Cách khắc phục WhatsApp Web không hoạt động trên PC


Một trong những điều tuyệt vời về WhatsApp là khả năng cho phép bạn sử dụng dịch vụ nhắn tin ngay từ bất kỳ trình duyệt nào trên máy tính của bạn. Bạn chỉ có thể quét mã trên máy tính từ điện thoại của mình và bạn đã sẵn sàng sử dụng ứng dụng WhatsApp trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn máy.

Thông thường, tính năng này hoạt động tốt và bạn không gặp vấn đề gì với nó. Tuy nhiên, có những lúc nó bị lỗi và chỉ giành được công việc của bất kể bạn làm gì. Nếu bạn đã ở trong tình huống WhatsApp Web không hoạt động trên PC, bạn có thể muốn xem xét sử dụng một số phương pháp được đưa ra dưới đây để khắc phục sự cố.

Đảm bảo WhatsApp hoạt động trên điện thoại của bạn

Điều đầu tiên bạn muốn xác minh là WhatsApp hoạt động trên thiết bị di động của bạn. Đảm bảo bạn có thể gửi và nhận tin nhắn trong ứng dụng WhatsApp trên điện thoại thông minh của mình.

Nếu bạn gặp khó khăn khi gửi hoặc nhận tin nhắn, WhatsApp Web có thể sẽ không hoạt động trên PC của bạn vì đây chỉ là một trình bao bọc của ứng dụng nhắn tin thực tế trên điện thoại của bạn và hoàn toàn dựa vào ứng dụng điện thoại.

Dưới đây là một số điều bạn có thể làm trên điện thoại để khắc phục các sự cố WhatsApp:

  • Chuyển đổi chế độ máy bay
  • Chuyển đổi tùy chọn dữ liệu di động
  • Chuyển đổi tùy chọn WiFi nếu bạn sử dụng mạng WiFi
  • Đặt lại cài đặt mạng
  • Kích hoạt lại phiên Web WhatsApp

    Đôi khi, việc bật tùy chọn đăng nhập và sửa lỗi sẽ khắc phục tính năng WhatsApp Web bị hỏng trên PC. Điều này có thể được thực hiện dễ dàng và tất cả những gì bạn cần là truy cập vào điện thoại của bạn.

    In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
    • Truy cập Web WhatsApp trong trình duyệt trên PC của bạn.
    • Khi tải lên, nhấp vào ba dấu chấm ở trên cùng và chọn Đăng xuấttừ menu mới mở. Bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản WhatsApp trên PC.
      • Khởi chạy ứng dụng WhatsApptrên điện thoại của bạn, nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn WhatsApp Web. Nó sẽ giúp bạn thiết lập kết nối với PC.
        • Máy ảnh sẽ mở trên điện thoại cho phép bạn quét mã QR Web WhatsApp. Sử dụng điện thoại của bạn để quét mã được hiển thị trên màn hình PC của bạn.
          • Bạn sẽ đăng nhập lại vào WhatsApp Web và hy vọng nó sẽ hoạt động mà không gặp sự cố nào.
          • Sử dụng Chế độ ẩn danh Trong Trình duyệt của bạn

            Một cửa sổ trình duyệt web bình thường chứa tất cả bộ nhớ cache, cookie và các tệp khác của bạn. Các tệp này đôi khi có thể can thiệp vào hoạt động của WhatsApp.

            Mặt khác, cửa sổ ẩn danh không sử dụng bất kỳ cookie và dữ liệu trang web hiện có nào của bạn và do đó, bạn nên thử WhatsApp Web trong đó và xem liệu nó có giúp khắc phục sự cố không.

            • Nếu bạn là người dùng Chrome, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cửa sổ ẩn danh mới.
              • Người dùng Firefox cần nhấp vào ba đường ngang tại góc trên bên phải và chọn Cửa sổ riêng mớiđể mở chế độ ẩn danh.
                • Nhập https://web.whatsapp.com vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
                  • Thực hiện theo quy trình đăng nhập thông thường để đăng nhập vào tài khoản WhatsApp của bạn.
                  • Nếu đó là dữ liệu trình duyệt gây ra sự cố, incog Chế độ nito sẽ khắc phục nó và bạn sẽ không còn gặp sự cố WhatsApp Web trên PC nữa.

