Nếu bạn đang cố gắng phát một bộ phim hoặc bộ đồ chơi trên Disney + và bạn thấy mã lỗi 73 Disney + trên màn hình, thì bạn cần kiểm tra kết nối của mình. Có một số lý do tại sao lỗi này có thể xuất hiện, nhưng nguyên nhân phổ biến nhất là kết nối với mạng riêng ảo (VPN) mà Disney + đang chặn.
Disney + không đơn độc trong việc này, như tất cả các dịch vụ phát trực tuyến lớn đều tích cực cố gắng chặn các kết nối VPN để ngăn bạn phát trực tuyến nội dung không thể truy cập trong khu vực của bạn. Tuy nhiên, VPN không phải là nguyên nhân duy nhất, vì vậy nếu bạn gặp lỗi Disney + mã lỗi 73 mà bạn không thể khắc phục sự cố, đây là những gì bạn cần làm để khắc phục.
Disney + Mã Lỗi 73 là gì và Nguyên nhân gây ra nó là gì?
Disney + là một dịch vụ chỉ khả dụng ở một số địa điểm nhất định. Nếu nó tin rằng bạn đang cố gắng kết nối từ một khu vực mà nó không hỗ trợ, nó sẽ chặn bạn phát trực tuyến nội dung của nó bằng thông báo “mã lỗi 73” hoặc thông báo trình giữ chỗ cho bạn biết rằng Disney + không khả dụng trong vùng.
Nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố này là do kết nối với mạng riêng ảo. Kết nối VPN với máy chủ ở khu vực bên ngoài các địa điểm Disney + được hỗ trợ thường sẽ gây ra lỗi này. Bạn cũng có thể mong đợi hầu hết các dịch vụ VPN chính thống sẽ nhận được thông báo Disney + mã lỗi 73, vì dịch vụ này chủ động chặn các VPN này.
Nguyên nhân chính của thông báo này là ngăn người dùng xem nội dung Disney + từ một khu vực mà nó không hỗ trợ. Tuy nhiên, bạn có thể thấy rằng Disney + không hoạt động vì những lý do khác. Ví dụ: nếu bạn đã tắt dịch vụ định vị trên thiết bị của mình, Disney + có thể ngừng hoạt động.
Điều này cũng có thể do sự cố với địa chỉ IP được cấp phát của nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Nếu bạn là người đăng ký Disney + và bạn đã tìm kiếm nội dung bằng công cụ tìm kiếm như Google, bạn cũng có thể đã tìm thấy (và cố gắng phát trực tuyến) một tiêu đề không có sẵn ở khu vực của bạn.
Dù nguyên nhân là gì, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách làm theo các bước tiếp theo.
Ngắt kết nối và vô hiệu hóa kết nối VPN của bạn
Như chúng tôi đã làm đã đề cập, nguyên nhân lớn nhất của thông báo Disney + mã lỗi 73 là do kết nối với mạng riêng ảo không được hỗ trợ. Trò chơi đố kỵ giữa các dịch vụ phát trực tuyến lớn và nhà cung cấp VPN có nghĩa là kết nối với một máy chủ VPN thông thường sẽ ngăn các luồng hoạt động.
Đó không chỉ là Disney + vấn đề cũng vậy. Các dịch vụ chính như Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer, v.v. đều sử dụng các hạn chế địa lý để ngăn nội dung bên ngoài khu vực được hỗ trợ của từng dịch vụ được phát. Vì các VPN cung cấp cách giải quyết vấn đề này nên chúng thường bị chặn để ngăn chặn.
Nếu bạn đang sử dụng VPN, tốt nhất là tắt nó đi (trừ khi bạn đang sử dụng VPN được xếp hạng để phát trực tuyến, điều mà chúng ta sẽ thảo luận bên dưới). Ngắt kết nối và quay lại kết nối chuẩn của bạn sẽ giải quyết được sự cố, nhưng bạn có thể phải khởi động lại thiết bị của mình nếu thông báo lỗi tiếp tục xuất hiện.
Kiểm tra tính khả dụng của Disney + Nội dung
Nếu bạn tìm kiếm nội dung Disney + trực tuyến, bạn có thể bắt gặp một liên kết trực tiếp đến nội dung đó, Không cần phải tìm kiếm thông qua chính dịch vụ để tìm nội dung đó. Tuy nhiên, nếu bạn tìm kiếm nội dung không có sẵn ở khu vực cụ thể của mình, bạn có thể thấy thông báo Disney + mã lỗi 73 xuất hiện.
Trước khi Disney ra mắt Disney +, rất nhiều phim nổi tiếng nhất của hãng nội dung được cung cấp thông qua các dịch vụ của đối thủ cạnh tranh như Netflix hoặc Amazon Prime. Cho đến khi các hợp đồng đó kết thúc, một số nội dung bạn có thể mong đợi xem trên Disney + có thể có sẵn ở nơi khác (hoặc không có sẵn để phát trực tuyến hoàn toàn).
Trong trường hợp đầu tiên, hãy thử một dịch vụ phát trực tuyến khác như Netflix để xem nội dung đó thay thế . Nếu nó không có sẵn, bạn có thể phải đợi cho đến khi nó ra mắt trên Disney +. Ngoài ra, bạn có thể mua hoặc thuê nó từ một cửa hàng trực tuyến, chẳng hạn như Amazon.
