ChatGPT của OpenAI là một công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) gần đây đã trở nên phổ biến — nhưng không phải là không có lỗi. Một lỗi phổ biến mà người dùng gặp phải là mã lỗi 1020 khiến người dùng không thể truy cập ChatGPT.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích nguyên nhân gây ra mã lỗi từ chối truy cập ChatGPT 1020 và cách khắc phục.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi ChatGPT 1020?
Khi cố gắng truy cập trang web ChatGPT, bạn có thể gặp phải thông báo lỗi sau: “Truy cập bị từ chối mã lỗi 1020. Bạn không có quyền truy cập vào chat.openai.com. Chủ sở hữu trang web có thể đã đặt ra các hạn chế ngăn bạn truy cập trang web.”
Hầu hết lỗi này xảy ra khi chủ sở hữu trang web đã chặn địa chỉ IP của bạn do nghi ngờ rằng bạn đang lạm dụng ChatGPT hoặc sử dụng phần mềm độc hại. Thông thường, điều này tự động xảy ra thông qua một giải pháp bảo mật như Cloudflare và có thể là kết quả dương tính giả mà bạn vừa mắc phải.
Tuy nhiên, lỗi này có một số nguyên nhân tiềm ẩn, bao gồm:
Cách khắc phục lỗi ChatGPT Mã số 1020
Dưới đây là năm cách bạn có thể sửa lỗi từ chối truy cập ChatGPT:
1. Vô hiệu hóa VPN và máy chủ proxy.
Một trong những lý do phổ biến nhất gây ra mã lỗi 1020 là địa chỉ IP của bạn đã bị chặn quyền truy cập. Bằng cách thay đổi địa chỉ IP, bạn có thể bỏ qua lỗi và truy cập ChatGPT như bình thường.
Nếu bạn đã sử dụng Dịch vụ VPN, hãy thử tắt nó hoặc định cấu hình nó sang một vị trí khác. Điều này sẽ thay đổi địa chỉ IP của bạn và có thể cho phép bạn lấy lại quyền truy cập vào ChatGPT.
Điều tương tự cũng xảy ra với máy chủ proxy của bạn. Tắt nó và kiểm tra xem bạn có thể truy cập ChatGPT không. Nếu có thể, bạn sẽ cần phải đổi sang một máy chủ proxy khác trong tương lai.
Nếu không có cách nào khác hiệu quả, hãy thử truy cập ChatGPT từ một kết nối Internet khác, chẳng hạn như từ iPhone Apple của bạn hoặc Điểm phát sóng Wi-Fi di động Android.
2. Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt
Như đã đề cập ở trên, các sự cố phổ biến của trình duyệt như bộ đệm bị hỏng có thể gây ra lỗi ChatGPT 1020. Để khắc phục sự cố này, hãy thử xóa bộ nhớ đệm, dữ liệu trang web được lưu trữ và cookie của trình duyệt (đặc biệt là cookie của ChatGPT).
Hãy xem cách xóa lịch sử và bộ nhớ đệm của bất kỳ trình duyệt web nào.
3. Tắt tiện ích mở rộng
Tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung của trình duyệt web của bạn có thể can thiệp vào các chức năng của ChatGPT hoặc khiến hoạt động của bạn có vẻ đáng ngờ, dẫn đến mã lỗi 1020.
Cách dễ nhất để kiểm tra xem tiện ích mở rộng của bạn có gây ra lỗi hay không là tải ChatGPT ở chế độ ẩn danh hoặc riêng tư. Trong Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge và Safari, chức năng duyệt web ẩn danh mà không cần tiện ích mở rộng của bạn.
Nếu ChatGPT hoạt động ở chế độ ẩn danh, hãy tạm thời tắt tất cả tiện ích mở rộng của bạn và bật lại từng tiện ích mở rộng cho đến khi bạn phát hiện ra tiện ích nào gây ra trục trặc.
Nếu việc tắt tiện ích mở rộng của bạn không hiệu quả, hãy thử sử dụng trình duyệt web khác chưa bật tiện ích mở rộng nào.
4. Đợi đã…
Vì mã lỗi này có thể phát sinh từ lỗi máy chủ nội bộ nên đôi khi bạn nên chờ đợi. Bạn cũng có thể kiểm tra mạng xã hội và các trang web như Máy dò xuống để xem có ai khác đang báo cáo sự cố với ChatGPT hay không.
5. Liên hệ với Chủ sở hữu trang web (và Nhóm hỗ trợ của ChatGPT)
Nếu bạn vẫn chưa lấy lại được quyền truy cập thì đã đến lúc liên hệ để được trợ giúp. Nếu bạn đang cố truy cập trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba sử dụng ChatGPT, hãy liên hệ với chủ sở hữu hoặc nhóm hỗ trợ để xem liệu họ có thể giúp bạn lấy lại quyền truy cập hay không..
Nếu bạn không thể truy cập ChatGPT, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của ChatGPT để khắc phục sự cố. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập trang web trợ giúp.openai.com và chọn bong bóng trò chuyện.
Quay lại làm việc
Các công cụ AI như ChatGPT ngày càng trở nên phổ biến khi chúng giúp mọi người hoàn thành công việc của mình mà tốn ít công sức hơn. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn xóa mã lỗi 1020 quyền truy cập bị từ chối của ChatGPT để bạn có thể quay lại làm việc..