Google xuất bản các bản cập nhật thường xuyên để nâng cao hiệu suất, độ ổn định và bảo mật của trình duyệt Chrome hàng đầu của mình. Các nâng cấp phiên bản lớn cũng cải thiện trải nghiệm duyệt web với các tính năng mới và cờ thử nghiệm ẩn.
Chrome tự cập nhật lên phiên bản mới nhất trong vòng vài ngày sau khi phát hành để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ điều gì. Nhưng bạn cũng có thể bắt đầu cập nhật theo cách thủ công để bắt kịp tốc độ nhanh hơn.
Tuy nhiên, nếu phiên bản Chrome dành cho Windows không tự cập nhật được, bị treo trong quá trình cập nhật thủ công hoặc xuất hiện mã lỗi, thì đây là một số lý do có thể xảy ra:
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể xác định sự cố đằng sau bản cập nhật Chrome không thành công bằng cách truy cập màn hình Giới thiệu về Chrome (mở trình đơn Thêmvà chọn Trợ giúp>Giới thiệu về Google Chrome). Ví dụ: thông báo lỗi có mã 3, 11, 7và 12>chỉ ra các vấn đề với kết nối mạng.
Các giải pháp sau đây có thể giải quyết hầu hết các vấn đề liên quan đến cập nhật trong Google Chrome trên Windows. Tốt nhất là thoát và khởi chạy lại trình duyệt khi bạn làm việc theo cách của mình qua mỗi lần sửa chữa.
Thoát khỏi Chrome và khởi động lại máy tính
Chỉ riêng việc khởi động lại PC có thể giải quyết được nhiều lỗi nhỏ và trục trặc xuất hiện ngẫu nhiên thiết lập và ngăn Chrome cập nhật. Vì vậy, hãy làm điều đó ngay bây giờ và thử cập nhật Chrome khác trước khi chuyển sang phần còn lại của các bản sửa lỗi.
Chạy Trình gỡ rối mạng tích hợp
Giả sử cập nhật Chrome không thành công tại điểm truy cập hoặc kết nối internet bị lỗi. Trong trường hợp đó, việc chạy trình gỡ rối liên quan đến mạng được tích hợp sẵn trong Windows có thể giúp bạn chẩn đoán và khắc phục khi Chrome không cập nhật.
1. Mở trình đơn Bắt đầuvà chọn Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật và bảo mật.
3. Chuyển sang tab Gỡ rối.
4, Chọn Trình gỡ rối bổ sung.
5. Chạy trình gỡ rối Kết nối Internet.
6. Thực hiện các đề xuất được đề xuất để khắc phục các sự cố được trình khắc phục sự cố phát hiện.
7. Cuộn xuống màn hình Trình gỡ rối bổ sungvà chạy trình gỡ rối Kết nối đếnvà Bộ điều hợp mạng.
Xóa DNS Cache
Bộ nhớ cache của Hệ thống tên miền (DNS) lỗi thời ngăn Chrome kết nối với máy chủ cập nhật của Google. Xóa nó sẽ giúp khắc phục điều đó.
1. Nhấn Windows+ Xđể mở Trình đơn Người dùng Nguồn. Sau đó, chọn Windows PowerShell (Quản trị).
2. Nhập lệnh sau và nhấn Nhập:
ipconfig / flushdns
3. Thoát khỏi Windows PowerShell.
Gia hạn IP cho máy tính của bạn
Nếu bạn gặp phải tình trạng kết nối internet không ổn định trên Chrome, hãy thử đặt lại IP (Giao thức Internet) cho thuê cho PC của bạn.
1. Nhấn Windows+ Xvà chọn Windows PowerShell (Quản trị viên).
2. Thực hiện lần lượt các lệnh sau:
ipconfig / release
ipconfig / Rene
3. Thoát khỏi Windows PowerShell.
Đặt lại cài đặt bộ định tuyến và mạng
Nếu Chrome tiếp tục gặp sự cố khi kết nối hoặc tải xuống từ máy chủ cập nhật của Google, hãy thử đặt lại bộ định tuyến. Nếu không thành công, bạn phải đặt lại cài đặt mạng trong Windows.
