Cách khắc phục Outlook tiếp tục hỏi về vấn đề mật khẩu


Thật khó chịu khi Outlook liên tục yêu cầu mật khẩu mặc dù đã nhập mật khẩu nhiều lần trong ứng dụng. Nếu sự cố kéo dài lâu hơn, nó thực sự có thể khiến bạn phát điên khi bạn cần nhập mật khẩu của bạn mỗi lần bạn nhấp vào một cái gì đó trong ứng dụng.

Có nhiều lý do khiến nó yêu cầu bạn nhập mật khẩu của bạn nhiều lần. Có thể hồ sơ của bạn đã được cấu hình theo cách mà nó cần để xác thực bạn mỗi khi bạn gửi email. Hoặc có thể hồ sơ của bạn đã bị hỏng và gây ra sự cố.

Bất kể, có một vài kiểm tra và sửa lỗi có sẵn để thử và loại bỏ lỗi trong Outlook trên máy tính của bạn.

Xóa thông tin xác thực của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực

Nếu bạn chưa biết, PC Windows của bạn có một thứ gọi là Quản lý chứng chỉ cho phép bạn lưu và quản lý chi tiết đăng nhập cho các dịch vụ khác nhau. Nó cũng lưu tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Outlook của bạn. Đôi khi, các chi tiết được lưu này có thể can thiệp vào hoạt động của ứng dụng và có thể khiến Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu.

Để khắc phục, tất cả những gì bạn cần làm là xóa thông tin đăng nhập Outlook của bạn trong Trình quản lý thông tin xác thực trên PC của bạn.

  • Sử dụng tìm kiếm Cortana để tìm kiếm và mở Bảng điều khiển.
  • ình>
    • Nhấp vào Tài khoản người dùngtrên màn hình sau.
    • Chọn tùy chọn cho biết Trình quản lý xác thực.
      • Nhấp vào tab Thông tin xác thực Windowsvì đó là nơi đăng nhập Outlook của bạn được lưu.
      • ình>
      • Khởi chạy Outlookvà vấn đề của bạn cần được khắc phục.
      • Kích hoạt tùy chọn ghi nhớ mật khẩu

        Nhiều trang web và ứng dụng cung cấp cho bạn tính năng của nhớ mật khẩu của bạn vì vậy bạn không cần nhập mỗi lần bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng. Outlook cũng có tính năng đó và có thể bạn hoặc ai đó đã bỏ chọn tùy chọn ghi nhớ mật khẩu của bạn.

        In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

        Đó có thể là lý do Outlook tiếp tục hỏi mật khẩu của bạn và cho phép tùy chọn sẽ sửa nó cho bạn.

      • Mở Bảng điều khiểnbằng cách sử dụng Tìm kiếm Cortana trên PC của bạn.
      • Nhấp vào tùy chọn Tài khoản người dùngtrên màn hình sau.
      • Chọn tùy chọn Mail.
      • Một hộp sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Nhấp vào nút có nội dung Tài khoản emailđể xem tài khoản của bạn.
      • Chọn tài khoản email Outlook của bạn từ danh sách và nhấp vào Thay đổi.
      • Trên màn hình sau, trong phần Thông tin đăng nhập, bạn sẽ thấy tùy chọn nói Ghi nhớ mật khẩu. Đánh dấu vào tùy chọn để nó được bật và nhấp vào Tiếp theođể lưu các thay đổi.
      • Vô hiệu hóa Luôn luôn nhắc nhở tùy chọn đăng nhập

        Nếu bạn sử dụng tài khoản email Exchange với Outlook, có một tùy chọn cho phép bạn nhận Outlook để nhắc mật khẩu mỗi khi bạn truy cập. Nếu bạn chưa tắt tùy chọn hoặc bạn không chắc chắn về nó, tắt nó đi có thể sẽ khắc phục sự cố cho bạn.

      • Mở Bảng điều khiểntừ Tìm kiếm Cortana trên máy tính của bạn.
      • Tìm kiếm Thưbằng hộp tìm kiếm Bảng điều khiển và nhấp vào kết quả duy nhất xuất hiện trên của bạn màn hình.
      • Nhấp vào nút Tài khoản emailđể xem tài khoản của bạn.
      • Chọn tài khoản của bạn từ danh sách và sau đó nhấp vào nút Thay đổiở trên cùng.
      • Bạn sẽ tìm thấy một nút cho biết Cài đặt kháctrên màn hình sau. Nhấp vào nó để mở thêm cài đặt.
      • Đi tới tab Bảo mậtvà tắt tùy chọn có nội dung Luôn nhắc về thông tin đăng nhập.
      • Tạo và sử dụng Hồ sơ Outlook mới

        Outlook sử dụng phương pháp cấu hình để phân biệt người dùng này với người dùng khác. Nếu có sự cố với cấu hình được sử dụng trong ứng dụng, việc tạo và sử dụng cấu hình mới sẽ giải quyết nó cho bạn.

