Cách thêm, chỉnh sửa và xem đánh giá trên Amazon của bạn

Khi muốn để lại phản hồi về một sản phẩm mà bạn mua trên Amazon, bạn có thể xếp hạng sao và viết đánh giá. Điều này cung cấp thông tin chi tiết cho những người khác cũng có thể mua mặt hàng đó.

Tại đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thêm đánh giá trên Amazon cho giao dịch mua hàng của bạn. Chúng tôi cũng sẽ giải thích cách xem đánh giá của bạn trên Amazon trong trường hợp bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá trước đó.

Cách thêm đánh giá trên Amazon

Bạn sẽ thường nhận được email sau khi mua hàng yêu cầu bạn để lại đánh giá. Thông thường, email này chứa một liên kết hoặc nút đánh giá mà bạn có thể sử dụng để thực hiện việc đó. Tuy nhiên, bạn cũng có thể truy cập Amazon.com hoặc sử dụng ứng dụng di động để để lại phản hồi và viết đánh giá.

Thêm đánh giá trên web

Truy cập Amazon.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó đi tới danh sách lịch sử đặt hàng của bạn bằng cách sử dụng điều hướng ở trên cùng.

Chọn Tài khoản & Danh sách>Đơn hàngtrong menu thả xuống hoặc sử dụng nút Trả hàng & Đơn hàng.

Trên trang tiếp theo, hãy xác nhận rằng bạn đang ở tab Đơn hàng.

Ở bên phải sản phẩm, chọn Viết đánh giá sản phẩm.

Bắt đầu bằng cách thêm xếp hạng sao tổng thể cho sản phẩm. Sau đó, bạn có thể xếp hạng sản phẩm theo từng danh mục nếu muốn. Các danh mục này khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm bạn đang đánh giá.

Thêm dòng tiêu đề cho tiêu đề đánh giá của bạn và tùy ý bao gồm ảnh hoặc video nếu bạn cho rằng điều đó sẽ giúp ích cho những người mua sắm khác.

Cuối cùng, bạn có thể thêm đánh giá bằng văn bản nếu muốn để lại phản hồi.

Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Gửi.

Bạn sẽ không thấy đánh giá của mình xuất hiện ngay trên trang sản phẩm. Trước tiên, Amazon sẽ đảm bảo việc đánh giá không phải để đổi lấy tiền, tự quảng cáo hoặc gây hiểu lầm.

Khi đánh giá của bạn được chấp nhận, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng đánh giá đó sẽ xuất hiện trên trang sản phẩm cùng với các đánh giá khác của khách hàng.

Thêm đánh giá trong ứng dụng di động

Mở ứng dụng di động Amazon trên Android hoặc iPhone và truy cập đơn đặt hàng của bạn để chọn sản phẩm.

Chuyển đến tab hồ sơcủa bạn và chọn Đơn đặt hàng của bạnđể chọn sản phẩm..

Trong phần Mặt hàng của bạn thế nào?, hãy chọn Viết đánh giá sản phẩm.

Cung cấp đánh giá tổng thể bằng cách sử dụng các ngôi sao ở trên cùng và xếp hạng cho từng danh mục (tùy chọn).

Nhập tiêu đề và tùy ý thêm ảnh, video hoặc bài đánh giá bằng văn bản.

Nhấn vào Gửi.

Giống như gửi đánh giá trên web, bạn sẽ nhận được email khi đánh giá của bạn được đính kèm với sản phẩm.

Cách xem đánh giá của bạn trên Amazon

Có thể bạn muốn xem lại bài đánh giá mình đã viết hoặc chỉnh sửa bài đánh giá đó. Bạn có thể xem tất cả các bài đánh giá sản phẩm trên Amazon mà bạn đã cung cấp bằng cách truy cập hồ sơ công khai của mình.