Tắt hoặc Định cấu hình lại Chế độ Tương thích
Nếu bạn đã định cấu hình Chrome để chạy ở chế độ tương thích cho Windows XP hoặc Windows Vista, bạn không thể cập nhật trình duyệt vì Google không còn hỗ trợ cả hai hệ điều hành. Việc tắt chế độ tương thích (hoặc chọn Windows 7 trở lên) có thể giúp khắc phục điều đó.
1. Nhấp chuột phải vào lối tắt trên màn hình Google Chromevà chọn Thuộc tính.
Giả sử bạn không sử dụng lối tắt trên màn hình, hãy mở File Explorer và đi tới Đĩa cục bộ (C :)>Tệp chương trình>Google>Chrome>Ứng dụng. Sau đó, nhấp chuột phải vào chrome.exevà chọn Các đặc tính.
2. Chuyển sang tab Tương thíchvà bỏ chọn tùy chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho. Ngoài ra, hãy chọn Windows 7hoặc phiên bản Windows mới hơn.
3. Chọn Áp dụng>OKđể lưu các thay đổi.
Hủy kích hoạt Tiện ích mở rộng của Chrome
Tiện ích mở rộng giúp tăng cường chức năng trong Chrome, nhưng chúng cũng có thể tạo ra xung đột và ngăn trình duyệt cập nhật. Hãy thử tắt chúng trước khi thử cập nhật khác.
Để làm điều đó, hãy mở trình đơn Tiện ích mở rộng(nằm ở góc trên cùng bên phải của màn hình) và chọn Quản lý tiện ích mở rộng. Sau đó, tắt các công tắc bên cạnh mỗi tiện ích mở rộng đang hoạt động.
Kiểm tra phần mềm có hại
Các bản cập nhật Chrome không thành công cũng có thể xuất phát từ các tiện ích mở rộng độc hại, kẻ xâm nhập trình duyệt và các dạng phần mềm độc hại khác.
Để giúp bạn giải quyết vấn đề đó, Chrome đi kèm với trình quét phần mềm độc hại được tích hợp ngay trong trình duyệt. Mở trình đơn Thêmcủa Chrome và đi tới Cài đặt>Đặt lạivà dọn dẹp>Dọn dẹp máy tínhđể chạy nó.
Nếu Chrome quản lý để phát hiện và xóa phần mềm có hại, hãy chạy quét phần mềm độc hại trên toàn hệ thống sử dụng Bảo mật Windows hoặc tiện ích loại bỏ phần mềm độc hại của bên thứ ba có uy tín.
Xem xung quanh cài đặt tường lửa
Nếu bạn sử dụng tiện ích chống phần mềm độc hại của bên thứ ba có tường lửa tích hợp, hãy mở ngăn cấu hình của nó và đảm bảo rằng Google Chromevà Google Installer(GoogleUpdate.exe) có quyền kết nối với internet.
Bạn cũng phải đảm bảo rằng bạn không hạn chế quyền truy cập vào các trang web sau:
Ngoài ra, tắt mọi tiện ích chống phần mềm độc hại của bên thứ ba đang chạy trên máy tính của bạn trong thời gian cập nhật cũng có thể hữu ích.
Nếu bạn chỉ sử dụng Bảo mật Windows, xem xét các quy tắc và cài đặt của Tường lửa Windows để xác nhận rằng không có gì sai sót.
Định cấu hình lại Dịch vụ Google Update
Chrome dựa trên một dịch vụ nền có tên là Dịch vụ cập nhật của Google để tự động áp dụng các bản cập nhật. Nếu nó liên tục không thực hiện được điều đó (như trong, bạn chỉ có thể cập nhật trình duyệt theo cách thủ công), bạn phải định cấu hình dịch vụ để khởi động cùng với hệ điều hành.