        Tạo hồ sơ mới cho Outlook khá dễ dàng và có thể được thực hiện từ chính ứng dụng.

      • Khởi chạy ứng dụng Outlooktrên PC của bạn và nhấp vào menu Tệp.
      • Nhấp vào tùy chọn Cài đặt tài khoảnvà chọn Quản lý hồ sơ. Nó sẽ cho phép bạn quản lý các cấu hình Outlook của mình.
      • Nhấp vào nút Hiển thị hồ sơtrên màn hình sau để xem hồ sơ của bạn.
      • Bạn sẽ thấy cấu hình hiện tại và bất kỳ cấu hình nào khác có sẵn cho Outlook trên màn hình của bạn. Để thêm cấu hình mới, nhấp vào nút có nội dung Thêm.
      • Nhập tên cho hồ sơ mới của bạn và nhấp vào OK. Bạn có thể sử dụng bất kỳ tên nào bạn muốn cho hồ sơ mới của mình.
      • Quay trở lại menu Tệptrong Outlook và nhấp vào Cài đặt tài khoản. Lần này, chọn tùy chọn cho biết Thay đổi hồ sơ.
      • Bạn sẽ cần khởi chạy lại Outlookđể sử dụng cấu hình mới với nó.
      • Cập nhật phiên bản Outlook của bạn

        Một phiên bản cũ của Outlook cũng có thể là một trong những lý do tại sao Outlook liên tục hỏi mật khẩu của bạn. Các phiên bản cũ thường có lỗi và sự cố với chúng đã được khắc phục trong các phiên bản mới hơn.

        Cập nhật Outlook của bạn lên phiên bản mới nhất sẽ khắc phục sự cố cho bạn.

      • Khởi chạy ứng dụng Outlooktrên máy tính của bạn.
      • Nhấp vào menu Tệpở trên cùng nếu bạn chưa có ở đó.
      • Chọn Tài khoản Officetừ thanh bên trái trên màn hình của bạn.
      • Bạn sẽ thấy một số tùy chọn trên khung bên phải . Chọn tùy chọn Tùy chọn cập nhậtvà chọn Cập nhật ngay.
      • Sau đó, bạn sẽ có thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn cho ứng dụng.
      • Nếu bạn không thấy tùy chọn cập nhật, hãy chọn Bật cập nhật từ menu Tùy chọn cập nhật. Nó sẽ kích hoạt các bản cập nhật đã bị vô hiệu hóa trước đây cho ứng dụng.
      • Khởi chạy Outlook ở chế độ an toàn

        Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động, bạn có thể muốn hãy thử mở ứng dụng ở chế độ an toàn và xem liệu Outlook có tiếp tục hỏi mật khẩu của bạn không. Chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa tất cả các mục không thiết yếu trong ứng dụng, vì vậy nếu có vấn đề với bất kỳ yếu tố nào, điều này sẽ bỏ qua nó và khởi chạy ứng dụng bằng mọi cách.

      • Tìm Outlookểu tượng phím tắt ở bất cứ nơi nào nó nằm trên máy tính của bạn.
      • Giữ phím Ctrltrên bàn phím của bạn và nhấp đúp vào phím tắt Outlook.
      • Nó sẽ hỏi bạn có muốn khởi chạy ứng dụng ở chế độ an toàn không. Nhấp vào và tiếp tục.
      • Nếu nó không yêu cầu mật khẩu của bạn ở chế độ an toàn, sẽ an toàn khi giả sử rằng mật khẩu của bạn hoặc nhiều bổ trợ được cài đặt trong ứng dụng đang gây ra sự cố. Bạn có thể muốn kiểm tra chúng và xóa những cái mà bạn thấy nghi ngờ.
      • Phải nhập mật khẩu của bạn mỗi khi bạn làm điều gì đó trong Outlook thực sự gây phiền nhiễu và bạn sẽ muốn thoát khỏi ngay khi bạn có thể Với một số phương pháp khả dụng, bạn hy vọng có thể khắc phục sự cố và không bao giờ nhận được bất kỳ lời nhắc mật khẩu nào trong Outlook trên máy tính của bạn.

        Nếu chúng tôi đã giúp bạn khắc phục sự cố trên máy của mình, chúng tôi muốn biết về vấn đề đó . Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.

        bài viết liên quan:


        1.04.2020