực hiện một số nghiên cứu, tôi đã tìm ra lý do tại sao vấn đề này xảy ra. Rõ ràng, hai người đã cài đặt Office trên cùng một máy tính và sau đó một trong số họ đã gỡ bỏ nó sau này. Điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn đang triển khai Office vào môi trường của mình thông qua Group Policy và bằng cách nào đó nó được cài đặt hai lần.
May mắn thay, vấn đề này có thể dễ dàng sửa. Về cơ bản, các tập tin cài đặt bị hỏng vì hai cài đặt và sau đó gỡ cài đặt. Để khắc phục, hãy đưa đĩa CD Office 2003 hoặc Office 2007 vào ổ đĩa của bạn và đợi chương trình cài đặt bắt đầu.
Nếu nó không tự động khởi động, hãy tìm tệp Setup.exe trên đĩa CD và chạy nó theo cách thủ công. Khi cửa sổ thiết lập xuất hiện, chỉ cần nhấp vào Hủy. Nhấp vào OK để bất kỳ lời nhắc nào xuất hiện sau khi bạn nhấp vào Hủy.
Đó là điều đó! Tải màn hình thiết lập sửa các tập tin cài đặt bị hỏng và cho phép bạn mở một chương trình Office mà không có lỗi 25090! Khá đơn giản hả? Vì vậy, hãy đảm bảo bạn không cài đặt lại Office hoặc thực hiện sửa chữa, v.v. Hãy tận hưởng!