                    Xóa cookie trong trình duyệt của bạn

                    Ẩn danh cửa sổ hoàn thành công việc nhưng ngay sau khi bạn đóng nó, bạn đã đăng xuất khỏi WhatsApp Web. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản mỗi lần bạn muốn truy cập, điều này vừa tốn thời gian vừa gây phiền nhiễu.

                    Một cách khác để khắc phục sự cố trình duyệt là xóa cookie trong trình duyệt của bạn.

                    Xóa cookie trong Google Chrome

                    • Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt của bạn và chọn Cài đặt.
                      • Nhấp vào Nâng caotrên màn hình sau rồi chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
                        • Đảm bảo bạn đang ở trong Cơ bảnchuyển hướng. Chọn Mọi lúctừ menu Phạm vi thời gian. Sau đó, đánh dấu tùy chọn cho biết Cookies và dữ liệu trang web khácvà nhấp vào Xóa dữ liệu.
                        • Xóa cookie trong Firefox

                          • Nhấp vào ba đường kẻ ngang ở trên cùng và chọn Tùy chọn.
                            • Chọn Quyền riêng tư & Bảo mậttừ menu bên trái.
                            • Nhấp vào nút Xóa dữ liệutrong ngăn bên phải.
                              • Đánh dấu vào ô đầu tiên có ghi Cookie và dữ liệu trang webrồi nhấp vào Xóa.
                              • Bây giờ cookie đã bị xóa, hãy khởi chạy trang web WhatsApp trong trình duyệt của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nó sẽ hoạt động tốt trong khoảng thời gian này.

                                Hãy để WhatsApp bỏ qua cài đặt mạng của bạn

                                Một trong những lý do khiến WhatsApp Web không hoạt động trên PC của bạn bởi vì tường lửa hoặc cài đặt mạng của bạn ngăn trang web WhatsApp tải.

                                Nếu đó là trường hợp, bạn sẽ cần liên hệ với quản trị viên mạng của mình và yêu cầu họ liệt kê danh sách các tên miền sau để chúng được phép vào mạng của bạn:

                                • web.whatsapp.com
                                • *. web.whatsapp.com
                                • *. whatsapp.net
                                • Khi các trang web này được cho phép, bạn sẽ có thể truy cập chúng và sử dụng WhatsApp Web trên PC của bạn.

                                  Tắt dịch vụ VPN trên PC của bạn

                                  Nếu bạn có VPN được kích hoạt và chạy trên PC của bạn, bạn có thể muốn thử tắt nó đi để xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không. WhatsApp có thể phát hiện IP VPN của bạn là người dùng trái phép và có thể ngăn bạn sử dụng tài khoản của mình.

                                  Bạn có thể tắt VPN tạm thời bằng cách khởi chạy ứng dụng VPN và chọn tùy chọn tắt. Bạn có thể bật lại khi bạn kết thúc sử dụng WhatsApp Web.

                                  Sử dụng Trình khắc phục sự cố Internet trên PC của bạn

                                  Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố với WhatsApp Web trên PC của bạn, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Internet trên PC để tìm hiểu nguyên nhân của sự cố.

                                  • Khởi chạy ứng dụng Cài đặttrên PC của bạn và chọn Cập nhật & bảo mật.
                                    • Nhấp vào Khắc phục sự cốở thanh bên trái.
                                    • Nhấp vào Kết nối Internetở bên phải- ngăn bên tay và chọn Chạy trình khắc phục sự cố.
                                      • Chọn Giúp tôi kết nối với một trang web cụ thể.
                                        • Nhập vào https://web.whatsapp.com trong trường trên màn hình của bạn và nhấp vào Tiếp theoở dưới cùng.
                                          • Trình khắc phục sự cố sẽ cho bạn biết nguyên nhân của vấn đề của bạn.
                                          • Sau đó, bạn có thể thực hiện các hành động bắt buộc đến khắc phục sự cố mạng hoặc Internet trên PC của bạn.

                                            Khắc phục lỗi không thể truy cập trang web này (Fix cannot access this site) ✔

                                            bài viết liên quan:


                                            23.11.2019