1. Nhấn Windows+ Rđể mở hộp Chạy. Sau đó, nhập services.mscvà chọn OKđể hiển thị ứng dụng Dịch vụ.
2. Tìm và nhấp đúp vào mục nhập có nhãn Dịch vụ cập nhật của Google (gupdate).
3. Đặt Loại khởi độngthành Tự động.
4. Chọn Áp dụng>OKđể lưu các thay đổi.
5. Xác định vị trí và nhấp đúp vào Dịch vụ cập nhật của Google (gupdatem)và lặp lại các bước 3– 4.
6. Khởi động lại máy tính của bạn.
Đặt lại Google Chrome
Nếu các bản sửa lỗi ở trên không giải quyết được việc Chrome không cập nhật, bạn phải đặt lại Chrome. Điều đó sẽ giải quyết mọi cấu hình bị hỏng hoặc xung đột ngăn trình duyệt cập nhật. Bạn sẽ không mất dữ liệu cá nhân như dấu trang, lịch sử hoặc mật khẩu, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng đồng bộ hóa dữ liệu của bạn với Tài khoản Google (nếu chưa có) như một biện pháp phòng ngừa.
Để đặt lại Chrome , mở ngăn Cài đặtcủa Chrome và đi tới Nâng cao>Đặt lại và dọn dẹp>Đặt lại tất cả cài đặt về mặc định. Sau đó, chọn Đặt lại cài đặtxác nhận.
Cài đặt lại Google Chrome
Nếu việc đặt lại Chrome không hiệu quả, bạn phải cài đặt lại nó từ đầu. Không chỉ cài đặt phiên bản mới nhất của trình duyệt mà quy trình này còn phải xử lý mọi tệp bị hỏng hoặc bị thiếu ngăn Chrome cập nhật về sau.
Vì bạn sẽ mất tất cả dữ liệu, nên bạn phải đồng bộ hóa dấu trang, mật khẩu và cài đặt của bạn cho Tài khoản Google. Sau đó, đi tới Bắt đầu>Cài đặt>Ứng dụng và tính năngvà chọn Google Chrome>Gỡ cài đặt.
Làm theo bằng cách xóa tất cả các thư mục còn lại khỏi cài đặt Chrome trong thư mục sau:
Khi bạn đã hoàn tất đó, tải xuống sơ khai trình cài đặt Chrome hoặc trình cài đặt độc lập và khởi chạy nó để cài đặt lại Google Chrome.
Cập nhật hệ điều hành
Cập nhật Windows chính nó giúp sửa các lỗi đã biết liên quan đến hệ thống ngăn Chrome hoạt động hoặc cập nhật bình thường. Nếu bạn chưa làm được điều đó trong một thời gian, hãy thử áp dụng các bản cập nhật hệ điều hành mới nhất ngay bây giờ.
1. Mở trình đơn Bắt đầuvà đi tới Cài đặt>Cập nhật & Bảo mật>Windows Update.
2. Chọn Kiểm tra các bản cập nhật.
3. Chọn Tải xuống và cài đặtđể cập nhật hệ điều hành.
Chrome được cập nhật đầy đủ
Luôn cập nhật Chrome sẽ đảm bảo cho bạn phiên bản tốt nhất của trình duyệt mọi lúc, vì vậy việc dành thời gian để khắc phục mọi sự cố liên quan đến cập nhật là rất xứng đáng. Tuy nhiên, điều đó không ngăn được trình duyệt trở thành một ổ chứa tài nguyên.
Vì vậy, nếu bạn sẵn sàng dùng thử thứ gì đó mới (hoặc nếu Chrome tiếp tục không cập nhật), hãy kiểm tra các lựa chọn thay thế trình duyệt Chromium nhẹ sau.