Xem các bài đánh giá trên Web

Truy cập Amazon.com và đăng nhập. Chọn Tài khoản & Danh sách>Tài khoảntrong menu thả xuống ở trên cùng bên phải.

Trên màn hình tiếp theo, chọn Hồ sơ của bạn.

Sau đó, chọn liên kết cho Hồ sơ công khai trên Amazon. Hãy chắc chắn rằng bạn nhìn thấy thông báo ở trên cùng cho biết bạn đang xem chế độ xem riêng tư đối với hồ sơ công khai của mình.

Trong phần Hoạt động cộng đồng ở bên phải, chọn Xem: Tất cả hoạt độngvà chọn Bài đánh giá.

Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các bài đánh giá bạn đã gửi. Bạn có thể sử dụng Xem đánh giá đầy đủđể chỉ xem điều đó hoặc chọn sản phẩm bạn đã đánh giá để xem trang chi tiết của sản phẩm đó.

Xem bài đánh giá trong Ứng dụng di động

Mở ứng dụng di động Amazon và chuyển tới tab hồ sơ.

Nhấn vào biểu tượng hồ sơAmazon của bạn ở góc trên cùng bên phải. Bạn sẽ thấy một thông báo ở trên cùng cho bạn biết đây là chế độ xem riêng tư đối với hồ sơ công khai của bạn.

Trong phần Hoạt động cộng đồng, chọn Xem: Tất cả hoạt độngvà chọn Bài đánh giá.

Sau đó, bạn sẽ thấy tất cả các bài đánh giá đã gửi của mình. Bạn có thể nhấn vào Xem đánh giá đầy đủhoặc chọn sản phẩm để xem trang chi tiết.

Cách chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá trên Amazon

Có thể bạn đã để lại đánh giá tích cực cho một sản phẩm và đã thay đổi ý định. Hoặc có lẽ bạn đã làm ngược lại và để lại đánh giá tiêu cực và thay lòng đổi dạ. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá của riêng bạn một cách dễ dàng..

Chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá trên web

Khi đăng nhập trên Amazon.com, hãy truy cập các bài đánh giá trong hồ sơ công khai của bạn như được mô tả ở trên.

Chọn ba dấu chấmở trên cùng bên phải của bài đánh giá hoặc sử dụng Xem bài đánh giá đầy đủ.

Sau đó chọn Chỉnh sửa đánh giáhoặc Chỉnh sửa. Để xóa bài đánh giá, hãy chọn Xóa bài đánh giáhoặc Xóarồi xác nhận việc xóa.

Nếu chọn chỉnh sửa bài đánh giá, bạn sẽ thấy bài đánh giá của mình, bao gồm các ngôi sao, ảnh và nội dung bằng văn bản khi bạn gửi. Thực hiện các thay đổi của bạn và chọn Gửi.

Chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá trong ứng dụng di động

Khi sử dụng ứng dụng di động Amazon, hãy truy cập các bài đánh giá của bạn như được mô tả trước đó.

Nhấn vào ba dấu chấmở trên cùng bên phải của bài đánh giá hoặc chọn Xem bài đánh giá đầy đủ.

Chọn Chỉnh sửa đánh giáhoặc Chỉnh sửa. Thay vào đó, để xóa bài đánh giá, hãy chọn Xóa bài đánh giáhoặc Xóarồi xác nhận việc xóa.

Nếu bạn quyết định chỉnh sửa bài đánh giá, hãy thực hiện các thay đổi và chọn Gửi.

Chỉ mất một phút để gửi đánh giá trên Amazon, cho dù bạn chỉ cần thêm dấu sao hay nỗ lực hết sức và gửi kèm ảnh và bài đánh giá bằng văn bản. Hãy giúp ích cho những người mua sắm cùng bạn với đánh giá chắc chắn và trung thực.

Bạn đang thắc mắc làm thế nào để không bị lừa đảo trên Amazon? Chúng tôi đã hỗ trợ bạn.

.

bài viết liên quan: