Nếu bạn đang sử dụng Google Chrome và giao diện chuyển sang màu đen hoàn toàn, thì bạn đã gặp phải một trong những lỗi khó chịu nhất trong Chrome — sự cố màn hình đen của Google Chrome. Sự cố này có một số nguyên nhân, từ các tiện ích xung đột cho đến lỗi phần mềm chưa được chẩn đoán.
Rất may, hầu hết người dùng có thể giải quyết sự cố màn hình đen trong Chrome bằng cách thử một số bước khắc phục sự cố phổ biến. Ngay cả các bản sửa lỗi đơn giản, chẳng hạn như thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của bạn, có thể tạm thời khắc phục sự cố. Nhưng để khắc phục tốt sự cố này, bạn cần làm theo các bước bên dưới.
Nguyên nhân nào gây ra màn hình đen trên Google Chrome?
Màn hình đen trong Chrome thường là dấu hiệu của lỗi hiển thị đồ họa bất thường. Vì một số lý do, giao diện trình duyệt Chrome của bạn không hiển thị đúng trên màn hình của bạn. Do đó, một số hoặc tất cả các cửa sổ trình duyệt sẽ chuyển sang màu đen, khiến bạn không thể xem các trang web hoặc kiểm soát cửa sổ trình duyệt của mình theo bất kỳ cách nào.
Tuy nhiên, là một lỗi hiển thị đồ họa, màn hình Chrome đen thường là một dấu hiệu rằng có thứ gì đó đang cản trở khả năng "vẽ" giao diện của Chrome trên màn hình của bạn. Đó có thể là lỗi chưa được chẩn đoán, sự cố với tăng tốc phần cứng trên PC của bạn hoặc các tiện ích mở rộng bị hỏng hoặc cài đặt Chrome gây ra sự cố.
Lỗi này có thể xảy ra một cách ngẫu nhiên hoặc có thể do những việc cụ thể bạn làm, chẳng hạn như mở tab mới hoặc kích hoạt tiện ích mở rộng mới của Chrome. Rất tiếc, không có mã lỗi hoặc nhật ký nào mà bạn có thể kiểm tra để xác định lý do tại sao cửa sổ trình duyệt của bạn chuyển sang màu đen, vì vậy việc chẩn đoán nó có thể phức tạp.
Rất may, trong hầu hết các trường hợp, các bước dưới đây có thể giải quyết Sự cố màn hình đen của Chrome. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể cần xem xét chuyển sang trình duyệt thay thế như Firefox, Microsoft Edge hoặc thậm chí các trình duyệt ít được biết đến hơn như Can đảm.
Thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt của bạn
Một trong những cách khắc phục nhanh nhất cho màn hình đen của Chrome là thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt. Điều này buộc hệ điều hành của bạn phải “vẽ lại” hoặc tạo lại giao diện, đặt lại mọi lỗi đồ họa (chẳng hạn như màn hình đen) và khôi phục nó về trạng thái bình thường.
Trong hầu hết các trường hợp, cách này khắc phục được sự cố. Bạn cũng có thể đóng và khởi động lại Chrome để đạt được hiệu quả tương tự, vì khởi động lại trình duyệt của bạn sẽ tạo lại giao diện và xóa mọi lỗi màn hình đen.
Tuy nhiên, đây chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời. Nếu bạn tiếp tục thấy màn hình đen của Chrome, bạn cần xem xét cách khắc phục chi tiết hơn bằng cách sử dụng các bước bên dưới.
Tắt tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng là một tính năng trong một số ứng dụng sử dụng sức mạnh xử lý của các thành phần máy tính của bạn (chẳng hạn như CPU hoặc cạc đồ họa của bạn) để tăng tốc độ nhất định các hành động, ưu tiên các hành động đó trên các quy trình hệ thống đang chạy khác.
Cụ thể, máy tính của bạn có thể sử dụng cạc đồ họa hoặc chipset đồ họa tích hợp để giảm nhu cầu về CPU của bạn. Mặc dù điều này hoạt động tốt, nhưng nếu tính năng không được tối ưu hóa đúng cách hoặc nếu GPU của bạn hoạt động quá mức, các lỗi đồ họa (như màn hình đen của Chrome) có thể xảy ra.
Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần để tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome.
Tắt tiện ích mở rộng của Chrome
Mặc dù tiện ích mở rộng của Chrome có thể hữu ích nhưng chúng cũng có thể gây ra sự cố nếu gặp lỗi hoặc không được định cấu hình đúng cách. Nếu bạn thấy màn hình đen trong Chrome sau khi cài đặt hoặc sử dụng tiện ích mở rộng, bạn cần phải tắt tiện ích đó.
- Trong trình đơn Tiện ích mở rộng, chọn biểu tượng thanh trượtbên cạnh tiện ích mở rộng bạn đang tìm kiếm để tắt tiện ích mở rộng đó, chuyển nó từ vị trí màu xanh lam (bật) sang vị trí xám (tắt). Nếu bạn không chắc chắn, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng.
Tắt cờ Chrome
Google Chrome có một trình đơn bí mật chứa một số các tính năng và cài đặt thử nghiệm. Bạn có thể bật và tắt các cài đặt này (được gọi là Cờ Chrome ), cho phép bạn tùy chỉnh trải nghiệm người dùng Chrome.
Tuy nhiên, vì một số tính năng này là thử nghiệm nên chúng có thể lỗi và có khả năng gây ra sự cố màn hình đen trong Chrome. Bạn cần phải tắt các tùy chọn này nếu rơi vào trường hợp này.
Cài đặt lại Chrome hoặc Chuyển sang trình duyệt khác
Rất tiếc , sự cố màn hình đen của Chrome không phải lúc nào cũng có thể khắc phục được. Nếu vẫn gặp lỗi này, bạn có thể cần phải xem xét việc đặt lại trình duyệt Chrome của mình, cập nhật hoặc cài đặt lại hoặc chuyển hoàn toàn sang một trình duyệt khác.
Nếu bạn đang cài đặt lại Chrome, bạn có thể cân nhắc thử một phiên bản gần đây hơn so với bản phát hành tiêu chuẩn, ổn định. Ví dụ: Chrome Canary cho phép bạn thử nghiệm phiên bản phát hành alpha của Chrome với các tính năng và bản sửa lỗi mới nhất, mặc dù điều này có thể chứng tỏ là quá không ổn định để sử dụng hàng ngày.
Bạn cũng có thể quyết định thử một trình duyệt khác, chẳng hạn như Microsoft Edge. Tuy nhiên, các trình duyệt như Edge sử dụng cùng một công cụ trình duyệt như Chrome, vì vậy bạn có thể thấy rằng lỗi màn hình đen của Chrome lặp lại ở đó.
Nếu đúng như vậy, hãy chuyển sang một trình duyệt hoàn toàn khác (với một trình duyệt khác engine) như Firefox thay thế. Sau đó, bạn có thể đồng bộ hóa dấu trang và cài đặt của bạn với Firefox từ Chrome mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào trong quá trình này.
Sử dụng Google Chrome
Khi bạn đã khắc phục được sự cố màn hình đen của Chrome trong trình duyệt của mình, bạn có thể bắt đầu sử dụng nó một cách hiệu quả. Ví dụ: nếu bạn là lo lắng về sự an toàn trực tuyến của bạn, bạn có thể sử dụng trình quản lý mật khẩu tích hợp của Chrome để tạo mật khẩu mới và giữ an toàn cho mật khẩu hiện có của mình.
Bạn cũng có thể sử dụng đồng bộ hóa trình duyệt Chrome để đồng bộ hóa dấu trang và cài đặt của bạn trên nhiều thiết bị.