Chromebook của bạn sẽ chạy chậm nếu chạy quá lâu mà không khởi động lại. Bộ nhớ và dung lượng lưu trữ thấp cũng có thể làm chậm hiệu suất của nó. Chromebook đôi khi bị treo nếu chạy hệ điều hành lỗi thời hoặc có lỗi.
Chúng tôi khuyên dùng tắt Chromebook của bạn vài lần mỗi tuần để có hiệu suất tối ưu. Làm như vậy sẽ làm mới ChromeOS và xóa các quá trình nền không cần thiết đang ngốn tài nguyên hệ thống. Hãy thử các đề xuất khắc phục sự cố khác bên dưới để tăng tốc Chromebook chạy chậm.
1. Đóng các ứng dụng không cần thiết
Việc đóng các ứng dụng không sử dụng hoặc không cần thiết sẽ giải phóng bộ nhớ để các ứng dụng và dịch vụ hệ thống khác chạy trơn tru.
Sử dụng ứng dụng Chẩn đoán để kiểm tra lượng bộ nhớ trống mà Chromebook của bạn có vào bất kỳ thời điểm nào.
Nhấn Ctrl+ Tìm kiếm+ Escđể mở ứng dụng Chẩn đoán. Chọn Hệ thốngtrên thanh bên và kiểm tra phần “Bộ nhớ” để biết mức sử dụng bộ nhớ theo thời gian thực trên Chromebook của bạn.
Đóng các ứng dụng bạn không sử dụng nếu bộ nhớ khả dụng trên Chromebook của bạn sắp hết.
Đóng ứng dụng từ Kệ
Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trên giá Chromebook của bạn và chọn Đóng.
Đóng ứng dụng thông qua Trình quản lý tác vụ
Hãy làm theo các bước bên dưới để đóng ứng dụng bằng Trình quản lý tác vụ ChromeOS.
Hoặc mở Chrome, nhấn vào biểu tượng menu ba chấmở góc trên bên phải và chọn Công cụ khác>Trình quản lý tác vụ.
Bạn có thể đóng nhiều ứng dụng cùng lúc trong Trình quản lý tác vụ. Nhấn và giữ Ctrl, chọn ứng dụng bạn muốn đóng và chọn nút Kết thúc quá trình.
Lưu ý:Bạn không thể đóng hoặc chấm dứt trình duyệt Google Chrome thông qua Trình quản lý tác vụ. Trình quản lý tác vụ chuyển nút “Kết thúc quá trình” sang màu xám khi bạn chọn “Trình duyệt”.
2. Đóng các tab trình duyệt không cần thiết
Trình duyệt web chạy mọi tab bạn mở dưới dạng các quy trình con riêng lẻ. Mỗi tab/quy trình sử dụng bộ nhớ của Chromebook để duy trì hoạt động. Bạn càng mở nhiều tab trình duyệt, trình duyệt của bạn càng sử dụng nhiều RAM và càng có ít bộ nhớ dành cho các ứng dụng khác..
Nếu bạn sử dụng Chromebook tầm trung hoặc bình dân có RAM 8GB trở xuống, việc đóng các tab không cần thiết hoặc đang mở sẽ làm giảm mức chiếm dụng bộ nhớ của trình duyệt và giúp thiết bị của bạn chạy nhanh hơn.
3. Cập nhật, tắt hoặc gỡ cài đặt tiện ích mở rộng của trình duyệt
Tiện ích mở rộng cũng có thể ngốn bộ nhớ Chromebook của bạn và khiến thiết bị chạy chậm. Sử dụng Trình quản lý tác vụ của Chrome để kiểm tra dung lượng bộ nhớ của tiện ích mở rộng trong trình duyệt của bạn và tắt hoặc xóa các tiện ích tiêu tốn quá nhiều RAM.
Bạn sẽ thấy thông báo “Đã cập nhật tiện ích mở rộng” ở góc dưới cùng bên trái khi Chrome cập nhật tất cả tiện ích mở rộng. Tắt/gỡ cài đặt tiện ích mở rộng (xem bước tiếp theo) nếu tiện ích này tiếp tục tiêu tốn tài nguyên hệ thống hoặc làm chậm Chromebook của bạn.
4. Kiểm tra vấn đề về bộ nhớ
Ứng dụng Chẩn đoán Chromebook có công cụ kiểm tra bộ nhớ giúp chẩn đoán các sự cố liên quan đến phần cứng hoặc hư hỏng đối với bộ nhớ thiết bị của bạn. Chạy kiểm tra bộ nhớ nếu Chromebook của bạn tiếp tục chạy chậm sau khi khởi động lại hoặc đóng tất cả ứng dụng.
Đóng tất cả các ứng dụng và làm theo các bước bên dưới để chạy kiểm tra bộ nhớ.
Ngoài ra, hãy nhập chrome://diagnosticsvào thanh địa chỉ của Google Chrome và nhấn Enter.
Bạn cũng có thể sử dụng phím tắt Ctrl+ Tìm kiếm+ Escđể mở ứng dụng Chẩn đoán Chromebook.
Lưu ý:Ứng dụng Chẩn đoán có sẵn trên Chromebook chạy ChromeOS v90 trở lên. Cập nhật Chromebook của bạn nếu bạn không tìm thấy Chẩn đoán trong thư viện ứng dụng..
Bài kiểm tra trí nhớ kéo dài khoảng 15-20 phút. Bộ nhớ Chromebook của bạn ở tình trạng tốt nếu công cụ kiểm tra bộ nhớ hiển thị thông báo “Đạt. Thử nghiệm đã thành công.” kết quả. Hãy liên hệ với nhà sản xuất Chromebook của bạn để được hỗ trợ nếu thiết bị của bạn không vượt qua bài kiểm tra bộ nhớ.