Khởi động lại Bộ định tuyến mạng và Modem của bạn
Nếu bạn đang kết nối với mạng riêng ảo thông qua bộ định tuyến mạng của bạn để đảm bảo tất cả lưu lượng mạng đi qua nó, bạn có thể cần thực hiện thêm các bước để khôi phục kết nối chuẩn của mình.
Trong trường hợp đầu tiên, hãy đảm bảo kết nối bị vô hiệu hóa bởi kiểm tra địa chỉ IP công cộng của bạn trực tuyến. Tìm kiếm nhanh trên Google sẽ xác nhận kết nối của bạn có bị tắt hay không. Nếu đúng như vậy, sau đó bạn nên khởi động lại bộ định tuyến và modem, tắt nguồn trong vài phút trước khi bật lại.
Thao tác này sẽ buộc tất cả các kết nối (bao gồm cả kết nối của modem với ISP) để được tái lập. Bạn có thể cần thực hiện các bước tiếp theo, chẳng hạn như xóa bộ nhớ cache DNS của bạn, sau khi kết nối của bạn trực tuyến trở lại.
Bật Dịch vụ Vị trí trên thiết bị của bạn
Trên các nền tảng di động như Android, iOS và iPadOS, dịch vụ vị trí được sử dụng để giúp xác định vị trí chính xác của bạn. Điều này kết hợp một số bit dữ liệu như vị trí GPS và địa chỉ IP di động của bạn để cung cấp khả năng đọc vị trí của bạn chính xác nhất có thể cho các ứng dụng yêu cầu.
Mặc dù bạn có thể lo lắng về ý nghĩa riêng tư, bạn có thể cần bật dịch vụ định vị để sửa thông báo mã lỗi 73 trên Disney +. Điều này sẽ cung cấp cho ứng dụng Disney + đủ thông tin về vị trí của bạn để xác định xem ứng dụng có nên cho phép phát trực tuyến hay không.
Chuyển sang kết nối khác
Nếu bạn vẫn nhìn thấy thông báo Disney + mã lỗi 73 khi sử dụng kết nối Internet bình thường, thì có thể chính kết nối đang gặp sự cố. Ví dụ: ISP thường sẽ sử dụng các dải IP giống nhau cho các kết nối khách hàng của họ, với Thông tin WHOIS xác định chủ sở hữu của IP (ISP) và vị trí của nó.
Rất tiếc, dữ liệu này không phải lúc nào cũng chính xác. Nếu một ISP đang thuê dịch vụ từ một nhà cung cấp bên ngoài, đặc biệt là từ bên ngoài quốc gia của bạn, bạn có thể thấy địa chỉ IP của mình được đăng ký hoàn toàn ở một vị trí khác. Mặc dù ISP sẽ cố gắng tránh điều này, nhưng nó được cho là nguyên nhân gây ra sự cố.
Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là chuyển sang kết nối dữ liệu phụ, chẳng hạn như kết nối dữ liệu di động của bạn. Tuy nhiên, phát trực tuyến sẽ sử dụng nhiều dữ liệu, vì vậy bạn cần đảm bảo giám sát việc sử dụng dữ liệu của bạn để đảm bảo rằng bạn không vượt qua bất kỳ giới hạn dữ liệu nào mà kết nối phụ của bạn có.
Sử dụng VPN để phát trực tuyến
Mạng riêng ảo thường là vấn đề, nhưng nếu bạn vẫn thấy thông báo Disney + mã lỗi 73 khi bạn cố gắng phát trực tuyến mà không có mạng thì đó cũng có thể là giải pháp. Một số nhà cung cấp VPN cung cấp các máy chủ cụ thể cho phép người dùng truyền trực tuyến nội dung từ Disney + và các nhà cung cấp khác, bỏ qua các khối định vị địa lý của họ trong quá trình này.
Bạn sẽ cần nghiên cứu xem nhà cung cấp VPN nào cung cấp giải pháp tốt nhất cho vấn đề này, vì không phải tất cả các VPN "thân thiện với phát trực tuyến" đều hoạt động. Cũng có trường hợp, khi các máy chủ đó trở nên phổ biến hơn, khả năng chúng bị chặn bởi Disney + và các dịch vụ khác sẽ tăng lên.
Không có gì đảm bảo, nhưng nếu bạn muốn xem nội dung Disney + mà bạn không thể hoặc nếu kết nối của bạn không hoạt động, kết nối VPN thân thiện với luồng có thể khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, bạn nên đảm bảo rằng bạn có quyền hợp pháp để xem nội dung Disney tại địa điểm của bạn trước khi tiếp tục.
Thưởng thức nội dung Disney +
Các bước ở trên sẽ giúp bạn khắc phục mã lỗi 73 của Disney +, miễn là bạn đủ điều kiện để xem nội dung. Nếu không, nhiều dịch vụ VPN hàng đầu như NordVPN và Surfshark sẽ giúp bạn bỏ qua các hạn chế về vị trí địa lý và phát trực tuyến Disney + bên ngoài khu vực của bạn, nhưng hãy nhớ kiểm tra tính hợp pháp của bạn quyền làm như vậy.
Với các dịch vụ như Disney + và Netflix cung cấp quá nhiều nội dung, bạn không cần phải trả tiền cho truyền hình cáp. Nếu bạn đang muốn thưởng thức Disney + với bạn bè của bạn từ xa, bạn có thể muốn xem xét sử dụng các dịch vụ như Teleparty hoặc Kast để chia sẻ trải nghiệm.