Bạn có gặp lỗi “SIM không được cấp phép” hoặc “SIM không được cấp phép mm # 2” khi bạn lắp thẻ SIM trên điện thoại của mình không? Đọc bài viết này để tìm hiểu lý do tại sao bạn nhận được thông báo lỗi này và 8 giải pháp tiềm năng cho sự cố.
Lỗi này cho bạn biết một điều: điện thoại của bạn không nhận dạng được thẻ SIM. Do đó, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận thư thoại, sử dụng dữ liệu di động hoặc thực hiện các hoạt động khác yêu cầu thẻ SIM. Nếu điều này mô tả tình huống hiện tại của bạn, hãy tham khảo các bước khắc phục sự cố bên dưới.
Nhưng trước tiên, hãy mở rộng một chút về lỗi này và nguyên nhân của nó.
Sim không Mức trung bình được cấp phép
Khi thiết bị Android hoặc iOS của bạn cho biết SIM của bạn không được cấp phép, có sự cố ngăn nó kết nối với mạng của nhà cung cấp dịch vụ của thẻ SIM. Nếu thẻ SIM mới, có lẽ nó chưa được nhà cung cấp dịch vụ đăng ký hoặc kích hoạt.
Bạn cũng có thể gặp phải lỗi này nếu:
Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi này? Hãy bắt đầu.
1. Bật Chế độ trên máy bay
Đặt điện thoại của bạn ở chế độ trên máy bay, đợi vài giây và tắt lại (chế độ trên máy bay). Điều đó sẽ làm mới kết nối của thiết bị với nhà cung cấp dịch vụ di động và loại bỏ lỗi “SIM không được cấp phép”.
Mở Ngăn thông báo trên điện thoại của bạn (đối với Android) hoặc Trung tâm điều khiển (đối với iPhone) và nhấn vào biểu tượng máy bay.
Chờ vài giây và nhấn vào biểu tượng tương tự để tắt chế độ trên máy bay. Hãy thử thủ thuật tiếp theo nếu điện thoại của bạn vẫn hiển thị thông báo lỗi.
2. Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại của bạn cũng có thể khắc phục sự cố này. Khi điện thoại của bạn bật lại, hãy đợi vài phút để SIM được kích hoạt trên mạng của nhà cung cấp dịch vụ. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, đã đến lúc bạn nên giặt quần áo.
3. Làm sạch thẻ SIM và cổng SIM
Điện thoại của bạn có thể không phát hiện và kích hoạt thẻ SIM nếu có vật lạ trên khay SIM, khe cắm / cổng SIM hoặc trên chính SIM. Bằng các tài liệu nước ngoài, chúng ta đang nói về bụi bẩn, bụi bẩn, v.v. Hãy đảm bảo rằng thẻ SIM và cổng SIM của bạn không có những chất này.
Đẩy khay SIM của điện thoại ra và làm sạch cả hai thẻ SIM và (các) cổng. Trước khi làm điều đó, chúng tôi khuyên bạn nên tắt nguồn thiết bị của mình.
Sử dụng khăn mềm và khô để lau phần tiếp xúc vàng của thẻ SIM. Làm tương tự đối với khay và khe cắm thẻ SIM. Tuy nhiên, hãy nhẹ nhàng hết mức có thể; không tạo áp lực quá mạnh trong khi làm sạch khe cắm thẻ SIM để không làm gãy các điểm tiếp xúc bằng kim loại.
Đối với các cổng thẻ SIM rỗng, bạn có thể thổi sạch bụi bẩn bằng cách sử dụng một lon khí nén. Không thổi không khí vào cổng bằng miệng; hơi nước từ hơi thở của bạn có thể làm hỏng cổng. Lắp lại thẻ SIM và đảm bảo rằng nó được lắp đúng vào khay SIM và được lắp đúng vào cổng.
4. Thử cổng hoặc điện thoại khác
Trên một số điện thoại thông minh hai SIM, thông báo lỗi cho biết thẻ SIM bị lỗi — ví dụ: “SIM 1 không được cấp phép” hoặc “SIM 2 không được cấp phép”. Chuyển thẻ SIM bị ảnh hưởng sang một khe cắm SIM khác trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử lắp thẻ SIM trên điện thoại thông minh khác. Nếu nó hoạt động, thì đã xảy ra sự cố với khe cắm thẻ SIM hoặc ăng-ten di động của điện thoại. Hãy đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra điện thoại của bạn xem có khả năng bị hư hỏng phần cứng hay không.
Tuy nhiên, nếu các thiết bị khác cũng không nhận dạng được thẻ SIM, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình (xem phương pháp số 7).
5. Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ
Nếu có bản cập nhật cài đặt nhà mạng cho điện thoại của bạn, việc cài đặt bản cập nhật đó có thể giúp khắc phục sự cố. Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ có nhiều chức năng khác nhau. Ví dụ: khi nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn giới thiệu các tính năng mới— Gọi qua Wi-Fi — các tính năng này sẽ được triển khai cho thiết bị của bạn thông qua bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Các cài đặt di động này giữ các cấu hình hỗ trợ các chức năng cơ bản như cuộc gọi điện thoại, dữ liệu di động, SMS, điểm phát sóng cá nhân, v.v. trên điện thoại của bạn.
Các bản sửa lỗi khắc phục sự cố kết nối di động cũng được nhà mạng triển khai cho điện thoại của bạn cập nhật cài đặt. Thông thường, các bản cập nhật này được tự động cài đặt khi bạn lắp thẻ SIM mới vào điện thoại của mình. Đôi khi, bạn sẽ nhận được lời nhắc hướng dẫn cài đặt bản cập nhật di động.
Đôi khi, bạn sẽ phải kiểm tra thủ công các bản cập nhật cài đặt di động. Làm theo các bước bên dưới để hoàn tất.
Lưu ý:Việc cài đặt các bản cập nhật cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ Cập nhật Cài đặt trên iPhone
Đi tới Cài đặt>Chung>Giới thiệuvà kiểm tra tùy chọn để cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn này trên trang thì iPhone của bạn có cài đặt nhà cung cấp dịch vụ mới nhất.
Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên Android
Điều hướng đến Cài đặt>Giới thiệu về điện thoại>và tìm nút Cập nhật hồ sơ. Trên một số thiết bị Android, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trên trang Cập nhật hệ thống; đi tới Cài đặt>Hệ thống>Nâng cao>Cập nhật hệ thống.
Nếu bạn không tìm bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên cả hai trang, kiểm tra xem điện thoại của bạn có trang Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ chuyên dụng hay không. Bạn có thể tìm thấy điều này trong Cài đặt>Mạng di động>Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Tốt hơn, hãy tìm kiếm "cài đặt nhà cung cấp dịch vụ" bằng cách sử dụng hộp tìm kiếm trên trang Cài đặt.
Điện thoại của bạn rất có thể đã được cài đặt cài đặt nhà cung cấp dịch vụ mới nhất nếu bạn không tìm thấy tùy chọn để cập nhật thủ công.
6. Cập nhật ứng dụng dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ (dành cho Android)
Hệ điều hành Android có một ứng dụng chuyên dụng xử lý quá trình bắt tay di động giữa điện thoại và mạng của nhà cung cấp dịch vụ. Nó được gọi là ứng dụng Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể gặp lỗi "SIM không được cấp phép" nếu ứng dụng có lỗi ngăn điện thoại của bạn kết nối với nhà cung cấp dịch vụ di động.
Làm theo các bước bên dưới để cập nhật ứng dụng Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ trên điện thoại thông minh Android của bạn.
1. Đi tới Cài đặt và chọn Ứng dụng và thông báo.
2. Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng.
Lưu ý:Một số thiết bị Android có tùy chọn này dưới dạng Thông tin ứng dụng.
3. Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng menu ba chấmở góc trên cùng bên phải của trang và chọn Hiển thị hệ thống.
4. Cuộn qua các ứng dụng và chọn Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ.
5. Nhấn vào tùy chọn thả xuống Nâng cao.
6. Cuộn đến phần Cửa hàng và nhấn vào Chi tiết ứng dụng.
Điều đó sẽ chuyển hướng bạn đến trang ứng dụng Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ trên Cửa hàng Google Play.
7. Nhấn vào nút Cập nhậtđể cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng trên điện thoại của bạn.
Nếu lỗi “SIM không được cấp phép” vẫn tiếp diễn sau khi cập nhật ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại và xem điều đó có hữu ích không.
7. Liên hệ với nhà cung cấp thẻ SIM
Nếu không có giải pháp nào được đề cập ở trên khắc phục được sự cố, bạn còn một thẻ cuối cùng để chơi: tìm kiếm trợ giúp! Liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ di động của bạn (qua email, mạng xã hội hoặc cuộc gọi điện thoại) để được trợ giúp thêm. Hỏi xem thẻ SIM của bạn có đang hoạt động hoặc đã đăng ký trên mạng của họ hay không và cho họ biết các bước bạn đã thực hiện cho đến nay để khắc phục sự cố.
Khôi phục các chức năng của thẻ SIM một cách dễ dàng
Hy vọng rằng bạn đã có thể làm cho thẻ SIM hoạt động trở lại. Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi “SIM không được cấp quyền”, ngay cả khi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng của mình, bạn có thể phải thay SIM.