5. Giải phóng dung lượng lưu trữ
Hiệu suất và tốc độ của Chromebook của bạn sẽ giảm khi sắp hết dung lượng lưu trữ. Kiểm tra trạng thái lưu trữ của thiết bị và đảm bảo có ít nhất 20% dung lượng ổ cứng.
Đi tới Cài đặt>Thiết bị>Quản lý bộ nhớđể kiểm tra trạng thái bộ nhớ Chromebook của bạn.
Bạn sẽ thấy các tệp, dữ liệu duyệt web, ứng dụng, tiện ích mở rộng và dữ liệu hệ thống chiếm bộ nhớ trên thiết bị của bạn.
Chọn Dữ liệu duyệt webđể xem lại và xóa lịch sử duyệt web, hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm, cookie và các dữ liệu trang web khác của Chrome.
ChromeOS sẽ chuyển hướng bạn đến ứng dụng Tệp khi bạn chọn Tệp của tôi. Di chuyển tệp của bạn sang thiết bị lưu trữ bên ngoài hoặc Google Drive để giải phóng dung lượng bộ nhớ trong/cục bộ.
Bạn cũng nên cân nhắc việc gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết, giảm kích thước ổ đĩa Linux và xóa các tệp ngoại tuyến. Hãy tham khảo Cách giải phóng dung lượng trên Chromebook của bạn hướng dẫn của chúng tôi để biết thêm mẹo quản lý bộ nhớ.
6. Khởi động lại Chromebook của bạn
Việc khởi động lại Chromebook của bạn có thể khắc phục rò rỉ bộ nhớ, cải thiện khả năng phản hồi và giải quyết các sự cố khác khiến thiết bị chạy chậm lại. Ngoài ra, đôi khi cần phải khởi động lại hệ thống để cài đặt các bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý.
Đóng tất cả các ứng dụng hoặc tab trình duyệt đang hoạt động trước khi khởi động lại Chromebook của bạn để tránh mất dữ liệu chưa được lưu.
Hoặc, nhấn và giữ nút Nguồntrên Chromebook của bạn trong 3-5 giây rồi chọn Tắt máytrên menu nguồn.
Đợi 30 giây để Chromebook của bạn tắt và nhấn nút Nguồnđể bật lại. Cập nhật hệ điều hành Chromebook của bạn nếu nó tiếp tục chạy chậm..
7. Cập nhật Chromebook của bạn
Google tung ra các tính năng mới và sửa lỗi cho Chromebook thông qua các bản cập nhật ChromeOS. Chromebook tự động tải xuống các bản cập nhật phần mềm khi được kết nối với Wi-Fi nhưng bạn cũng có thể kiểm tra cập nhật thủ công.
Truy cập Cài đặt>Giới thiệu về ChromeOSvà chọn Kiểm tra bản cập nhậthoặc Khởi động lạiđể cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý.
8. Cập nhật ứng dụng của bạn
Chromebook của bạn có bị treo khi sử dụng một ứng dụng cụ thể không? Điều đó có thể là do ứng dụng bị lỗi, lỗi thời hoặc không tương thích với Chromebook của bạn. Cập nhật ứng dụng từ menu cài đặt hoặc Cửa hàng Google Play và kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
Nếu bạn đã tải ứng dụng, hãy tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất từ trang web của nhà phát triển. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng nếu ứng dụng tiếp tục làm chậm Chromebook của bạn.
9. Đặt lại cứng cho Chromebook của bạn
Đặt lại phần cứng Chromebook của bạn nếu không có bước khắc phục sự cố nào ở trên cải thiện hiệu suất của Chromebook. Thao tác đặt lại phần cứng có thể xóa một số tệp trong thư mục “Tải xuống”. Di chuyển hoặc sao lưu các tệp quan trọng vào các thư mục khác hoặc Google Drive.
Tắt Chromebook của bạn và đợi 30 giây. Nhấn và giữ nút Làm mớirồi nhấn vào nút Nguồnmột lần. Nhả nút Làm mớikhi Chromebook của bạn khởi động.
Bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách nhấn và giữ các nút Quay lại+ Làm mới+ Nguồntrong 10-15 giây.
Nếu bạn sử dụng máy tính bảng Chromebook, hãy nhấn nút Tăng âm lượng+ Nguồncủa máy trong vòng 10-15 giây.
Một số kiểu máy Chromebook có nút đặt lại phần cứng chuyên dụng. Chèn kẹp giấy hoặc đầu phun thẻ SIM vào lỗ trên đế Chromebook để truy cập nút.
Giữ kẹp giấy tại chỗ, kết nối Chromebook với nguồn điện rồi nhấn nút Nguồn.
10. Khôi phục cài đặt gốc (Powerwash) Chromebook của bạn
Đặt lại Chromebook về cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ trên Chromebook—ứng dụng, hồ sơ, nội dung tải xuống, ảnh chụp màn hình, tiện ích mở rộng trình duyệt, v.v. Hãy sao lưu Chromebook của bạn trước khi giặt máy để tránh mất các tệp hoặc dữ liệu quan trọng.
Hãy liên hệ với quản trị viên để khôi phục cài đặt gốc cho Chromebook của trường học hoặc cơ quan. Xem hướng dẫn Cách Powerwash (Khôi phục cài đặt gốc) Chromebook của chúng tôi để biết hướng dẫn từng bước..
Liên hệ với nhà sản xuất Chromebook của bạn nếu khôi phục cài đặt gốc không cải thiện hiệu suất hoặc khả năng phản hồi của thiết bị.
.